インスタグラムに写真や動画を投稿しようとして、エラーが出ていませんか?今は投稿できません」または「投稿を公開できません」というメッセージが表示された場合、通常は簡単な解決策があります。このwikiHowの記事では、Instagramに投稿できない原因を特定し、最も一般的な問題の簡単な解決方法をご紹介します。
知っておくべきこと
- アカウントがブロックまたは制限されている場合、Instagramに投稿できません。確認するには、「設定」>「アカウント」>「アカウントステータス」を開きます。
- インスタグラムのサーバーに負荷がかかっていたり、ダウンしている場合、「投稿を公開できません」などのエラーが表示されることがあります。
- Instagramアプリをアップデートし、Android、iPhone、iPadを再起動してみてください。
- 動画が大きすぎたり長すぎたりすると、インスタグラムにアップロードできません。
インスタグラムのサーバーが正常に動作しているか確認してください。
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インスタグラムに予期せぬ大トラフィックが発生している場合、サーバーがブロックされている可能性があります。その場合、「投稿を公開できません」というエラーが表示され、サーバーが正常に動作するまで待つ必要があります。
- 数時間後に再度お試しください。
ブロックされていないことを確認する。
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フォロワー、コメント、または「いいね!」を購入したり、特定の期間内にあまりにも多くの人をフォローするような行為は、あなたのアカウントにフラグを立てることができます。この間は投稿できないかもしれませんが、またいつ投稿できるようになるかを知らせる警告のメールも表示されるはずです。
- また、自分のものではない映画の予告編のような著作権で保護されたコンテンツをアップロードすることもできません。
- 誰かがあなたのアカウントをスパムやヘイトスピーチ、その他コミュニティガイドラインに反することで報告した場合も、同様のメールが届きます。
- 設定>アカウント>アカウントステータスでアカウントステータスを確認してください。
動画のサイズを確認してください。
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インスタグラムに動画を投稿できない場合、長すぎるか大きすぎる可能性があります。650MBを超えない限り、10分までの動画を投稿することができます。 また、合計サイズが3.6GBを超えない限り、1時間までの動画を投稿することができます。これらのサイズを超える動画を投稿しようとすると、投稿時にエラーが表示されます。
- インスタグラムの動画のサイズに関係なく、常に.NET形式で投稿されます。
携帯電話またはタブレットを再起動します。
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お使いの携帯電話またはタブレットの電源を切って入れ直します。時には、Instagramに投稿できないのを解決するために、お使いの , を素早く再起動するだけです。これは、インターネットの不具合、キャッシュの問題、その他の問題をクリアすることができます。
Instagramのアプリをアップデートする。
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古いバージョンのアプリを使っていることが、インスタグラムに投稿できない原因かもしれない。アプリをアップデートするには、またはを開き、Instagramを検索し、アップデートをタップ.
- 2022年5月より古いバージョンのInstagramを使用している場合、より新しいバージョンのアプリを入手するまで投稿できません。
インターネット接続を確認してください。
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フィードを更新できませんでした」というエラーが表示される場合は、インターネット接続が信頼できない状態です。これは、接続方法によっては、ワイヤレス接続またはモバイルデータプロバイダの問題の可能性があります。ワイヤレスアクセスポイントの接続を解除するか、別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。また、Wi-Fiが機能していない場合は、モバイルデータプランで接続してみることもできます。
Instagramのキャッシュをクリアする。
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キャッシュされたInstagramのデータが問題を引き起こすことがあります。キャッシュデータが破損していると、投稿できないなど、インスタグラムで問題が発生します。幸い、これらの問題を解決することができます。
- Androidの場合、「設定」>「アプリ」>「Instagram」>「ストレージとキャッシュ」>「キャッシュを消去」と進みます。
- iPhoneとiPadの場合は、このタスクを自動的に実行させる設定が「一般」にないため、代わりにアプリを削除して再インストールする必要がある。
ログアウトしてログインし直す。
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それでもインスタグラムに投稿できない場合は、一旦ログアウトしてログインし直してみよう。ログアウトするには、プロフィール画像をタップし、三本線のメニューアイコンをタップし、次に「設定」をタップし、最後に「ログアウト」をタップする。
データセーバー機能をオフにする。
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インスタグラムのデータセーバーは、インスタグラムのデータ使用量を減らすのに役立ちます。しかし、この機能によって高解像度の写真や動画を投稿しにくくなる可能性もあります。 一部のユーザーは、インスタグラムのモバイルアプリでデータセーバーを無効にすることで、投稿できない問題を解決できると報告しています。この機能をオフにするには
- プロフィールの三本線をタップし、「設定」を選択します。
- アカウント」をタップ。
- 携帯電話のデータ使用量(Android)またはデータ使用量(iPhone/iPad)をタップ。
- Androidの場合、データセーバーの横にあるスイッチをタップして機能をオフにします。
- iPhoneとiPadの場合、「少ない携帯電話データを使用」の横にあるスイッチをタップして、この機能をオフにします。
- アンドロイドをお持ちの方は、このオプションをさらに変更することができます。高解像度メディアを表示するタイミングを選択します:表示しない」、「Wi-Fiのみ」、「セルラー+Wi-Fi」のいずれかです。しない」または「Wi-Fiのみ」に設定した場合、安定したWi-Fi接続がないとリールなどの動画を見ることができません。
携帯電話のOSをアップデートする。
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iOSやAndroidのバージョンが古いと、インスタグラムへの投稿ができなくなる可能性があります。 スマホのアップデート方法はメーカーによって異なります:
- 設定>システム>システムアップデート。
- 設定」>「システム」>「システムアップデート」。
Instagramをアンインストールして再インストールする。
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アプリをアンインストールして再インストールすれば、厄介な不具合は解消されるはずだ。他の方法がどれもうまくいかなかった場合は、アンインストールと再インストールを試してみてください。アプリが削除されるだけでなく、アプリに関連するデータ(破損している可能性があります!)もすべて削除されます。
- アプリをアンインストールすると、携帯電話に保存した下書きや投稿はすべて削除されます。
Instagramに問題を報告する。
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このリストにある他のすべてを試してみたものの、それでもリールズに問題がある場合は、Instagramに報告しましょう。Instagramを開き、自分のプロフィールに行き、三本線のメニューアイコンをタップします。設定」>「ヘルプ」>「問題を報告」>「報告」を選択し、問題をできるだけ詳しく説明します。詳細をサポートするためにスクリーンショットを追加することもできます。
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