ヤフーアカウントの復旧方法

Yahooメールアカウントへのログインにお困りですか？バックアップ用のアドレスや復旧用の電話番号さえあれば、Yahooメールアカウントの復旧は素早く簡単にできます。パスワードがわからなくなっても、Yahooメールアカウントにアクセスできるようにする方法をご紹介します。

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Yahooメールにアクセスします。このウェブサイトは、あなたのバックアップメールアドレスまたは電話番号に確認コードを送信することにより、あなたのYahooアカウントを回復するのに役立ちます。

• アカウントを復元するには、復元用のメールアドレスまたは電話番号にアクセスできる必要があります。これらのアカウントにアクセスする方法がない場合は、少額の料金でチームの担当者と話すことができます。 そのためには、ページの右上隅にある「Speak with a live agent（ライブエージェントと話す）」をクリックします。
• 12ヶ月以上アカウントにサインインしていない場合、アカウントはYahooのサーバーから永久に削除されている可能性があります。

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YahooのEメールアドレスを入力し、[続行]をクリックします。YahooのEメールアドレスを覚えていない場合は、回復用の電話番号またはEメールアドレスを入力します。

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バックアップの住所または電話番号を確認します。住所または電話番号が部分的に表示されます。住所または電話番号にアクセスできる場合は、[はい]、[認証コードを送信]をクリックします。アクセスできない場合は、「アクセスできません」をクリックして別のオプションを表示します。

• バックアップ・オプションのいずれにもアクセスできない場合は、"Uh-oh... Looks like we can't recover your account online. "というメッセージが表示されます。別の電子メールまたは電話番号で再試行するには、[やり直し]をクリックします。
• 電話番号を確認する場合、その番号があなたのものであることを確認するために、不足している2桁の数字を入力するよう求められることがあります。その場合は、青色の下線部に正しい数字を入力し、「送信」をクリックします。

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Yahooからのメッセージからコードを探します。リカバリのために電子メールメッセージを選択した場合は、そのアドレスの受信トレイを開き、Yahooからのメッセージを開きます。電話番号を入力した場合は、コードが記載されたテキストメッセージが届きます。

• メールの受信トレイにYahooからのメッセージが表示されない場合は、スパムフォルダまたは迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。

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認証コードを入力し、[続行]をクリックします。この時点でアカウントは回復されます。以前のアカウントにはアクセスできないため、新しいアカウントを作成する機会が与えられます。

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新しいパスワードの作成をクリックします。

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新しいパスワードを2行とも入力します。2回とも同じパスワードを入力してください。

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続行」をクリックします。新しいパスワードでアカウントにログインします。

• サインインし直すと、回復オプションを編集するオプションがあります。画面の指示に従って、回復用アカウントを追加したり、アクセスできなくなったアカウントを削除したりできます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Recover a Yahoo Account 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。