Facebookページの管理者権限を取り戻す方法

自分のFacebookページの管理権を取り戻したいですか？ハッカーにアクセス権を削除された、元従業員にアクセス権を剥奪された、もともと管理していなかったなど、どのような場合でも、所有権を証明することで簡単にページの管理者権限を取り戻すことができます。このWikiHowでは、あなたの企業や団体の公式ページの管理者権限を回復する方法をご紹介します。

方法1

管理者アカウントがハッキングされた場合、ページを取り戻す

1. ハッキングされたアカウントをFacebookに報告する。あなたや他のページ管理者の個人Facebookアカウントがハッキングされた場合、あなたのビジネスや組織の公式ページもハッキングされた可能性があります。ハッキングされたアカウントの所有者が自分のアカウントにアクセスできなくなった場合、アクセス権を取り戻すためにFacebookに報告する必要があります。 Facebookがハッキングを確認したら、この方法を続けることができます。

   • この方法は、あなたがかつてページの管理者権限を持っていたが、他の誰かによって削除された場合にのみ有効です。
   • ページの管理者があなたに一度もアクセス権を与えていない場合は、こちらをご覧ください。
2. にアクセスしてください。 もしあなたがまだハッキングされたアカウントを持っておらず、ページの管理者権限を取り戻す必要がある場合は、まずそれを行う必要があります。
3. 取り戻したいページを選択してください。メニューにあるページは、あなたのアカウントが過去にアクセスできたものです。

   • ハッカーがあなたに管理者以外の役割（モデレーター、アナリスト、ジョブマネージャーなど）を割り当てた場合、そのページはこのメニューに表示されません。これはあなたがまだメンバーだからです。これを行うには、左のパネルをクリックし、ページの役割（このパネルにもあります）をクリックし、アカウントの下の編集をクリックし、削除を選択します。
4. 送信]をクリックします。Facebookの担当者がアカウントがハッキングされたことを確認し、確認の手順をメールで連絡します。これには1日から数週間かかります。

方法2

不正な管理者からページを回復する

1. Facebookヘルプセンターにアクセスします。他人があなたのページであるべきものを管理していて、あなたにアクセス権を与えない場合、あなたはそのページを著作権侵害として報告することができます。

   • この方法は、そのページが代表していると主張する組織や会社をあなたが所有しているが、実際にはそのページの管理者権限を持っていなかった場合に使用します。
   • この方法を使っても、報告されたコンテンツやページはFacebookから削除されるだけです。 Facebookがページの管理者権限を変更することはありません。
   • 以前はページの管理者だったが、不正な管理者に削除された場合は、この方法を使用してください。
   • Facebookにサインインしていない場合は、今すぐサインインしてください。
2. ポリシーと報告」をクリックします。左のパネルにあります。
3. 知的財産」をクリックします。これも左のパネルにあります。
4. 著作権」をクリックします。左のパネルの「知的財産」の下にあります。
5. このフォームをクリックします。右パネル上部の最初の段落にあるリンクです。
6. コンテンツがあなたのものであれば、I am the rights ownerを選択します。自分または他の組織を代表して侵害を報告する場合は、代わりに「私の組織またはクライアントを代表して報告します」を選択します。

   • これらのオプションが表示される前に、[著作権]を選択し、[著作権レポートを続行]を選択する必要がある場合があります。
7. あなたの名前と連絡先を入力してください。あなたのフルネーム(他の人の代理で報告する場合でも)、住所、Eメールアドレス、権利所有者の名前、権利所有者の居住国を入力する必要があります。

   • 自分の代理でページを報告する場合は、権利所有者として自分の名前を入力してください。
   • Facebookは相手と連絡を取る際にあなたのフルネームを記載しますので、その点に注意してください。
8. 著作物の種類として「その他」を選択します。このオプションは、"Which of these best describes the copyrighted work? "と表示されたメニューにあります。
9. あなたがコンテンツを所有していることを証明するURLを少なくとも1つ入力してください。例えば、あなたが「そのページ」が乗っ取られた人物である場合、あなたの雑誌のメインウェブサイトと、あなたのフルネームが掲載されているページをここに記載することができます。これは、"Please provide links (URLs) to the copyrighted work or describ it in the box below. "と書かれた大きなボックスに入ります。

   • 例えば、あなたがwikiHowを所有していて、あなたのページが乗っ取られた場合、www.wikihow.com。
   • オンラインで所有権を証明するものがない場合は、代わりにボックスにあなたの主張の詳細な説明を入力することができます。
10. 報告するコンテンツの種類として、その他を選択してください。ページを報告しているので、その他が最も近い選択肢です。
11. Facebookページの直接URLを入力します。"報告するコンテンツに直接つながるリンク（URL）を入力してください "のボックスに貼り付けます。

    • 例えば、wikiHowのFacebookページであれば、www.facebook.com/wikiHow。
12. 次のメニューからThis content copies my workを選択します。これは、"Describe why you are reporting this content "メニューの最初のオプションです。
13. 次のフィールドに状況を記述します。これで、事件の詳細を説明できます。あなたがそのページの管理者であるべきなのに、現在の管理者があなたのアクセス権を削除したことをFacebookに伝えてください。直接的でありながら、説明的であるようにしましょう。

    • 例えば、従業員が退職し、ページの管理者権限の引き渡しを拒否した場合、あまり具体的に説明せずに、その旨を具体的に記入してください。
    • 営業許可証、納税記録、その他の証明書などのファイルを添付するには、[ファイルを選択]をクリックし、ファイルを選択して[開く]をクリックします。
14. フォームに署名し、Submitをクリックします。署名する前に、名前欄の上にある文を読んでください。フォームに署名するには、一番下のフィールドに名前を入力するだけです。

    • フェイスブックが判断を下したら（あるいはもっと証拠を見る必要があると判断したら）、電子メールであなたに連絡します。フェイスブックの著作権オフィスの混み具合にもよりますが、手続きには24時間から数週間かかります。

方法3

非公式ページを申請する

1. 取り戻したいFacebookページにアクセスします。あなたが作成したページでなくても、あなたや組織のページが存在することがあります。これは通常、誰かがあなたの場所に "チェックイン "した時や、ウィキペディアによって自動的にページが生成された時に起こります。 管理されていないあなたのビジネスや組織のページが存在する場合、まずフェイスブックの検索バーにページ名を入力し、該当する結果をクリックします。
2. これはあなたのビジネスですか？このボタンは、ページの右上、「非公式ページ」の表示の隣に表示されます。

   • このオプションが表示されない場合、そのページは、そのビジネスまたは組織の所有権を証明できる誰かによってすでにクレームされています。
3. 申請オプションを選択し、Continueをクリックしてください。

   • あなたのビジネスや組織の公式管理ページがすでにあり、このページをそのページに統合したい場合は、"xxxをあなたの管理する認証済みページに統合する "を選択してください。
   • まだ統合するページがない場合は、"電話または書類でxxxを請求し、検証する "を選択してください。
4. ページをマージする（オプション）。すでに管理しているページと統合するオプションを選択した場合、現在のページが認証済みで、同じ住所、電話番号、その他の関連情報があれば、通常、あまり検証することなく、2つのページを統合することができます。 方法は以下の通りです：

   • ページ選択ドロップダウンメニューをクリックします。
   • 統合したいページをクリックします。
   • 送信をクリックします。
   • 統合を確認するためにFacebookからさらに情報が必要な場合は、Facebookからご連絡いたします。
5. ページを登録し、確認します（オプション）。前のステップでページを統合した場合は、この作業は必要ありません。管理されていないページを申請して確認するオプションを選択した場合は、電話またはFacebookに正式なビジネス文書を送信することで確認を完了できます。要求された情報を提供すると、Facebookが情報を確認し、1日から数週間以内に管理者権限を付与します（または詳細について連絡します）。

   • 電話で確認する：
     • ビジネスまたは組織の電話番号と内線番号（必要な場合）を入力します。電話番号は、公開されているもので、事業または組織に関連するものでなければなりません。
     • 通話言語を選択します。
     • 確認の電話を受ける準備ができたら、「今すぐ電話」をクリックします。
     • 4桁のコードを入力して認証プロセスを完了します。
   • 書類による確認
     • ウィンドウの下部にある「Verify this Page with documents」をクリックします。
     • アップロードできるように、受付可能な書類のいずれかをスキャンまたは写真に撮ってください。これは、公共料金／電話料金請求書、営業許可証、税務ファイル、設立証明書、定款などです。書類に記載されている住所は、あなたのビジネスまたは組織の住所と一致している必要があります。
     • Choose File（ファイルを選択）をクリックします。
     • 書類を選択し、「開く」をクリックします。
     • 提出をクリックします。

方法4

管理者権限の喪失を防ぐ

1. 競合禁止契約書を作成し、配布する。そうすることで、アカウントが乗っ取られた場合に法的根拠が得られます。すべての従業員またはFacebookページのユーザーが、会社のアカウントにアクセスできるようになる前に、この文書に署名する必要があります。
2. 従業員のページ権限を制限する。最初にFacebookページを作成する際、従業員に編集者以上の肩書きを与えないようにしましょう。そうすることで、従業員はページのメンテナンスを行うことができ、あなたを管理者として削除する権限を持たないようになります。

   • あなたの肩書きは「管理者」であるべきです。他の誰もこのタイトルを持つべきではありません。
3. ページのコンテンツを頻繁に監視しましょう。従業員がフェイスブックの著作権や商標に関する取り決めに反する情報を投稿している場合、問題のある素材が削除されるまで、あなたのページはフェイスブックから権限を剥奪される可能性があります。
4. 従業員とコミュニケーションを取る。ハッピーな従業員は、管理者のアカウントを乗っ取ったり、知的財産を盗もうとしたりしません。ポジティブな職場環境を育むために、従業員のフィードバックに耳を傾け、それに応えるようにしましょう。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Reclaim Admin Rights to a Facebook Page 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。