リングアカウントの削除とリングプロテクトの解除方法

Ring ドアベル、カメラ、セキュリティシステムの使用を永久に停止したいですか？Ringデバイスにアクセスする必要がなくなった場合は、数秒でRingアカウントを完全に削除できます。Ringアカウントはそのままに、Ringプロテクトプランをキャンセルしたい場合は、Ring.comまたはAmazonアプリから簡単に行うことができます。また、追加したユーザーを削除して、Ring デバイスを管理できなくすることもできます。この wikiHow ガイドでは、コンピュータ、Android、iPhone、iPad で Ring アカウントを削除する方法、Ring Protect を退会する方法、共有ユーザーを削除する方法をご紹介します。

知っておくべきこと

• Ring アカウントを削除するには、ダッシュボードにサインインし、[アカウント] > [データの管理] に移動し、[データを削除] を選択します。
• Ringプロテクトは、Ring.comまたはAmazonから解約できます。
• Ringから共有ユーザーを削除するには、"共有ユーザー "タブからユーザーを選択し、"削除 "を選択します。

方法1

Ringアカウントを削除する

1. でRingにサインインします。Ringのユーザー名とパスワードを使って、PC、Mac、Android、iPhone、iPadのウェブブラウザからアカウントにログインできます。

   • サインアップしていないRingアカウントに関するメールを受信した場合は、ログイン情報がない可能性が高いです。 この場合は、「パスワードを忘れた場合」をクリックし、メールアドレスを入力してパスワードをリセットすることができます。
     • パスワードリセットのリンクが記載されたメールを受信したら、画面の指示に従ってパスワードをリセットしてください。
   • リングの購読料を支払っている場合は、購読方法に応じて、または最初に、リングの購読をキャンセルする必要があります。
2. データ・リクエストのページにアクセスします。サインインした状態でブラウザをポイントするとアクセスできます。

   • また、右上のAccountをクリックし、左のパネルでManage Your Dataを選択してもこのエリアにアクセスできます。
3. データの削除をクリックします。右パネルの "Delete Your Personal Data, Including Your Ring Account" の隣に表示されます。
4. パスワードを入力し、[続行]をクリックします。パスワードを確認すると、アカウントを完全に削除するかどうかの確認が表示されます。

   • 二要素認証を設定している場合は、電子メール、SMS、または.NET Frameworkで受信したコードを確認するよう求められます。
5. 削除を確認] をクリックすると、アカウントが削除されます。これにより、Ring のデータがすべて削除され、アカウントが永久に閉じられます。

   • リングやカメラを売却、処分、譲渡する場合は、必ず工場出荷時の設定に復元してから行ってください。
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方法2

Ring.com で Ring Protect をキャンセルする。

1. でRingアカウントにサインインします。Ring Protect メンバーシップの料金を支払いたくない場合は、コンピュータ、Android、iPhone、または iPad の任意のウェブブラウザを使用して、Ring のウェブサイトからサブスクリプションをキャンセルできます。

   • Ringを通じてRing Protectに加入した場合は、この方法をご利用ください。Amazonからご加入の場合は、この方法をご利用ください。
2. 保存したいビデオをダウンロードします。リングプロテクトを解約すると、Ringサーバーからすべてのビデオが削除されます。 解約する前に、保存したいビデオをダウンロードしてください。

   • モバイルアプリ：メニューをタップし、履歴を選択します。ビデオを選択し、3つの点をタップして、ダウンロードアイコン（下向き矢印）をタップします。モバイルアプリでは、一度に1つのビデオしかダウンロードできません。
   • パソコン履歴]をクリックし、[管理]を選択します。一度にダウンロードするビデオを50本まで選択し、ダウンロードアイコン（下向き矢印）をクリックします。
3. 保護プラン]をクリックします。リングページの上部に表示されます。
4. プランを選択します。複数のRingプランがある場合は、すべてここに表示されます。
5. キャンセルをクリックし、理由を選択します。理由を選択すると、解約日を選択するよう求められます。
6. いつ解約するかを選択します。リングプロテクトをすぐに解約する場合、年間プラン、月間プランともに、未使用時間に応じて日割り計算で返金されます。または、次回の請求期限の前日など、将来の日付を選択することもできます。
7. 画面の指示に従って確定してください。リングプロテクトをキャンセルすると、請求はなくなります。

   • 返金が発生した場合、お客様のアカウントに反映されるまで最大10営業日かかる場合があります。
   • Ringデバイスをもう使いたくない場合は、.

方法3

AmazonでRingプロテクトをキャンセルする

1. 保存したいRingビデオをダウンロードしてください。Amazonを通じてRingプロテクトに加入している場合は、Amazonのウェブサイトまたはアプリからキャンセルする必要があります。Ringプロテクトを解約すると、録画したビデオがすべて削除されるため、解約する前に、残しておきたいビデオをダウンロードしていることを確認してください。

   • Ringモバイルアプリ：Ringアプリで、メニューをタップし、履歴を選択します。ビデオを選択し、3つの点をタップして、ダウンロードアイコン（下向き矢印）をタップします。モバイルアプリで一度にダウンロードできるビデオは1つだけです。
   • パソコンにサインインし、「履歴」をクリックして「管理」を選択します。一度にダウンロードするビデオを50本まで選択し、ダウンロードアイコン（下向き矢印）をクリックします。
2. Amazonアカウントにサインインします。を通じてRing Protectに加入した場合は、Amazonのウェブサイトまたはモバイルアプリから解約する必要があります。

   • 無料トライアル期間中にRing Protectを解約した場合、トライアル期間が終了するまでRing Protectを無料で使い続けることができます。トライアル期間が終了する前にキャンセルする限り、料金は請求されません。
3. 購読リストに移動します。Amazonモバイルアプリを使うか、パソコンのウェブブラウザでAmazonにアクセスするかによって、手順は少し異なります。

   • モバイルアプリ：アプリの下部にあるプロフィールアイコンをタップし、「アカウント」をタップして、「メンバーシップと定期購入」をタップします。
   • パソコンウェブブラウザで「.または、右上のお客様の名前にカーソルを合わせ、[メンバーシップとサブスクリプション] を選択します。
4. リングプロテクトプランの「サブスクリプションを管理」を選択します。サブスクリプションをキャンセルするオプションが表示されます。
5. サブスクリプションの終了] を選択します。追加の説明が表示されます。
6. 画面の指示に従って確認します。サブスクリプションをキャンセルすると、Ring Protect の請求はなくなります。

   • 年間または月間サブスクリプションをキャンセルした場合、未使用時間に応じて日割り計算で返金されます。
   • Ring デバイスをもう使用したくない場合は、.

方法4

Ringから共有ユーザーを削除する

1. Ringにサインインします。自分のアカウントを削除せずに、Ringアカウントから他のユーザーを削除したい場合は、Ringモバイルアプリで削除できます。.NETにサインインして、コンピュータ上の共有ユーザーを削除することもできます。

   • 共有ユーザーを削除すると、そのユーザーはお使いのRingドアベルやセキュリティデバイスにアクセスできなくなります。
2. Ring デバイスを選択します。アカウントに複数のRingロケーションが接続されている場合は、正しいRingデバイスが選択されていることを確認してください。

   • モバイルアプリで、三本線のメニューをタップし、一番上の現在の住所をタップして、管理したい住所とデバイスを選択し、管理したいデバイスをタップします。
   • パソコンでは、ダッシュボードで正しいアドレスをクリックします。
3. 共有ユーザーエリアを開きます。この手順はプラットフォームによって少し異なります：

   • 携帯電話やタブレットの場合、ダッシュボードの三本線のメニューをタップし、「共有ユーザー」を選択します。
   • パソコンでは、右上のアカウントアイコンをクリックし、コントロールセンターを選択します。左側のパネルで「共有ユーザー」をクリックします。
4. 削除したいユーザーをクリックまたはタップします。ユーザーの現在の役割と権限が表示されます。
5. 削除をクリックまたはタップします。確認メッセージが表示されます。
6. 保存をクリックまたはタップして確定します。選択したユーザーは、Ring デバイスにアクセスまたは管理できなくなります。

   • ドアベルやセキュリティシステムなど、複数のRingデバイスをお持ちの場合は、各デバイスから個別にユーザーを削除する必要があります。

この記事は、CC BY-NC-SAで公開されている「 How to Delete a Ring Account & Cancel Ring Protect 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。