BTパスワードの変更方法

BTインターネット・アカウントは、BTが提供するすべてのサービスや機能へのアクセス窓口となります。このアカウントを安全に保つことで、インターネット、ケーブルテレビ、またはテレビ契約のアカウント詳細に他人がアクセスできないようにすることができます。ログイン情報を忘れたり、アカウントのセキュリティが侵害されたりした場合は、不要なアクセスを避けるため、すぐにBTアカウントのパスワードを変更することを強くお勧めします。

方法1

パスワードを変更する

1. ウェブページに向かいます。パソコンでMy BTアカウントにログインし、[設定]をクリックします。
2. Eメールアドレスを入力します。電子メール名」テキストフィールドに、BTアカウントの電子メールアドレスを入力します（例：[e-mail]）。
3. 現在のパスワードを入力します。現在のパスワード」テキストフィールドに、アカウントで現在使用しているパスワードを入力します。
4. 新しいパスワードを入力します。Enter a password of your choice（お好きなパスワードを入力してください）」テキストフィールドに、使用する新しいパスワードを入力します。BTアカウントの新しいパスワードを作成する際は、以下の点にご注意ください：

   • パスワードは8文字以上16文字以下で設定してください。
   • パスワードは、文字と少なくとも1桁の数字を組み合わせてください。
   • 文字と文字の間に句読点やスペースを入れてはいけません。
   • パスワードは大文字と小文字を区別します。
5. 新しいパスワードを再入力する。新しいパスワードが決まったら、次のテキストフィールドに再度入力し、「パスワードの変更」ボタンをクリックして確定します。

   • 新しいパスワードがBTアカウントに送信されます。

方法2

現在のパスワードをリセットする

セキュリティ上の理由から、現在のパスワードがわからない場合、新しいパスワードに変更することはできません。パスワードをお忘れの場合は、こちらの方法をご利用ください：

1. ウェブページに向かう。パソコンでブラウザを開き、.NETにアクセスします。 これは、BTにパスワード変更のリクエストを送信できるウェブページです。
2. パスワードを忘れました」オプションをクリックします。パスワードの再設定」ページが表示されます。
3. Eメールアドレスを入力します。パスワードのリセット」ページで、アカウントのEメールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
4. セキュリティに関する質問に答えます。次のページでは、セキュリティの質問に答える必要があります。セキュリティ質問はアカウント作成時に設定します。これは、パスワードを忘れた場合に、アカウントの所有者であることを証明するために重要です。

   • 表示されたテキストフィールドにセキュリティに関する質問の答えを入力し、「次へ」をクリックして次に進みます。
5. リセットの確認パスワードリセットのリクエストを確認し、代替メールアドレスを入力します。
6. 代替メールを確認します。BTからこのEメールアカウントに仮パスワードが送信されますので、これを使用してパスワードを変更してください。
7. 仮パスワードを使って新しいパスワードに変更する。ログインページに戻り、仮パスワードを使って新しいパスワードに変更する（方法1を参照）。

この記事はCC BY-NC-SAで公開されている「 How to Change Your BT Password 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。