グーグルマップで問題を報告する方法

このWikiHowでは、Googleマップのエラーを報告する方法を説明します。 これには住所やランドマークの間違い、道路情報の間違いなどが含まれます。 パソコン、携帯電話、タブレットを使用して行うことができます。

方法1

Androidで道路のエラーを報告する

1. AndroidでGoogleマップを開きます。色とりどりの地図マーカーに似たアイコンがあります。 アプリ」メニューのアイコンをタップしてGoogleマップを開きます。 それは "マップ "と呼ばれています。
2. あなたのプロフィールアイコンをタップします。 画面の右上にあります。 Googleアカウントにプロフィール画像をアップロードしていない場合は、真ん中にあなたのイニシャルが入った色のついた円として表示されます。 アカウントメニューが表示されます。
3. ヘルプとフィードバック」をタップします。 アカウントメニューの一番下にあります。
4. 道路の追加または修正をタップします。画面中央の4番目のオプションにあります。
5. オプションの一つをタップします。 8つのオプションがあります。 以下の通りです：

   • 見つからない道路： 見つからない道路を追加するには、このオプションをタップします。
   • 道路名: 道路の名前が間違っている場合、このオプションをタップします。
   • 一方通行か双方向通行か： 一方通行または対面通行の表示が誤っている場合は、このオプションをタップします。
   • 描画が間違っています： 道路が正しく描かれていない場合は、このオプションをタップします。
   • 道路が閉鎖されています： 道路がアクティブでない場合、このオプションをタップします。
   • 道路が存在しません： Google Mapsで道路がないと表示された場合、このオプションをタップします。
   • その他 他のオプションでカバーされていない問題が見つかった場合は、このオプションをタップします。
6. 編集したい道路をタップします。 マップの選択した部分が青くハイライトされます。

   • 存在しないマップを描画する場合は、プラス（+）アイコンをタップして道路の開始位置を示します。 次に、タップしてドラッグし、次のポイントまでの線を作成します。 プラス（＋）アイコンをタップして、別の地点を追加します。 ポイントを削除するには、マイナス（-）アイコンをタップします。
7. プラスアイコン

   をタップして、別の選択範囲を追加します。 道路の別のセクションを追加するには、マップ上の強調表示されたセクションの最後にあるプラス (+) アイコンをタップします。

   • 道路のすべてのセクションを選択するには、下部にある「道路全体を編集」をタップします。
   • 道路のセクションを削除するには、マップ上のマイナス（-）アイコンをタップします。
8. 次へ」をタップします。 編集する道路のセクションを選択し終わったら、「次へ」をタップします。 画面の下か右上に表示されます。
9. フォームに入力して変更を加えます。 正しい道路名を入力するか、道路の種類を選択するか、一方通行か二方通行かを選択するか、道路が閉鎖されている理由を選択するよう求められることがあります。
10. 送信」をタップします。 右上にあります。 これで変更内容がGoogleに送信されます。

方法2

Androidで住所やマーカーのエラーを報告する

1. AndroidでGoogleマップを開きます。色とりどりの地図マーカーに似たアイコンがあります。 アプリ」メニューのアイコンをタップしてGoogleマップを開きます。 マップ」と呼ばれています。
2. あなたのプロフィールアイコンをタップします。 画面の右上にあります。 Googleアカウントにプロフィール画像をアップロードしていない場合は、真ん中に自分のイニシャルが入った色のついた円として表示されます。 アカウントメニューが表示されます。
3. ヘルプとフィードバック」をタップします。 アカウントメニューの一番下にあります。
4. 場所の追加または修正をタップします。 ヘルプ＆フィードバックメニューの一番上にある2番目のオプションです。
5. 3つのオプションのいずれかをタップします。 場所を編集するための3つのオプションは以下の通りです：

   • 見つからない場所を追加する： このオプションをタップすると、現在マップ上にない新しい場所が追加されます。
   • 名前またはその他の詳細を変更する： Googleマップ上で場所の名前や住所が間違って表示されている場合は、このオプションをタップします。
   • 場所を削除します： Googleマップに掲載されている場所が存在しない場合、重複している場合、永久的または一時的に閉鎖されている場合は、このオプションをタップします。 次に、その場所をマップから削除する理由を選択します。
6. フォームに入力または編集します。 新しい場所を追加する場合は、フォームに必要事項を入力して、場所の名前、「場所」の住所を追加し、場所のカテゴリを選択します。 また、営業時間、電話番号、ウェブアドレスなど、オプションの詳細を追加することもできます。 既存の場所の詳細を編集する場合は、フォームで編集したい詳細をタップし、詳細を編集します。 不足している詳細を追加することもできます。
7. をタップします。 右上の紙飛行機に似たアイコンです。 これで詳細の変更がGoogleマップに送信されます。 Googleマップはあなたの変更を確認し、必要な変更を行います。

方法3

iPhoneまたはiPadで問題を報告する

1. iPhoneまたはiPadでGoogleマップを開きます。カラフルな地図マーカーに似たアイコンがあります。 通常はホーム画面にあります。 "マップ "と呼ばれています。
2. をタップします。画面左上にある3本の横線のアイコンです。 メニューが表示されます。
3. ヘルプ＆フィードバック」をタップします。 メニューの一番下にあります。
4. フィードバックを送信」をタップします。 ヘルプ＆フィードバック」メニューの一番下にあります。
5. データの問題を報告する］をタップします。 一番上の最初のオプションです。
6. 間違っている通りまたは場所をタップし、「次へ」をタップします。 通りまたは場所のどちらかをタップできます。 画面上部に地名が表示されます。 次に画面下部の「次へ」をタップします。
7. フォームに入力して変更を加えます。 Googleマップで変更を行うには、次の2つのオプションのいずれかを使用します。

   • 道路：道路の場合、道路の名前を変更し、チェックボックスのいずれかをタップして、その道路が一方通行または対面通行として間違って表示されているかどうか、正しく描かれていないかどうか、閉鎖されているかどうか、またはその道路が私道であるかどうかを示すことができます。
   • 場所場所の場合、まず名前などの詳細を変更するオプションをタップするか、その場所がもう存在しない場合は削除する必要があります。 閉鎖中または存在しない場合は、一時的または永久的に閉鎖されているか、別の場所にあるか、重複しているか、一般公開されていないかを示すオプションのいずれかをタップします。 詳細を変更する場合は、フォームの情報を編集して変更します。 地名、住所、営業時間、ウェブサイト、その他の情報を変更できます。
8. をタップします。 右上にある紙飛行機のようなアイコンです。あなたの問題はGoogleマップのサポートチームに報告されます。

方法4

パソコンで問題を報告する

1. ウェブブラウザにアクセスします。Chrome、Firefox、Safari など、どのウェブブラウザでも Google マップの問題を報告できます。

   • Googleアカウントにまだログインしていない場合は、今すぐログインする必要があります。画面右上のログインをクリックしてください。
2. をクリックします。画面左上にある横線が3本入ったアイコンです。
3. 下にスクロールし、地図の編集をクリックします。画面左側のメニューの一番下にあります。
4. オプションの一つをクリックします。オプションは以下の通りです：

   • 住所がありません： 住所と地図上の位置に関する詳細を追加できます。
   • 場所がありません：これは、マップ上で見つからないビジネスまたはランドマークを入力できるフォームを表示します。
   • 道路がありません： 地図上の道路があるべき場所をクリックする必要があります。
   • 間違った情報 間違った情報が記載されている地図上の場所をクリックします。 これには、間違った名前、間違った住所、間違った情報などが含まれます。
   • マップに関するご意見 このオプションを使用して、その他のすべての問題、機能のリクエストや提案を報告します。
5. フォームに必要事項を入力し、[送信] をクリックします。 フォームを使用して、間違っている情報を記入してください。

この記事は、CC BY-NC-SAで公開されている「 How to Report a Problem on Google Maps 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。