TikTokアカウントを復元する方法

このWikiHow記事では、TikTokアカウントを回復する方法をご紹介します。TikTokアカウントにログインできない場合、まず試していただきたいトラブルシューティングの手順がいくつかあります。それでも問題が解決しない場合は、事態をエスカレートさせることができます。パスワードを忘れてしまった場合は、TikTokのパスワードリセットシステムを使って新しいパスワードを設定することができます。アカウントを削除した場合、永久に削除される前にアカウントを再有効化するための30日間の猶予があります。TikTokの利用を禁止された場合は、TikTokに直接連絡し、異議申し立てを行うことができます。

知っておくべきこと

• TikTokのパスワードを忘れた場合、電話またはEメールでリセットコードをリクエストできます。
• 認証コードを入力すると、パスワードをリセットするためのプロンプトが表示されます。
• 削除したアカウントを復元するには、ログインして「再アクティブ化」をクリックする必要があります。

方法1

忘れたパスワードを回復する

1. TikTokを開きます。このアプリのアイコンは、黒地に白、青、赤の音符のようです。ホーム画面、アプリメニュー、または検索で見つけることができます。
2. ログイン」をタップします。画面の一番下、"アカウントをお持ちですか？"の隣にあります。
3. 電話／メール／ユーザー名を使用」をタップします。このオプションでは、電話番号、メールアドレス、ユーザー名、パスワードのいずれかを使用してログインできます。

   • Facebook、Google、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアアカウントを使ってアカウントを作成した場合は、そのアカウントでログインするオプションをタップし、そのアカウント情報でログインする必要があります。そのアカウントのパスワードを持っていない場合は、そのプラットフォームを使ってパスワードをリセットする必要があります。
4. Eメール/ユーザー名]をタップします。メールアドレスまたはユーザー名とパスワードを使ってログインできます。
5. ユーザー名またはメールアドレスを入力し、「パスワードを忘れましたか？パスワードをリセットするためのオプションが表示されます。

   • TikTokアカウントへのログインに使用したメールアドレスまたは電話番号にアクセスできない場合は、フィードバックフォームを使用してTikTokに連絡することができます。ユーザー名とアクセス可能なメールアドレスを入力してください。TikTokアカウントと同じメールアドレスである必要はありません。トピックとして「アカウントに関する一般的なお問い合わせ」を選択します。パスワードを忘れたこと、メールアドレスや電話番号にアクセスできないことを簡単に説明し、助けを求めます。送信」をクリックします。返答があるまで、毎日しつこく新しいフォームを提出する必要があるかもしれません。フィードバック・フォームへのアクセスは .
6. 電話またはEメールをタップします。パスワードリセットページへのリンクが送信されます。Eメールで受信するか、携帯電話のテキストメッセージで受信するかを選択できます。
7. Eメールまたは電話番号を確認し、「リセット」または「コードを送信」をタップします。Eメールまたは電話番号が表示されているバーの下にあるピンク色のボタンです。
8. TikTokからのEメールまたはテキストメッセージを開きます。携帯電話でパスワードのリセットを選択した場合は、テキストメッセージを確認してください。Eメールでパスワードをリセットした場合は、Eメールを確認してください。TikTokからのメッセージがあるはずです。

   • TikTokからのメールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合は、少し待ってもう一度確認してください。
9. テキストメッセージまたはメールを開き、コードをコピーします。メールまたはテキストメッセージに6桁のコードが記載されています。コードをコピーするか、メモしてください。
10. コードを入力します。TikTokに戻り、スペースに6桁のコードを入力します。コードが正しければ、自動的にパスワードの再設定を求められます。
11. 新しいパスワードを入力し、ログインをタップします。新しいパスワードは8～20文字で、半角英数字と特殊文字を使用します。新しいパスワードを行に入力し、ログインと書かれたピンクのボタンをタップします。パスワードが設定されたというメッセージが表示され、すぐにアカウントにログインできます。

方法2

削除したアカウントを復元する

1. TikTokを開きます。このアプリのアイコンは、黒地に白、青、赤の音符のようです。ホーム画面、アプリメニュー、または検索で見つけることができます。TikTokアカウントを削除した場合、アカウントは30日間無効となります。この間はいつでもアカウントを回復できます。30日を過ぎると、TikTokアカウントは完全に削除され、アカウントを復元することはできなくなります。
2. ログイン」をタップします。画面下の "アカウントをお持ちですか？"の隣にあるオプションです。
3. 電話/Eメール/ユーザー名を使用」をタップします。このオプションでは、電話番号、メールアドレス、ユーザー名、パスワードのいずれかを使用してログインできます。
4. TikTokアカウントにログインします。アカウントにログインすると、アカウントが無効化されたことが通知されます。アカウントにログインできない場合、アカウントはすでに完全に削除されている可能性があります。以下のいずれかの方法でアカウントにログインしてください：

   • 電話番号を使用する：' 上部にある「電話」タブをタップします。電話番号を入力し、「コードを送信」をタップします。テキストメッセージからコードを取得し、入力します。
   • Eメールまたはユーザー名を使用する場合：「Eメール/ユーザー名」タブをタップします。アカウントに関連付けられたEメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
5. 再アクティブ化」をタップします。これでアカウントが再有効化されます。

方法3

禁止されたアカウントを回復する

1. アピールを提出します。アカウントがBANされた場合、TikTokアプリ内またはEメールで通知が届きます。TikTok内で通知を表示するには、下部にある[通知]タブをタップします。通知には異議申し立てのオプションが含まれています。オプションをクリックまたはタップし、フォームに記入してください。アカウントがBANされるべきではなかったと思う理由や、BANが間違いであった理由を説明してください。TikTokがあなたの異議申し立てを確認し、アカウントを復活させるかどうかを決定します。
2. .バックアップアカウントを持つことで、メインアカウントが停止している間でも、より熱心なフォロワーと連絡を取り合い、彼らに状況を知らせることができます。また、バックアップアカウントを使ってTikTokにフィードバックを送信することもできます。TikTokがあなたのアカウントを復活させないと決定した場合、あなたは新しいアカウントでやり直すことになります。悔しいかもしれませんが、それが唯一の選択肢かもしれません。
3. TikTokにフィードバックフォームを提出する。フィードバックフォームには、オンラインでアクセスできます。ユーザー名とメールアドレスを記入してください。トピックとして「アカウントの禁止/停止」を選択します。そして、あなたのアカウントが禁止されるべきではないと思う理由を説明してください。回答を得るためには、粘り強く複数のフォームを送信する必要があるかもしれません。24時間ごとに複数のフォームを送信しないでください。
4. TikTokに直接メールする。フィードバックフォームを送信するだけでなく、TikTokに直接メールすることもできます。ユーザー名を必ず記載し、アカウントがBANされるべきではないと思う理由を説明してください。返信があるまで、しつこく何度もメールを送る必要があります。[e-mail] にメールを送る
5. フォロワーや他のコンテンツ作成者にTikTokに連絡するよう依頼しましょう。フォロワーが多い場合は特に有効です。バックアップアカウントを使用するか、あなたをフォローしている他のTikTokerに、自分のアカウントでコールトゥアクションを行うよう依頼してください。あなたがBANされたことを説明し、他のユーザーがTikTokに連絡してアカウントを復活させる方法を説明します。多くのユーザーがTikTokにメッセージを送り、あなたのアカウントを復活させるよう求めている場合、TikTokはそれに応じる可能性が高くなります。

方法4

トラブルシューティング

1. 携帯電話またはタブレットを再起動します。アカウントにアクセスできない場合、TikTokではいくつかのステップをお試しいただくことをお勧めしています。最初のステップは、デバイスを再起動することです。携帯電話やタブレットの電源を切り、再度電源を入れます。その後、再度アカウントにアクセスしてみてください。
2. インターネット接続を確認してください。携帯電話の上部にあるステータスバーを確認してください。Wi-Fi信号が良好であることを確認してください。4Gまたは5Gを使用している場合は、十分なバーが表示されていることを確認してください。4Gまたは5Gが機能していない場合は、Wi-Fiに接続してみてください。Wi-Fiが機能していない場合は、他のアプリやデバイスにも同じ問題がないか確認してください。Wi-Fiサービスに問題が発生している場合は、ルーターまたはモデムのプラグを約20秒間抜いてから再び差し込み、起動させてください。問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
3. アプリのキャッシュをクリアします。ログインできない、または動画にアクセスできない場合は、アプリのキャッシュをクリアする必要がある可能性がありますので、以下の手順でアプリのキャッシュをクリアしてください：

   • TikTokを開きます。
   • 右下の「Me」をタップします。
   • 右上にある3つの点のアイコンをタップします。
   • 下にスクロールし、「空き容量」をタップします。
   • "キャッシュ "の隣にある "クリア "をタップします。
   • "ダウンロード "の隣にある "クリア "をタップします。
4. しばらく待ってからもう一度試してください。サーバーの問題や定期的なメンテナンスにより、さまざまなサーバーがオフラインになることがあります。そのため、しばらくの間、アカウントやビデオにアクセスできなくなることがあります。数時間待ってから再度お試しください。
5. TikTokにお問い合わせください。数時間経ってもアカウントにログインまたはアクセスできない場合は、TikTokに連絡する必要があるかもしれません。TikTokに連絡するには、 .フォームに必要事項を入力し、トピックとして「一般的なアカウントに関するお問い合わせ」を選択してください。正しいTikTokユーザー名と有効なメールアドレスを必ず記入してください。問題の内容を説明し、送信をクリックしてください。回答が得られるまで、複数のフィードバックフォームをしつこく送信する必要があるかもしれません。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Recover a TikTok Account 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。