何かをしている最中にコンピュータがロックアップしたり、フリーズしたりするのはイライラするものです。コンピュータのフリーズを診断するのは簡単で、根本的な問題を解決するために必要なことを説明します。念のため、何かをいじり始める前にすべてのファイルとデータをバックアップしておくことをお勧めします!
知っておくべきこと
- 詳しいトラブルシューティングを試す前に、マウスのプラグが抜けていないか、死んでいないか確認してください。
- プログラムを開きすぎていたり、ウェブブラウザのタブを開きすぎている可能性があります。
- Windowsのファイルが壊れていると、コンピュータがフリーズします。不良ドライバ、破損ファイル、ウイルスがないか、プログラムを使用してスキャンします。
マウスが動かない
-
最も簡単な方法として、マウスのコードをチェックしてみましょう。USBコードが抜けたり、ワイヤレスマウスが壊れたりすると、最初はコンピュータが完全にフリーズしているように見えるかもしれません。これが原因である可能性は低いですが、10秒もあればチェックできるので、まずはそこから始めてみましょう。また、USBポートを変えてみたり、新しいマウスを試してみることもできます。ワイヤレスマウスの場合は、充電するか電池を交換してみてください。
- Caps Lockを押してみてください。キーボードの小さなランプが点灯したら、コンピューターが完全にロックされているわけではないので、マウスコードを調べてみる価値があります。
- ノートパソコンの場合、トラックパッドが無効になっているか、汚れている可能性があります。多くのノートパソコンには、トラックパッドをオフにする「ロック」ボタンがあるので、あなたのノートパソコンにそのボタンがあるかどうか、ネットで調べてみてください。
開いているプログラムが多すぎる
-
これはおそらく、コンピューターがフリーズする最も一般的な理由だろう。どのアプリやプログラムもリソースを必要とし、一度に多くのものを起動しすぎるとフリーズの引き金になります。コンピュータは、プログラムの動作と適切な起動の両方をRAMに依存しています。コンピュータのメモリの動作が本当に遅くなると、特定のファイルやプログラムへのアクセスに時間がかかることがあります。このような場合、PCクリーンアッププログラムを使って不要な一時ファイルを削除する必要があります。あるいは、RAMがすべてのプログラムを処理しきれないか、CPUが追いつかないか、単に電源が十分でないかのいずれかです。もし今、たくさんのプログラムを開いているのなら、いくつかのプログラムを閉じてみて、フリーズやスタッタリングが改善されるかどうか試してみよう。
- RAMとはRandom Access Memoryの略で、基本的にコンピュータの短期記憶容量のことだ。RAMを酷使すると、コンピューターがフリーズすることがあります。
- 知らず知らずのうちに、バックグラウンドで大量のプログラムを実行しているかもしれません。タスクマネージャー(Mac OSの場合はアクティビティモニターアプリ)を開いて、バックグラウンドで実行されているプログラムの数を見てみよう。
ウェブ閲覧タブが多すぎる
-
ウェブ閲覧タブは、通常のプログラムと同じようにリソースを必要とします。もしあなたが、コンピュータ上で何十ものブラウザ・タブを開き続けている人なら、これが悩みの種かもしれません。個々のウェブ・ブラウザ・タブは驚くほど大量のRAMを使用するので、将来この問題が発生しないように、少数のタブにとどめ、積極的に使用していないものはすべて閉じるようにしましょう。
- 一度に20以上のタブを使わない。一度に20以上のタブを開いている場合は、そのうちのいくつかを閉じましょう。
応答しないプログラム
-
1つのアプリやプログラムがロックされると、コンピューターがフリーズすることがあります。いずれにせよ、ロックされたプログラムはコンピュータ全体をフリーズさせる可能性があります。プログラムを終了するには、タスクマネージャーを開き、応答しないプログラムを見つけ、"タスクの終了 "を選択します。Macの場合は、Opt+Cmd+Escを押して強制終了ウィンドウを開く。
- ここでの根本的な原因はさまざまだ。プログラムにバグがあるだけかもしれないし、ドライバが悪いのかもしれないし、お使いのコンピューターにとって負荷が高すぎるプログラムなのかもしれない。
- 新しくて負荷の高いプログラム(Blenderやハイエンドのゲームなど)で、コンピュータが古い場合、そのプログラムを実行できないことがあります。
- 過去に問題がなかったプログラムであれば、再インストールしてみてください。
破損したシステムファイル
-
Windowsに悪いシステムファイルがあると、不規則なフリーズを引き起こすことがある。 ここで何かが起こっているかどうかを確認するには、管理者モードでコマンドプロンプトを開き、"sfc/scannow "と入力する。Windows Resource Protection did not find any integrity violations "と表示されれば問題ない。 エラーが表示された場合、最も簡単な解決策は、システムの復元を実行し、コンピュータが正常に動作していた日付に戻すことだ。
- OSの再インストールやシステムの復元を使わずに手動で修正することも可能だが、非常に複雑で難しい。それでも、技術者の友人がいるなら、彼らに頼めばやってくれるかもしれない!
バギーまたは互換性のないドライバー
-
コンピューターやプログラムをアップデートした場合、これが問題かもしれません。ドライバは基本的にプログラムやコンポーネントの取扱説明書であり、破損したドライバや互換性のないドライバは、フリーズを引き起こすなど、コンピュータにあらゆるおかしなことを引き起こす可能性があります。ドライバを初めてダウンロードしたときに、何かが台無しになった可能性があります。
- システムの復元を使ってドライバを以前の状態に戻すこともできます。
ウイルス、マルウェア、悪意のあるプログラム
-
マルウェアやウイルスのスキャンを実行して、何か感染していないか確認してください。コンピュータがクラッシュするのは、システムがウイルスに感染している証拠です。マルウェアやウイルスが原因で、PCの設定が変更されたり、重要なシステムファイルが削除されるなど、PCに深刻なダメージを与えることがあります。しかし、通常、ウイルスによって引き起こされるWindowsシステムのクラッシュは、プログラムをアンインストールするか、ウイルスに攻撃されたファイルを削除することで解決できます。ウイルス対策プログラムを開き、完全かつ徹底的なスキャンを実行して問題を見つけ、ウイルス対策プログラムの指示に従って問題を駆除、隔離、削除します。
- ウイルス対策プログラムが問題を駆除および削除できない場合は、オンラインで検索します。いくつかの問題は、追加のステップまたは2つのステップを必要としますが、それは完全に特定のウイルスや悪意のあるプログラムに依存することになります。OSの再インストールが必要な場合もあれば、ファイルを1つ削除するだけで済む場合もあります。
- コンピューターにウイルス対策プログラムをインストールしていない場合は、Malwarebytesをダウンロードしよう。無料で、最も効率的なオプションの1つと広く考えられている。
オーバーヒートしたコンピュータ
-
お使いのコンピュータが高温になっている場合、それはスタッタリングを引き起こす可能性があります。コンピュータで集中的な作業をしているときにコンピュータがフリーズしがちだが、タスクマネージャーを見てもハードドライブやRAMに異常があるとは表示されない場合は、オーバーヒートしている可能性があります。コンピュータに熱は禁物です。コンピュータが熱くなりすぎると、エラーやパフォーマンスの低下、クラッシュ、予期せぬシャットダウンが発生することがあります。コンピュータが非常に汚れている可能性もあります。まだ掃除したことがない場合は、ケースを開けて圧縮空気でホコリを吹き飛ばしてください。ケース内の排気ファンが停止している場合は、問題を解決するために交換する必要があります。
- ノートPCを固い平らな面や高い場所に置く。ベッドやソファでノートパソコンを使用すると、バッテリーに沿って熱がこもることがあります。
- 熱の問題かどうか確信が持てない場合は、コンピュータの両側を手で触ってみて、通常よりも暖かいかどうかを確認してください。熱ければ、これが原因かもしれません。
- PCをお持ちの場合、タワーをキャビネットに収納しないでください。机の上やオープンな台の上に置いてください。筐体が小さいため、コンピュータの周囲に熱がこもる可能性があります。
- Macの場合、ファンが作動しない場合は、アップルストアにコンピュータを持ち込む必要があります。
ハードドライブの故障
-
ハードドライブが故障していると、時間の経過とともにスタッタリングが悪化することがあります。コンピュータのハードウェアは、長期間(約3~5年)使用すると故障する傾向があります。プログラムの読み込みに時間がかかる、PC内のほとんどのファイルが開かない、動作時にドライブからノイズが出るなどの場合は、ハードドライブが寿命かもしれないと考える必要があります。ハードディスク・ドライブが寿命を迎えている場合、ファイルの転送や取得中にコンピュータがフリーズすることがあります。コンピュータ上の重要なファイルをバックアップし、この問題を解決するためにそれらを失うことがないようにしてください。
- ファイル・エクスプローラでドライブを右クリックします。プロパティ」を選択し、「ツール」タブに入ります。"エラーチェック "の下にある "チェック "を選択する。このスキャンを実行させる。ハードディスク・ドライブが損傷しているかどうかがわかります。
- 問題がある場合は、ハードドライブ用の修復ツールをダウンロードしてください。Stellar、Disk Genius、MHDDなどがよく使われています。プログラムを実行し、ドライブの不良セクタの修復を試みます。これがうまくいかない場合は、ドライブが物理的に損傷している可能性があります。
メモリの不良
-
RAMの調子が悪いと、頻繁にフリーズすることがあります。プログラムを開くとカクカクしたり、フリーズしたりする場合は、RAMが原因かもしれません。もしそうなら、RAMスティックを交換する必要がありますが、お使いのコンピュータが少し古い場合は、ちょうど交換時期かもしれません。
- スタートメニューを開き、"Windowsメモリ診断ツール "を検索する。それをクリックしてコンピューターを再起動します。PCが自動的にRAMをスキャンし、故障しているかどうかを確認します。Macの場合は、Dを押しながら再起動すると診断ツールが開き、RAMがチェックされます。残念ながら、MacのRAMを自分で交換することはできませんので、Apple Storeに持ち込んで修理してもらいましょう。
- RAMに問題がないにもかかわらず、プログラムを開くとPCがフリーズする場合は、RAMが不足している証拠です。アップグレードするか、新しいコンピュータを購入しましょう。
ハードドライブまたはSSDの過負荷
-
パソコンがファイルでいっぱいになると、動作が重くなったり、フリーズしたりすることがあります。ファイルエクスプローラを開き、ハードドライブの空き容量を見てみましょう。プライマリ・ドライブの容量がほとんどいっぱいになっている場合は、空き容量を確保する時期です。使っていない大きなプログラムを削除し、ごみ箱を整理し、ディスクをデフラグして、不要なファイルや見当違いのファイルを取り除きます。
- ムービー、写真、ビデオは大きな容量を占めますが、これらを永久に削除する必要はないでしょう。大容量の外付けストレージデバイスを用意し、そこにこれらのファイルを転送すれば、メインハードドライブの貴重なスペースを占有することなく保存できる。
乱雑なレジストリ
-
無効なWindowsレジストリエントリを削除する。Windowsを使っているとレジストリがどんどん増えていき、レジストリ内の古い項目も増えていく。使いやすいレジストリクリーナーは、これらを取り除くのに最適なツールです。
コメント
最新を表示する
NG表示方式
NGID一覧