Windows Internet Explorerが応答しない場合の対処法

このWikiHowでは、Internet Explorerウェブブラウザが応答しなくなったときに修正する方法を説明します。ツールバーが多すぎる、設定が壊れている、ソフトウェアが古いなど、Internet Explorerがクラッシュする原因はいくつかあります。

方法1

応答しないInternet Explorerを閉じる

1. Internet Explorerを終了します。Internet Explorerウィンドウの右上にある「X」をクリックします。ウィンドウが閉じれば、Internet Explorerは応答しています。

   • ウィンドウが閉じない場合は、Internet Explorerを強制終了する必要があります。
2. スタート

   を開きます。画面左下のWindowsロゴをクリックする。
3. スタート」に「タスクマネージャー」と入力する。タスクマネージャーを検索します。
4. タスクマネージャーをクリックします。スタートウィンドウの一番上にあります。タスクマネージャー・プログラムが開き、Internet Explorerを強制終了させることができます。
5. プロセス」タブをクリックします。このタブはタスクマネージャーウィンドウの左上にあります。
6. Internet Explorerをクリックします。プロセス」タブの一番上にあります。Internet Explorerをクリックすると選択されます。
7. タスクの終了」をクリックします。これで、確認のプロンプトが表示されずにInternet Explorerが終了します。

   • Windowsがこの問題を解決しようとしています」というウィンドウがポップアップしたら、「キャンセル」をクリックする。

方法2

ツールバーを削除する

1. Internet Explorerを開きます。ブラウザからサードパーティのツールバーを削除することで、一度に多くのプログラムを実行することによるクラッシュを防ぐことができます。

   • もしInternet Explorerがクラッシュしっぱなしで実行すらできない場合は、この方法はスキップして、.
2. をクリックする。この歯車の形をしたアイコンは、Internet Explorerウィンドウの右上にあります。
3. アドオンの管理」をクリックします。ドロップダウンメニューの中央付近にあります。
4. ツールバーと拡張機能」タブをクリックします。これはウィンドウの左側にあります。
5. ツールバーを選択します。削除したいツールバーをクリックします。
6. 無効にする」をクリックします。ウィンドウの右下にあります。これをクリックすると、選択したツールバーが無効になります。

   • 削除したいツールバーごとに、このプロセスを繰り返すことができます。

方法3

リセットする

1. スタート

   を開きます。画面左下のWindowsロゴをクリックします。
2. スタート」に「インターネットオプション」と入力します。Internet Explorerの設定を管理する「インターネットオプション」パネルが検索されます。
3. インターネットオプション」をクリックします。スタートウィンドウの一番上にあります。インターネットオプションが開きます。
4. 詳細設定」タブをクリックします。インターネットオプション]ウィンドウの右上にあります。
5. リセット]をクリックします。このボタンはウィンドウの右下付近にあります。
6. 個人設定を削除する」にチェックを入れます。このボックスはページの中央付近にあります。チェックを入れると、破損した一時ファイルや履歴も確実に削除されます。
7. プロンプトが表示されたら、「閉じる」をクリックします。Internet Explorerブラウザのリセットが完了しました。

方法4

アップデートする

1. Internet Explorer 11はInternet Explorerの最終サポートバージョンです。Internet Explorer 11を使用していない場合は、更新することでInternet Explorerがクラッシュする問題が解決する可能性があります。

   • Internet Explorerが動作しない場合は、Microsoft Edgeまたはサードパーティのブラウザ（Chromeなど）を使用してこのサイトにアクセスしてください。
2. ご希望の言語までスクロールダウンしてください。ページの左側にある、ご希望の言語でダウンロードできることを確認します。
3. あなたのオペレーティング・システムのリンクをクリックしてください。セットアップファイルがコンピューターにダウンロードされます。ご希望の言語の横に3つのリンクがあります：

   • Windows 7 SP1 32-Bit - Windows 7、8、または10を搭載した32ビットコンピュータ用。
   • Windows 7 SP1 64-Bit - Windows 7、8、または10を搭載した64ビット・コンピューター用。
   • Windows Server 2008 R2 SP1 64 ビット - Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピュータ用。
   • お使いのコンピュータが32ビットか64ビットかわからない場合は、まず、以下の手順に従います。
4. Internet Explorerのセットアップアイコンをダブルクリックします。これは、コンピュータのダウンロード先（デスクトップなど）にあります。
5. プロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。Internet Explorer 11のインストール画面が表示されます。
6. 画面の指示に従います。マイクロソフトの利用規約に同意して「同意します」をクリックし、「次へ」をクリックしてインストール先を選択し、「デスクトップのショートカット」オプションのチェックをオンまたはオフにします。
7. 完了をクリックします。ウィンドウの右下にあります。これでお使いのコンピューターにInternet Explorer 11がインストールされます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Fix Windows Internet Explorer Not Responding 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。