Google Chromeに問題がある場合、再インストールが最も簡単な解決方法です。Chrome を再インストールするには、まず Chrome をアンインストールし、Chrome ウェブサイトから最新のインストール ファイルをダウンロードする必要があります。Android に Chrome がインストールされている場合は、再インストールできない場合があります。
Windows
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コントロールパネルを開きます。Chrome を再インストールする前に、元のコピーをアンインストールします。コントロール パネルから行います:
- Windows 10 および 8.1 - Windows ボタンを右クリックし、[コントロール パネル] を選択します。
- Windows 8 - ȩ Win+X を押して、"コントロール パネル" を選択します。
- Windows 7とVista - スタートメニューを開き、"コントロールパネル "を選択します。
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"プログラムのアンインストール "または "プログラムと機能 "を選択する。現在の表示モードによって文言は異なります。インストールされているプログラムの一覧が表示されます。
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インストールされているプログラムの一覧から「Google Chrome」を探します。デフォルトでは、リストはアルファベット順に表示されます。
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Google Chrome" を選択し、"アンインストール" をクリックします。選択したプログラムのリストの上にアンインストールボタンがあります。
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閲覧データも削除する」にチェックを入れる。これにより、新しい Chrome をインストールする前に、すべてのデータが完全に削除されます。
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Windows エクスプローラーで隠しファイルを有効にします。Chrome のデータを完全に削除するには、隠しファイルを表示できるようにする必要があります:
- コントロール パネルを開き、フォルダ オプションを選択します。
- コントロール パネル] を開き、[フォルダ オプション] を選択します。[表示] タブをクリックし、[隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示する] をチェックします。
- "保護されたオペレーティング システム ファイルを隠す" のチェックを外します。
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残りの Chrome ファイルを削除します。隠しファイルが表示されるようになったので、コンピュータ上の次のフォルダを見つけて削除します:
- C:◆Users<username> ◆AppData ◆Local ◆Google Chrome
- C:╱Program Files╱Google Chrome
- XPのみ:C:¦Documents and Settings¦<ユーザー名>¦ローカル設定¦Application Data¦GoogleChrome
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別のブラウザでChromeウェブサイトにアクセスします。Internet Explorerまたは他のインストール済みブラウザを開き、google.com/chromeにアクセスします。
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ページ上部の「ダウンロード」をハイライトし、"パソコン用" を選択します。Chrome のダウンロード ページが表示されます。
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Chrome をダウンロード」をクリックし、Chrome インストーラーをダウンロードします。Windowsに適したバージョンがダウンロードされるはずです。
- デフォルトでは、Chromeは32ビット版のブラウザをダウンロードします。64ビットのシステムで64ビットのブラウザを使用したい場合は、"Download Chrome for another platform" を選択し、"Windows 10/8.1/8/7 64-bit" を選択してください。
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利用規約を確認し、インストーラーを起動します。Chrome の利用規約が表示されます。また、インストール後にChromeがデフォルトブラウザとして設定されますが、チェックボックスをオフにすることで変更できます。
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同意してインストール」をクリックすると、必要なファイルのダウンロードが始まります。小さなウィンドウがいくつか開いたり閉じたりします。
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Windowsからプロンプトが表示されたら、「実行」をクリックします。これにより、コンピューターが Google からインストール ファイルをダウンロードします。
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Chrome がインストールされるまで待ちます。必要なファイルがダウンロードされ、Google Chrome のインストーラーが起動します。このインストーラーでさらにファイルがダウンロードされ、ダウンロードが完了すると Chrome のインストールが開始されます。
- オンライン インストーラーの実行に問題がある場合は、.
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Chrome を起動します。インストール後に Chrome を起動すると、既定のブラウザを選択するよう求められる場合があります。Chrome またはその他のインストール済みウェブ ブラウザを選択し、コンピュータの既定のブラウザにします。
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Google アカウントで Chrome にログインします(オプション)。Chrome ウィンドウが開いたら、ログイン ページが表示されます。Google アカウントで Chrome にログインすると、ブックマーク、拡張機能、テーマ、フォーム データを同期できます。Chrome の使用には必要ありません。
Mac
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アプリケーション フォルダを開きます。Chrome を再インストールする前に、古いバージョンを削除する必要があります。削除は、[アプリケーション] フォルダで行います。
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Google Chrome アプリを探します。アプリケーション フォルダにあるか、別のフォルダに移動している可能性があります。
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Google Chrome をゴミ箱にドラッグします。アプリをゴミ箱にドラッグしてコンピューターから削除します。
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プロフィール データを削除します。再インストールする前に Chrome のデータを完全に削除したい場合は、プロファイルを見つけて削除する必要があります。これにより、環境設定、ブックマーク、履歴が削除されます。
- 移動] メニューをクリックし、[フォルダに移動] を選択します。
- Library/Googleと入力し、"Go "をクリックします。
- GoogleSoftwareUpdate フォルダをゴミ箱にドラッグします。
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SafariでGoogle Chromeのウェブサイトにアクセスします。Safariまたはその他のインストール済みブラウザを開き、google.com/chromeにアクセスします。
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"ダウンロード" を選択し、"パーソナル コンピュータ用" をクリックします。Chrome のダウンロード ページが表示されます。
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Chrome をダウンロード」をクリックし、Mac 版インストーラーをダウンロードします。ダウンロードを開始する前に、規約に同意する必要があります。
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ダウンロードが完了したら、「googlechrome.dmg」ファイルを開きます。 ダウンロードが完了するまで数分かかる場合があります。
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Google Chrome.app」のアイコンをアプリケーションフォルダのアイコンにドラッグします。 これでGoogle Chromeがアプリケーションフォルダにインストールされます。
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アプリケーションフォルダからGoogle Chromeを起動します。プロンプトが表示されたら、「開く」をクリックして起動することを確認します。
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Google アカウントで Chrome にログインします(オプション)。Chrome を初めて起動すると、Google アカウントでログインするよう求められます。これにより、Chrome のブックマーク、設定、テーマ、ブックマーク、拡張機能が同期されます。Chrome を使い始めるには、この操作は必要ありません。
iOS
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ホーム画面で Chrome アイコンを長押しします。しばらくすると、アイコンが揺れ始めます。
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Chrome アイコンの隅にある「X」をタップします。Chrome とそのすべてのデータを完全に削除するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
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ホームボタンを押して、アプリ削除モードを終了します。アプリのアイコンの動きが止まり、再びアプリを開くことができるようになります。
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App Store を開きます。Chrome を削除したら、App Store から再びダウンロードできます。
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"Google Chrome" を検索します。アプリ検索の最初の結果に表示されるはずです。
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"入手" をタップし、"インストール" をタップします。iOS デバイスへの Chrome アプリのダウンロードが開始されます。Chrome のダウンロードが始まる前に、Apple ID パスワードの入力を求められる場合があります。
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Chrome アプリを起動します。アプリのインストールが完了したら、ホーム画面の Chrome アイコンをタップして起動できます。Chrome ブラウザが起動します。
アンドロイド
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設定アプリを開きます。デバイスの設定アプリから Chrome をアンインストールできます。Chrome が Android にインストールされている場合は、アンインストールできません。
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"アプリ" または "アプリケーション" を選択します。Android 端末にインストールされているアプリケーションの一覧が表示されます。
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アプリの一覧で「Chrome」をタップします。Chrome アプリの詳細画面が表示されます。
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"アンインストール" または "更新プログラムのアンインストール" をタップします。アンインストール] が表示された場合、デバイスから Chrome を完全に削除できます。更新プログラムのアンインストール」と表示された場合は、Chrome がプリインストールされているため、それ以降の更新プログラムのみをアンインストールできます。
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Chrome をアンインストールしたら、Google Play ストアを開きます。Chrome を削除したら、Play ストアから再度ダウンロードできます。
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"Chrome "を検索します。Google Chrome が最初に表示されるはずです。
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インストール」または「アップデート」ボタンをタップします。Chrome を完全に削除できた場合は、[インストール] ボタンをタップして最新バージョンをデバイスにダウンロードします。アップデートのみを削除できた場合は、「アップデート」をタップして最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。
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Chrome を起動します。Chrome はデバイスのアプリドロワーにあります。設定によっては、ホーム画面にもショートカットが表示されます。
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