システム管理者になるには

今日の職場はコンピューター・システムに依存している。コンピュータとネットワークがなければ、私たちはコミュニケーションをとることも、ごく基本的な仕事をこなすことさえできなくなり、麻痺してしまうでしょう。システム管理者は、コンピュータやコンピュータ・ネットワークを維持・管理することで、現代の職場を支えています。ご想像の通り、システム管理者はグローバル経済に不可欠で貴重な歯車なのです。しかし、この分野で働くチャンスは十分にあるものの、システム管理者になるのは簡単ではありません。専門的なトレーニングと幅広いスキルが必要です。

パート1

スキルと資格を身につける

1. この分野が自分に合っているかどうかを確認する。コンピューター・システム管理者の最大の仕事は、組織の通信回線を常にオープンにしておくことです。ある日突然、ハードウェアやソフトウェアの重大な故障を修理しなければならないこともあれば、ネットワークケーブルの配線をやり直さなければならないこともある。どれも簡単なことではないし、気の弱い人には向かない。一方、給料は高い。2013年のネットワーク管理者の平均収入は74,000ドルで、トップは120,000ドル近くを稼いでいる。

   • その他の仕事としては、ソフトウェアやハードウェアのアップデート、電子メールやデータストレージの管理、システムに関する新しいユーザーのトレーニング、従業員のワークステーションのネットワークへの接続、自宅や外出先で働く人のための通信ネットワークの管理などがあります。
   • システム管理の仕事に就く前に、よく調べましょう。US News and World ReportやComputer Weeklyなど、概要を知ることができるウェブ・リソースはたくさんある。
2. 学士号を取得する。これまでの経験や専門資格、準学士号があればシステム管理の仕事に就ける場合もありますが、多くの雇用主は学士号を持つ人を好むことがわかります。4年制の学位を取得することで、プログラミング、ネットワーク・セキュリティ、オペレーティング・システム、データベース分析、システム分析、システム設計などの知識を身につけることができます。通常、情報学やコンピューター・サイエンスなど、コンピューター関連の専攻をする必要があります。

   • 大学のプログラムによっては、インターンシップを体験できるものもあります。これは、在学中に実務経験と業界スキルを身につける絶好のチャンスです。新卒採用の可能性も高まります。
3. さらなる職業訓練を検討する。雇用可能性と資格を高める方法として、4年制の学位を超えてさらに教育を受けることを検討しましょう。例えば、マイクロソフト、レッドハット、シスコなどの企業は、プログラミング、サーバー、アプリケーション、データベースなどのベンダー認定プログラムを提供しています。 こうした認定は任意ですが、PCワールドによると、この業界の採用担当者の68％が、採用を決定する際に「中程度または高い優先度」と考えています。

   • WindowsやLinuxサーバーシステムの資格も取得でき、クラウドやDevOpsの資格に対する需要も高い。
   • さまざまな場所で認定プログラムを見つけることができるはずだ。例えばマイクロソフトの認定コースは、技術系の学校やコミュニティ・カレッジで提供されていることがある。また、「ラーニング・パートナー」を通じて受講することもできる。全国のトレーナーが認定試験の準備をしてくれる。
4. さまざまなオペレーティング・システムに精通する。システム管理者は、アップデート、パッチのインストール、データのバックアップ、ハードウェアの管理、ソフトウェアやシステムのパフォーマンスの監視などを行うため、Windows、Linux、Android、iOSなど、主要なコンピュータ・オペレーティング・システムの裏表を知っておく必要があります。広い視野を持つ。様々なシステム、特に最も人気のあるシステムに精通することで、柔軟性が増し、需要が高まる。

   • ベンダーによっては、オペレーティング・システムの認定プログラムを用意しているところもある。トレーニングを提供しているかどうか、各社に問い合わせてみよう。
5. コミュニケーション・スキルを身につける。コミュニケーションは、システム管理者として過小評価されている部分です。確かに、多くの時間はサーバールームで一人で物事を進めることに費やされるかもしれません。しかし、他の人とも仕事をしなければなりません。同僚や経営陣に対して、自分の期待することを表現し、アイデアを提案し、解決策を提示する能力が必要になります。例えば、会社のウェブサーバーをアップグレードするよう上司を説得できますか？これには説得力のある話し方のスキルが必要です。

   • 毎日15分から20分、鏡の前で話してみてください。コミュニケーション・スキルの向上をより真剣に考えるなら、トーストマスターズ・インターナショナルのようなスピーチの団体に参加しましょう。

パート2

システム・アドミニストレータの仕事を見つける

1. インフォメーション・テクノロジーのエントリー・レベルの経験を積む。研修に参加する前、または研修中に、この業界での経歴を積むようにしましょう。デスクトップ・サポートやテクニカル・サポートのヘルプデスクで働くことは、システム管理者の最初の仕事として一般的です。インターンシップにも挑戦してみよう。重要なのは、門を叩くことです。アカデミックなトレーニングに加えて実践的な経験を積むことで、採用されやすくなります。
2. 管理者の仕事を探す。研修プログラムまたは学位を取得した候補者は、システム管理部門のエントリーレベルの求人が多数あることに気づくでしょう。多くの場合、雇用主は少なくとも3～5年の経験を求めますが、教育やインターンシップをこの年数に含めることができる場合もあります。募集がないか探してみましょう。LinkedinやMonsterのようなウェブサイトをチェックしましょう。すでにIT企業で働いている場合は、この分野に興味があることを広めてください。社内で募集があれば、応募するように誘われるかもしれない。

   • 雇用主は多くの場合、どのような専門分野を求めているかを明記しています。例えば、LinuxやRedHatを扱う人を求めているかもしれません。あなたのスキルに最もマッチする求人を慎重に探しましょう。特定のプログラムやオペレーティング・システムの資格を強調しましょう。
3. 応募する。今こそゴールに到達する時です！良い求人が見つかったら、広告をよく読みましょう。あなたはその企業が求めている人材ですか？雇用主が希望する資格や、特定のオペレーティングシステムやその他のソフトウェアに関する専門知識を求めている場合は、それをメモしておきましょう。カバーレターと履歴書をまとめる際には、あなたのトレーニングや職務経験が、企業のニーズにどのように合致しているかを強調しましょう。

   • ある企業が、Linuxシステムを専門とし、JavaやPerlのコーディングに精通している管理者を探しているとします。もしあなたが適切な資格を持っているなら、そのことを伝えましょう。例えば、Linuxの資格を持っているとか、JavaとPerlを使い、Pythonのような他のコーディング言語にも慣れているとか。
   • 他の仕事探しと同様、カバーレターと履歴書はその仕事の要件に合わせて作成しましょう。自分のことではなく、会社のことをアピールしましょう。採用されるためには、あなたのスキルが雇用主にどのように役立つかを示す必要があります。
   • その分野でしばらく働いた後、より専門的なポジションに就く資格を得るべきです。例えば、単にシステムを管理するだけでなく、会社のコンピューター・システムに変更やアップグレードを加えるかどうか、またそのタイミングを決定するような、管理的な役割に移ることもできるだろう。
4. 専門組織に参加する。システムアドミニストレータには、LOPSA（League of Professional Systems Administrators）やLISA（LISA）など、いくつかの主要な専門組織があります。このような団体に参加することは、賢明なキャリアの動きとなります。例えばLOPSAは、専門的なサポート、継続的な教育の機会、専門的なネットワーキングなどのメリットを提供し、ロビー活動や公的な働きかけを通じて、専門職全体に発言力を与えています。
5. 常に最新技術に精通する システム管理者は、最新技術の進歩や変化に関する知識によって、沈むか泳ぐかを決めます。そうでなければ、時代遅れになる危険性があります。コンピュータ雑誌のレビューを読んだり、専門的なオンライン・ディスカッション・フォーラムやリストサーブをフォローしたり、ネットワークを構築して同業者と連絡を取り合ったりしましょう。また、この分野の修士号を取得し、さらに専門的なトレーニングを受けることも検討しましょう。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Be a Systems Administrator 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。