ASOSアカウントを削除する方法

このWikiHowでは、インターネットブラウザを使用して、ASOSカスタマーケアに連絡し、アカウントの無効化を依頼する方法を説明します。カスタマーケアにEメールで連絡し、アカウント情報を確認する必要があります。

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インターネットブラウザでウェブサイトを開きます。アドレスバーに入力し、キーボードの ↵ Enter キーまたは ⏎ Return キーを押します。

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右上の「ヘルプ＆FAQ」ボタンをクリックします。このボタンは、ページ右上のアカウントアイコンの上にあります。カスタマーケアのページが開きます。

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下にスクロールし、「SEND US AN EMAIL」をクリックします。このボタンは、ページ下部の「お探しのものが見つかりませんか」の下にあります。

• また、ここで別のオプションを選択し、Twitter、Facebook、またはMessenger経由でカスタマーケアに連絡することもできます。
• お住まいの地域によっては、ここで「今すぐチャット」をクリックし、サポートチームのメンバーとのオンライン・ライブ・チャットを開始することもできます。

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SEND US AN EMAILページでTechnicalを選択します。テクニカル」カテゴリーでより具体的な理由を選択するよう求められます。

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ログインできません」を選択します。アンケートの下にお問い合わせフォームが開きます。

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お問い合わせフォームにお名前、Eメールアドレス、所在地を入力してください。カスタマーケアがデータベースからお客様のアカウントを見つけやすくするため、フォームに必要な情報をすべて入力してください。

• お客様のASOSアカウントに関連する正しいEメールアドレスを入力してください。

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メッセージ欄にアカウントを削除したい旨をご記入ください。その他ご不明な点がございましたら...」の下にあるテキストフィールドをクリックし、ASOSアカウントを削除したい旨を説明してください。

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フルネーム、生年月日、請求先住所、メールアドレスをご記入ください。これらの情報はすべて、お客様のアカウントの所有権を確認するために必要です。メッセージには必ずすべて記載してください。

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送信ボタンをクリックします。これでメッセージが送信されます。まもなく、カスタマーケアチームからの返信メールが届きます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Delete an ASOS Account 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。