Cheggアカウントを削除し、購読をキャンセルする方法

Cheggは多くの人にとって重要な学習ツールですが、Cheggアカウントが不要になったらどうするのでしょうか？幸いなことに、Cheggアカウントを削除するのはとても簡単です。しかし、Cheggアカウントを完全に削除する必要はなく、Cheggサブスクリプションをキャンセルするだけで、いつでもサブスクリプションを再アクティブ化することができます。このwikiHowでは、Cheggアカウントを削除する方法と、Chegg Studyのサブスクリプションをキャンセルする方法の両方について説明します。

方法1

Chegg Studyサブスクリプションをキャンセルする

1. ウェブブラウザにアクセスします。コンピュータでChegg Studyにサインアップした場合は、どのウェブブラウザでもChegg購読をキャンセルできます。

   • アカウントにサインインしていない場合は、今すぐサインインするよう促されます。
   • iPhoneまたはiPadで登録した場合は、iPhoneまたはiPadの設定アプリで行う必要があります。設定を開き、名前をタップし、購読をタップし、Chegg購読を選択し、購読をキャンセルするを選択します。
   • Androidで登録した場合は、Google Playからキャンセルする必要があります。Google Playストアアプリを開き、プロフィールアイコンをタップし、「支払いと購読」を選択し、Chegg購読を選択し、「購読をキャンセル」をタップします。
2. 注文」タブをクリックします。ここには、現在および過去のすべての購読/取引が表示されます。そのため、ページの右側に有効なChegg Study購読が表示されているはずです。
3. 購読をキャンセル] をクリックします。これは、あなたのChegg Study購読を示すボックスのすぐ下にあります。あなたのリクエストを処理する前に、Cheggはあなたの決定を確認するよう求めます。

   • キャンセルされた購読は即座に処理されますが、現在の請求サイクルが終了するまで利用可能です。
   • キャンセルされた購読は、いつでも再開することができます。サブスクリプションは非アクティブになりますが、あなたのCheggプロフィールはそのまま残ります。
   • 購読をキャンセルしても、あなたのCheggアカウント全体が削除されるわけではありません。Cheggの利用を永久に停止したい場合は、そうするか、または.

方法2

ブラウザでCheggアカウントを削除する

1. アカウントにログインします。デスクトップまたはラップトップで、Cheggアカウントにログインし、マイアカウントのページに移動します。

   • スパムメールやプロモーションメールが大量に送られてくるためアカウントを解約する場合は、ここでメール設定を更新するか、Cheggからのメールの一番下にある「配信停止」をクリックしてください。
2. すべての購読/取引を終了したことを確認してください。Cheggは、未解決の購読や取引がある場合、アカウントの削除を許可しません。Orders（注文）タブにアクセスして、有効な購読をキャンセルし、レンタル教科書（物理的な教科書を含む）を返却してください。

   • 物理的な教科書は、アカウントを削除する前にCheggが受領する必要があります。Cheggから電子教科書をレンタルした場合は、アカウントを削除する前にレンタル期間が終了している必要があります。
3. "データ削除リクエスト" に記入し、選択してください。Cheggは、あなたのアカウント削除リクエストを承認しなければならないので、ウェブサイトにある簡単なフォームに記入する必要があります。名前とEメール、リクエストの種類を入力するだけです。今回は、サイトからデータを削除したいので、「データ削除リクエスト」を選択します。そして、送信をクリックします。

   • Cheggは通常、このようなリクエストを48時間以内に処理します。
   • このプロセスは元に戻せないので、送信をクリックする前にアカウントを削除したいことを確認してください。

方法3

メールでアカウントを削除する

1. すべての購読/取引を終了していることを確認してください。未解決の購読や取引がある場合、Cheggはアカウントの削除を許可しません。有効なサブスクリプションをキャンセルし、レンタル教科書（物理的な教科書を含む）を返却してください。

   • 物理的な教科書は、アカウントを削除する前にCheggが受領する必要があります。Cheggから電子教科書をレンタルした場合は、アカウントを削除する前にレンタル期間が終了している必要があります。
2. 個人メールを開きます。EメールでCheggに連絡し、アカウントを削除することができます。Cheggアカウントに登録されているEメールと同じものを使用してください。

   • オンラインフォームからの削除の方が便利かもしれませんが、この方法は、モバイルデバイスを使用してアカウントを削除する場合に便利です。
3. [e-mail] 宛てにメールを作成します。メッセージには、あなたのプロフィール名とメールアドレス、アカウント削除の理由（あまり具体的である必要はありません。）

   • に記載されているように、Cheggのデータベースから個人情報をすべて削除してほしい旨を明記してください。
   • 件名は、"Account Deletion Request" または "Data Deletion Request" とします。
4. メールを送信します。Cheggはおそらく48時間以内に返信し、リクエストを処理します。未解決の購読やレンタルがある場合は、カスタマーサービス担当者が返信し、続行する前にこれらを終了するよう協力します。

   • このプロセスは元に戻せないので、メールを送信する前にアカウントを削除したいことを確認してください。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Delete a Chegg Account & Cancel Your Subscription 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。