Android携帯で「モバイルネットワークが利用できません」というエラーが出ていませんか?これを解決する簡単な方法がいくつかあるので、心配しないでください!このWikiHowの記事では、"モバイルネットワークが利用できません "エラーを修正するために使用できるいくつかの異なるトリックをリストアップしています。
知っておくべきこと
- モバイルネットワークが利用できません」エラーが表示される原因は、設定の不具合、タワーサービス、課金の問題などさまざまです。
- 最も簡単で、最も早く、最も確実な方法は、Androidの機内モードをオン・オフしてから再起動することです。
- 接続をリフレッシュするには、SIMカードを取り出してクリーニングし、再度挿入します。
一般的な修正方法
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機内モードを切り替えます。機内モードをオフにすると、携帯電話のデータネットワークも再起動されます。
- 設定 > ネットワークとインターネット/接続と共有 > 機内モードに移動し、スイッチをタップしてオン/オフを切り替えます。画面上部から下にスワイプして、機内アイコンをタップすることもできます。
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Androidを再起動します。機内モードのオン・オフを切り替えてもうまくいかない場合は、携帯電話をリセットしてみてください。このエラーの原因は、古いバックグラウンドアプリや一時ファイルがシステムを詰まらせている可能性があり、再起動することで問題が解消されるはずです。
- リセットするには、音量ダウンボタンと電源ボタンを約10~20秒間、または携帯電話がシャットダウンするまで押し続けます(画面が黒くなります)。ボタンを離すと、Androidのロゴが表示され、電話が再起動します。
- ヒント:再起動ではなく、電源を切ることでうまくいくこともあります。再起動は古い情報を保持することがありますが、電源オフ/オンは携帯電話に実際の完全なリフレッシュを与えます。
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SIMを取り外してクリーニングする。携帯電話を再起動してもうまくいかなかった場合、SIMカードがずれているか、読み取り不良になっている可能性があります。お使いの携帯電話がeSIMを使用している場合は、この手順を飛ばしてください。
- 携帯電話の電源を切り、曲がっていないクリップのような小さくて先のとがった道具を使ってSIMトレイを取り出します。トレイが取り出されたら、SIMカードをそっと取り出し、きれいにします(消毒用ウェットティッシュまたは消毒用アルコールを浸した綿棒で金属面を拭きます)。再び挿入し、携帯電話の電源を入れ直します。
- SIMが本当に汚れていたり、不潔に見える場合は、.
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ソフトウェアをアップデートする。しばらくアップデートしていない場合、問題が発生する可能性があります。
- アップデートは簡単です!設定] > [ソフトウェアアップデート/電話について] > [ダウンロードとインストール]を選択します。アップデートを適用するため、携帯電話が再起動します。
- アップデートを確実に入手するには、モバイルデータを使用するとエラーが発生します。
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データローミングをオフにします。ローミングは、海外旅行中など、プランの携帯電話データ通信の対象外の地域にいる場合に使用されます。ローミングをオンにしていて、常にプロバイダーの圏内にいる場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
- 設定] > [ネットワークとインターネット/接続] > [モバイルネットワーク] > [ローミング]に移動し、スイッチをタップしてオフに切り替えます。
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別の場所に移動する。携帯電話の信号が金属製の厚い壁に遮られているか、電波の届きにくい場所にいる可能性があります。可能であれば、電波の届きやすい別の場所に移動しましょう。
高度な解決策
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ネットワーク設定をリセットする。ネットワーク設定が少し混乱していることがあり、それをリセットすることがAndroidのエラーを修正するために必要なことです。これらの設定をリセットすると、データや保存されたファイルは失われませんが、パスワードやネットワークに適用した手動設定は失われます。
- 設定]>[システム/一般管理]>[リセット]>[WiFi、モバイル&Bluetoothをリセット/ネットワーク設定をリセット]>[設定をリセット]に進みます。ネットワーク設定がデフォルトにリセットされ、携帯電話が再起動します。モバイルネットワークが利用できません」というエラーが表示されるかどうか、再度インターネットに接続するか、電話をかけてみてください。
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モバイルネットワーク事業者を切り替えます(一部の端末では利用できません)。通常、お使いの携帯電話は、どのモバイルネットワークを使用するのが最適かを自動的に検出します。しかし、これが時々混乱することがあります。
- モバイルネットワーク事業者を切り替えるには、[設定] > [接続] > [モバイルネットワーク] > [ネットワーク事業者] > [自動]または[手動]を選択します。すでに「自動」になっている場合は、「手動」を選びます。現在「手動」になっている場合は、「自動」を選びます。
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ネットワークの種類を変更します。お使いの携帯電話が5Gを使用していて、近くで5Gが利用できない場合は、LTEを使用するように選択できます。よくわからない場合は、このメニューを使わないでください。
- ネットワークタイプを変更するには、*#*#4636#*#*をダイヤルすると、新しいメニューが表示されます。Phone information(電話情報)>Run Ping Test(Pingテストの実行)の順にタップし、情報が表示されたら、Set preferred network type(優先するネットワークタイプを設定)をタップして、GSM、LTE、LTE/UMTSのいずれかのオプションを選択します。それでもエラーが表示される場合は、使用しているネットワークタイプを変更できます。どれを選んでもうまくいかない場合は、デフォルトに戻してください。
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ファクトリーリセットを行うと、個人情報がすべて削除されますが、アプリ、ファイル、デフォルト設定も復元されます。
- まず、現在のAndroidの設定とファイルのバックアップを作成する必要があります。バックアップを作成するには、「設定」>「アカウントとバックアップ」>「データのバックアップ」>「今すぐバックアップ」と進みます。
- リセットするには、「設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時のデータリセット」>「リセット」に進みます。プロンプトが表示されたら、PINを入力します。
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サービスプロバイダーに連絡する。ここで説明したことをすべて試しても「モバイルネットワークが利用できません」というエラーが表示される場合は、アカウントに何か問題がある可能性があります。プロバイダが支払いの問題でモバイルネットワークをオフにしたか、お住まいの地域の電波塔がダウンしているのに気づかなかったのかもしれません!
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