ツイッターの利用停止期間は？何をすべきか

いつものようにTwitterにサインインしてみると、そこには大きな "Suspended "の通知が。いつまでTwitterから抜け出せないのか、何かできることはないのか、不安に思うかもしれません。アカウントからロックアウトされるのはショックかもしれませんが、心配はいりません。ほとんどのアカウント停止は一時的なもので、通常は本人確認やルール違反のツイートの削除など、簡単な対処をするだけで解決できます。Twitterのアカウント停止はどれくらいの期間続くのか、またアカウントへのアクセスをより早く取り戻すにはどうすればいいのか、ぜひご覧ください。

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本人確認を行うことで、アカウント停止を即座に解除できます。

1. ハッキングの疑いがある場合、Twitterは本人確認を求めることがあります。これは、あなたのアカウントがスパムのフラグを立てられた場合や、あなたのアカウントが実在の人物ではなくボットによって運営されているとTwitterが判断した場合にも起こります。このような場合、ログイン時に電話番号の入力またはメールアドレスの確認を求めるプロンプトが表示されます。プロンプトに従って本人であることを確認してください。

   • ログインすると、セキュリティ上の理由でアカウントがロックされたというメッセージが表示されます。Start」をクリックして認証プロセスを開始し、アカウントのロックを解除します。
   • 電話番号を入力すると、数分後に認証コードが記載されたテキストまたは電話が届きます。Twitterアプリまたはウェブサイトのアカウント認証画面でコードを入力すると、アカウントのロックが解除されます。
   • 認証が完了すれば、すぐにTwitterを使い始めることができます。そうでない場合は、Twitterのサポートチームにお問い合わせください。

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アカウント停止を早く解除するには、リクエストされた変更を行ってください。

1. ルールに違反した場合、Twitterがアカウントを一時的にロックすることがあります。このような場合、Twitterはアカウントへの完全なアクセスを再開するために特定のアクションを行うよう促すことがあります。Twitterのウェブサイトやアプリにログインすると、「アカウントの機能の一部を一時的に制限しました」という通知が表示されます。メッセージには、アカウントがロックされた理由と解除方法が記載されている場合があります。通知の「開始」をクリックし、プロンプトに従ってください。たとえば、次のことが必要な場合があります：

   • 電話番号を入力するか、メールアドレスを確認する。
   • Twitterがアカウントをロックする原因となったルール違反のツイートを削除または編集する。
   • 場合によっては、アカウントが復活するまで一定時間待つという選択肢しか与えられないこともあります。

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読み取り専用の停止期間は12時間から7日間です。

1. Twitterは、ユーザーを「タイムアウト」にするために読み取り専用モードを使用します。例えば、他のユーザーと激しい口論になり、収拾がつかなくなった場合などです。この場合、ログインしてTwitterを閲覧することはできますが、読み取り専用期間が終了するまで投稿や返信、いいね！をすることはできません。

   • Twitterがあなたを読み取り専用モードにした場合、それを待つ以外にできることはありません。しかし、Twitterのサポートに連絡して回答を得たり、制限の早期解除を求めることはできます。
   • この種の停止を経験した多くのユーザーは、通常48時間程度続くと報告しています。ただし、停止された理由によって期間は異なります。

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重度の違反があった場合、Twitterはアカウントを永久停止することがあります。

1. これは、あなたが繰り返しルールを破った場合に発生する可能性があります。例えば、脅迫的な内容や違法な内容を投稿した場合などです。 このような場合、Twitterのモデレーションチームがミスを犯したことを納得させない限り、アカウントが復活することはありません。

   • この場合、次にTwitterにログインしたときに、アカウント停止の通知と停止理由の説明が表示されます。
   • 他のユーザーがあなたのツイートを見ようとすると、アカウントが停止された旨の通知が表示されます。

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アカウント停止が間違いだと思う場合は、異議申し立てをしましょう。

1. Twitterのサポートを説得してアカウント停止を解除してもらえるかもしれません。アカウント停止を訴えるには、停止されたアカウントのユーザー名とパスワードでログインします。サポートチームに連絡し、決定を不服とするオプションが表示される場合があります。表示されない場合は、Twitterのお問い合わせページにアクセスし、このフォームを使って異議を申し立てることもできます。

   • できるだけ詳しく問題を説明し、停止が間違いだったと思う理由を説明してください。
   • すべての異議申し立てはTwitterのサポートスタッフによって審査されるため、回答が得られるまでに数日から数週間かかる場合があります。 特に忙しい場合は、しばらくお待ちください。
   • お名前と、Twitterのサポートチームが決定について連絡できるメールアドレスを入力してください。電話番号も記入できますが、これは任意です。

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Twitterのルールページを確認し、再び利用停止にならないようにしましょう。

1. ルールの中には分かりやすいものもあります。Twitterで何を投稿していいのかわからない場合は、こちらのルールリストをご覧ください: 。今後アカウントがロックされたり、永久に停止されたりしないよう、Twitterのルールやコミュニティガイドラインに注意しましょう。例えば、明らかなルール（脅迫的なもの、違法なもの、虐待的なものを投稿しないなど）に加えて、Twitterは以下のことも要求しています：

   • 許可なく他人の個人情報を公開しない。
   • 他のユーザーを故意に欺くために他人のふりをしない。
   • 誤った情報や、誤解を招くような方法で操作されたメディアを投稿しないこと。
   • 他者の知的財産を尊重すること。著作権や商標権のあるものを無断で転載しないこと。

この記事は「 Twitterの利用停止はいつ まで続く？ What to Do When You Get Suspended from Twitter " をCC BY-NC-SAの下で公開しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。