ノートンインターネットセキュリティがシステムを詰まらせていませんか?ノートンはメーカーにより多くのコンピュータにインストールされていますが、システムのパフォーマンスに負担をかけることを嫌う人も多くいます。もっと軽量なセキュリティオプションに決めたのなら、以下のステップ1を見て、システムからノートンインターネットセキュリティを完全に削除する方法を学びましょう。
Windowsプログラムマネージャーでアンインストールする
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コントロールパネルを開きます。他のプログラムと同じように、コントロールパネルからノートンインターネットセキュリティをアンインストールできます。コントロールパネルはスタートメニューにあるか、「コントロールパネル」と検索して見つけることができます。
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プログラムマネージャーを開きます。コントロールパネルがカテゴリ表示の場合は、「プログラムのアンインストール」リンクをクリックします。アイコン表示の場合は、「プログラムと機能」または「プログラムの追加と削除」を開きます。
- インストールされているすべてのプログラムが一覧表示されます。インストールされているプログラムが多かったり、コンピュータが少し古かったりすると、リストの読み込みに時間がかかることがあります。
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Norton Internet Securityを見つけます。Norton Internet Securityが見つかるまでリストをスクロールします。クリックして、リストの一番上にある[アンインストール]ボタンをクリックします。プロンプトに従ってNorton Internet Securityを削除します。
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他のノートン製品を削除する。お使いのコンピュータに複数のノートン製品がインストールされている可能性があります。ノートンまたはシマンテックのプログラムがないかリストに目を通し、アンインストールボタンを使って削除します。以下のようなプログラムがあるかもしれません:
- スパム対策
- アンチウイルス
- 戻る
- パスワードマネージャー
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コンピュータを再起動する。プログラムの削除後、コンピュータを再起動してアンインストールを終了します。アンインストール中にエラーが発生した場合は、次のセクションを参照してください。
ノートン削除ツールの使用
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削除ツールをダウンロードします。ノートン削除ツールは、正しくアンインストールできないノートンプログラムの削除を支援するためにシマンテックによって設計されたプログラムです。まずは必ず従来の方法でプログラムのアンインストールを試みてください。
- ノートン削除ツールはシマンテックのウェブサイトから直接ダウンロードできます。Googleで「ノートン削除ツール」を検索し、最初の結果を選択するとダウンロードページに移動します。
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ノートンのウィンドウをすべて閉じる。削除ツールを実行する前に、開いているノートンのウィンドウをすべて閉じます。応答がない場合は、.
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削除ツールを実行します。ノートンからダウンロードした .EXE ファイルをダブルクリックします。表示される使用許諾契約書に同意し、人間であることを証明するためにCaptchaを入力する必要があります。削除プロセスを開始してから数分かかる場合があります。
- アカウントに管理者権限がない場合は、削除ツールを右クリックして「管理者として実行」を選択する必要があるかもしれません。
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コンピュータを再起動します。削除ツールの作業が終了すると、コンピュータを再起動するよう促されます。
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残りのフォルダを削除します。コンピュータが再起動したら、C: ドライブの Program Files フォルダを開きます。両方のアンインストール手順を生き延びた残りのノートンフォルダを探します。最も一般的なものは次のとおりです:
- ノートンインターネットセキュリティ
- ノートンアンチウイルス
- ノートンシステムワークス
- ノートンパーソナルファイアウォール
新しいセキュリティソフトのインストール
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アンチウイルスをインストールする。ノートンインターネットセキュリティにはウイルス対策プログラムが含まれていました。Bitdefender、AVG、Kasperskyなどの新しいプログラムをインストールしてください。新しいアンチウイルスのインストールについては、こちらをご覧ください。
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Windowsファイアウォールを再度有効にする。ノートンは独自のファイアウォールソフトウェアを使用していますが、アンインストールしてもWindowsファイアウォールを再度有効にすることはできません。脅威から身を守るには、手動で有効に戻す必要があります。
- Windowsファイアウォールの設定にはコントロールパネルからアクセスできます。詳しくはこちらのガイドをご覧ください。
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