パスコードを忘れてiPad Miniや他のiPadモデルからロックアウトされても心配はいりません。コンピュータさえあれば、iPadをリカバリーモードにして消去・復元することができます。ここでは、Finder、iTunes、Web上の「iPadを探す」を使って、ロックされたiPadを元の工場出荷時の設定に復元し、iPadに戻る方法をご紹介します。
ホームボタンなしでロックされたiPadをリセットする
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コンピュータにアクセスできることを確認します。画面のパスコードがわからずiPadが使えなくなっている場合は、MacまたはWindows PCを使ってパスコードを解除することができます。 また、iPadに付属のLightningケーブルまたは互換性のあるケーブルが必要です。2019年モデルのiPad Miniや2018年以前のほとんどのモデルなど、iPadの画面下部に丸いホームボタンがある場合は、その代わりに使用してください。
- Windows PCをお使いの場合は、コンピュータにiTunesをインストールする必要があります。iTunesは、Microsoft Storeアプリや.NET Frameworkから入手できます。
- ロックされたiPadで「iPadを探す」が有効になっている場合は、.
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iPadをLightningケーブルでコンピュータに接続します。iPadに付属しているケーブル、または互換性のあるケーブルを使用してください。
- Catalina以降のMacをお使いの場合、iPadをコンピュータに接続するとFinderが開きます。それ以前のバージョンのmacOSをお使いの場合、またはWindowsをお使いの場合は、代わりにiTunesが開きます。
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一番上のボタンと音量ボタンのどちらかを同時に押し続けます。画面に電源オフのスライダーが表示されるまで、これらのボタンを押し続けます。
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スライダーをドラッグしてiPadの電源を切ります。iPadの電源は切らないでください。
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リカバリーモードの画面が表示されるまで、一番上のボタンを押し続けます。この画面は黒色で、コンピュータとLightningケーブルの画像が表示されます。この画面が表示されるまで数秒かかる場合があります。表示されたら指を離します。
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iTunesまたはFinderで復元をクリックします。このボタンは、iPadがリカバリーモードに入ったときに表示されたポップアップウィンドウにあります。このオプションを選択すると、FinderまたはiTunesがiPadのコンテンツを消去し、元の工場出荷時の設定に復元します。
- iPadが復元されたら、Apple IDでサインインし、新しいパスコードを作成します。
- セットアッププロセス中に、最新のバックアップ(作成した場合)からデータを復元するかどうか尋ねられます。
ロックされたiPadをホームボタンでリセットする
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コンピュータにアクセスできることを確認してください。画面のパスコードを知らないためにiPadが使えなくなっている場合は、MacまたはWindows PCを使ってパスコードを解除できます。iPadに付属のLightningケーブル、または互換性のあるケーブルも必要です。iPadの画面下部にホームボタンがある場合のみ、この方法を使用してください。
- Windows PCをお使いの場合は、コンピュータにiTunesがインストールされている必要があります。iTunesはMicrosoft Storeアプリや.NET Frameworkから入手できます。
- ロックされたiPadで「iPadを探す」が有効になっている場合は、.
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iPadの上部ボタンを長押しします。この際、iPadがコンピュータに接続されていないことを確認してください。電源スライダーが表示されるまでボタンを押し続けます。
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スライダーをドラッグしてiPadの電源を切ります。iPadの電源が切れます。
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iPadのホームボタンを押しながら、コンピュータに接続します。リカバリーモードの画面が表示されるまで、ホームボタンから指を離さないでください。画面が黒くなり、コンピュータとLightningケーブルの画像が表示されます。
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iTunesまたはFinderで復元をクリックします。このボタンは、iPadがリカバリーモードに入ったときに表示されたポップアップウィンドウにあります。このオプションを選択すると、FinderまたはiTunesがiPadのコンテンツを消去し、元の工場出荷時の設定に復元します。
- iPadが復元されたら、Apple IDでサインインし、新しいパスコードを作成します。
- セットアッププロセス中に、最新のバックアップ(作成した場合)からデータを復元するかどうか尋ねられます。
iPadを探す」を使ってリセットする
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ウェブブラウザにアクセスします。コンピュータを使ってiPadをリセットできない場合、または近くにiPadがない場合は、「iPadを探す」を使ってリセットできる場合があります。この方法は、ロックされているiPadで「iPadを探す」がすでに有効になっており、そのiPadにサインインしているApple IDのユーザ名とパスワードがわかっている場合にのみ有効です。
- これらの手順は、コンピュータ、電話、タブレットのウェブブラウザで行うことができます。
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Apple IDとパスワードを入力してサインインします。リセットしたいiPadにログインしているApple IDに関連付けられたメールアドレスを入力し、パスワードを入力します。サインインが完了すると、「iPadを探す」が地図上でiPadの位置を特定しようとします。
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すべてのデバイス」をクリックします。コンピュータではマップの一番上に、電話やタブレットでは一番下に表示されます。
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iPadをクリックします。iPadのオプションが表示されます。
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iPadを消去]をクリックします。iPadを消去するとすべてのコンテンツと設定が消去されることを知らせる確認メッセージが表示されます。
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消去をクリックして確定します。この時点で、セキュリティのためにもう一度Apple IDのパスワードを確認する必要があります。確認すると、iPadがリセットされます。
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Apple IDでiPadにサインインします。iPadがリセットされたら、リセットに使用したのと同じApple IDとパスワードでサインインしなければ、iPadを再び使用することはできません。Apple IDでログインすると、iPadを新規に設定できるようになります。
- iPadを再度セットアップする際、最新のバックアップから復元することができます。
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