MacのSafariでウェブを閲覧していると、"Safariは安全な接続を確立できないため、ページを開くことができません。"というような読み込みエラーが表示されることがあります。macOSがサーバーの暗号化が弱いことを検出した場合、またはSafariが安全な接続を確立できない場合、Safariはそのウェブページを読み込んだり開いたりしません。このWikiHowでは、Macで「Safariが安全な接続を確立できない」エラーをトラブルシューティングする方法を説明します。
DNS設定を変更する
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モデム(ルーターがある場合はルーターも)のプラグを数秒間抜きます。モデムの電源を強制的に切り、DNSの問題を解決できるかもしれません。
- 最近のモデムの多くはルーターも兼ねていますが、ルーターを別にお持ちの場合は、DNS設定がリセットされるように、そちらのコンセントも抜いてください。
- ルーターとモデムを接続するまで約30秒待ちます。
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システム環境設定を開く。画面左上のアップルメニューの中にあります。
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ネットワーク」をクリックします。これは通常、"iCloud "と一緒に上から3番目の行にあります。
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詳細設定」をクリックします。ポップアップウィンドウの右下にあります。
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DNSタブをクリックします。Wi-Fiとハードウェアのタブと一緒に表示されます。
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左側のボックスにある既存のエントリーを削除します。削除するには、エントリーをクリックして選択し、ボックスの下にあるマイナスアイコン(-)をクリックします。
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2つのGoogle DNSアドレスを追加します。ボックスの下にあるプラスアイコン(+)をクリックし、8.8.8.8と入力します。
- もう一度プラスアイコン(+)をクリックし、8.8.4.4と入力します。
- OKをクリックして進みます。
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適用をクリックします。ネットワーク」ウィンドウの右下に表示されます。
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コンピュータを再起動します。コンピュータが再起動したら、ウェブサイトをもう一度試してください。それでも読み込まれない場合は、次の方法を続けてください。
別のブラウザを使う
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別のブラウザでサイトを開きます。ほとんどの場合、SafariはmacOS 10.10.4とiOS 8.4のセキュリティ基準を満たしていないため、ページを読み込めません。別のブラウザを使ってSafariのロックを解除すれば、デフォルトのブラウザでサイトにアクセスできるようになります。
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アドレスバーのロックアイコンをクリックします。Firefoxなどの他のブラウザでページが読み込まれると、URLアドレスの横に小さな緑色のロックアイコンが表示されます。それをクリックすると、メニューがポップアップします。
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矢印をクリックして詳細情報を展開する 。サイトのセキュリティに関する詳細情報とオプションが表示されます。
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詳細情報」をクリックします。ポップアップ・メニューの下部に表示されます。
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証明書の表示」をクリックします。これは「セキュリティ」タブの一番上のセクションにあります。
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詳細」タブをクリックします。ページの一番上、「一般」の近くにあります。
- このタブに、Safariがこのサイトに接続できるようにするために必要な情報が表示されます。
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キーチェーンを開きます。Cmd + Spaceキーを押しながらSpotlightでkeychainを検索するか、Finder > アプリケーション > ユーティリティからプログラムを開くことができます。
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System Rootsをクリックします。ウィンドウの左側にある "キーチェーン" の下にある列に表示されます。
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Safariによってブロックされているエントリを見つけます。ウェブサイトの「詳細」ページに、この証明書情報が表示されます。通常は "Issued by... "と記載されています。
- たとえば、FacebookがSafariでブロックされている場合、ウェブサイトの「詳細」ページに「Issued by:DigiCert SHA2 High Assurance CA "と表示され、キーチェーンにも表示されているはずです。
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このエントリーをダブルクリックしてください。新しいウィンドウが開きます。
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Trust」の隣にある矢印をクリックし、 。たくさんのオプションが表示されます。
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この証明書を使用する場合」の隣にある「システムのデフォルトを使用する」を選択する。システムのデフォルトを使用すると、そのページの読み込みがブロックされてしまうからです。
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ドロップダウンから「常に信頼する」を選択します。この設定により、このページは常にSafariで読み込まれるようになります。他のオプションもすべて変更されます。
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開いているウィンドウをすべて閉じて、Safariでウェブサイトを試してみてください。それでも読み込まれない場合は、次の方法に進んでください。
ウイルス対策ソフトの設定を変更する
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ウイルス対策ソフトを開きます。ウェブシールド機能が有効になっていて、通知せずにウェブサイトをブロックしている可能性があります。
- アンチウイルス・アプリケーションをお持ちでない場合は、この方法は省略できます。
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ウェブシールドを探す。お使いのウイルス対策ソフトに「Web Shield」と呼ばれる機能がある場合もあれば、ない場合もあります。通常、ウイルス対策ソフトで検索するか、機能を閲覧することができます。
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Web Shieldを無効にする。Web Shieldが有効になっている場合、ウェブサイトをブロックしている可能性があります。
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Safariを使ってウェブサイトを読み込んでみてください。それでもページが読み込まれない場合は、次の方法に進んでください。
IPv6を無効にする
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システム環境設定を開きます。画面左上のアップルメニューの中にあります。
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ネットワーク」をクリックします。これは通常、"iCloud "と一緒に上から3番目の行にあります。
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クリックしてネットワークを選択します。左側のメニューにネットワークのリストが表示されます。ネットワークをシングルクリックすると、青くハイライトされます。
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詳細設定]をクリックします。ポップアップウィンドウの右下隅にあります。
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TCP/IPタブをクリックします(まだアクティブでない場合)。DNS、ハードウェアと並んでいるタブの中にあります。
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IPv6を設定する」の隣にある{{MacButton|Automatically}}をクリックします。メニューがドロップダウンします。
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手動」を選択する。これは通常ドロップダウンメニューの2番目に表示されます。
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OK」と「適用」をクリックして、すべてのウィンドウを閉じます。
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