TikTokに動画を投稿して、「動画は処理中です」という恐ろしいエラーが表示されたことはありませんか？このエラーを解決する確実な方法はありませんが、Android携帯、iPhone、iPadのいずれでTikTokを使用していても、この問題を解決するためにできるトラブルシューティングの手順はいくつかあります。この記事を読み進めて、このエラーがあなたに起こる理由と、それを解決するためにできることを学んでください。
1
TikTokアプリまたはお使いの携帯電話を再起動します。
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TikTokアプリを再起動します。特にアプリを閉じずに長時間開いていた場合は、まずTikTokアプリを再起動してください。アプリの更新が必要な場合もあります。
- それでも問題が解決しない場合は、.NETを試してみてください。この場合も、長い間再起動せずに使い続けていると、動作がおかしくなることがあります。
2
ビデオを再アップロードする。
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動画を再アップロードすることで、処理段階を通過できるかもしれません。アプリと携帯電話を再起動しても問題が解決しない場合は、ビデオを再度アップロードしてみてください。
3
TikTokアプリをアップデートしてください。
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アプリがしばらくアップデートされていない場合は、アップデートしてみてください。アップデートによって重要な修正がアプリに反映されるため、長い間TikTokをアップデートしていない場合、重要なバグ修正が欠けている可能性があります。
4
インターネット接続を確認してください。
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動画のアップロードは集中的に行われます。お使いの携帯電話が強力なインターネット接続を持っていない場合、ビデオの処理に通常よりもはるかに時間がかかることがあります。
- Wi-Fiに接続していなくてもネットワークが利用可能な場合は、接続してみてください。1本か2本の電波が届けば十分です。
- また、特に屋内にいる場合は、電波の届きやすい場所に移動してみるのもいいでしょう。モバイルデータの場合は、3Gネットワークで十分です。
5
TikTokのサーバーの状態を確認してください。
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サーバーがダウンしている場合、TikTokアプリに問題が生じている可能性があります。TikTokには専用のサーバー・ステータス・ページはありませんが、他のユーザーがTikTokで問題を抱えているかどうかを確認するためのウェブサイトなどを利用することができます。
- 多くのユーザーが日常的にTikTokにアクセスしているため、アプリを稼働させているサーバーに時々問題が発生する可能性があります。残念ながら、これに対する唯一の解決策は、サーバーが回復するまで待つことです。
6
TikTokのキャッシュをクリアしましょう。
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キャッシュとは、ウェブサイトやアプリケーションが実行するために使用する一時的なファイルのセットです。キャッシュがいっぱいになると、アプリケーションのパフォーマンスに影響を与えます。動画のアップロードが遅い場合は、.
7
アカウントのステータスを確認する。
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アカウントがブロックされていないか、禁止されていないか確認してみてください。この場合、動画投稿の処理を完了することができません。アカウントが禁止されているかどうかを確認するには、下部のメニューバーから受信トレイを選択し、上部にある「TikTokから」オプションを選択します。BANされた場合、TikTokからBANの詳細を記したメッセージが受信トレイに届くはずです。
8
あなたの動画がコミュニティガイドラインに違反していないか確認してください。
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動画がTikTokのコミュニティガイドラインに違反している場合、アップロードできないことがあります。それでも動画がアップロードされない場合は、動画にコミュニティガイドラインに違反するような内容がないか、再度確認してください。
- 最も一般的なガイドライン違反の 1 つは , です。そのため、動画を見返し、他の著作権者に属するあからさまなロゴ、曲、画像がないかどうかを確認してください。
- また、あなたのビデオに危険なテーマ、繊細なテーマ、成熟したテーマが含まれていないか確認するのもよいでしょう。
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TikTokサポートに連絡する
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上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、TikTokのサポートに連絡してみてください。 あなたの動画がまだ処理されている原因を特定し、解決方法を教えてくれるはずです。
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