StockXの購入をキャンセルする方法

StockXは、洋服やスニーカーなどのアパレル商品や電子機器を売買できるオンラインマーケットプレイスである。 しかし、時には間違えて注文してしまうこともある。 通常、StockXでは注文のキャンセルや返品はできません。 しかし、注文を間違えてしまった場合、いくつかの方法があります。このwikiHow記事では、StockXで注文をキャンセルする方法についてのご質問にお答えします。

StockXの注文をキャンセルできますか？

1. 入札が受理された後に注文をキャンセルすることはできません。 StockXは、注文を処理し、支払いを自動的に差し引く自動システムを使用しています。 入札は商品の購入を約束するものです。StockXでは、システムの信頼性を高め、信頼できるものにするため、入札が受理された後のキャンセルや返品はできません。 これにより、売り手にとってより快適なプラットフォームとなり、買い手にとってより多くのアイテムを確保することができます。

入札を取り消すにはどうすればいいですか？

1. ウェブブラウザから行ってください。 PCまたはMacのウェブブラウザを使用できます。
2. アカウントにログインします。 右上の「ログイン」をクリックします。 次に、StockXアカウントに関連付けられたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインをクリックします。 または、Google、Facebook、Apple、またはTwitterアカウントでログインするオプションのいずれかをクリックすることもできます。
3. マイアカウントをクリックします。 ウェブサイトの右上にあります。 販売」ボタンの左側にあります。
4. 購入」をクリックします。 "マイ・アカウント "にマウスオーバーすると表示されるメニューの最初のボタンです。 購入履歴が表示されます。
5. 現在」タブをクリックします。 ページ上部の最初のタブです。 まだ承認されていない入札がすべて表示されます。
6. キャンセルしたい入札を探します。 現在」の下に表示されている入札リストに目を通し、自分の入札が見つかるかどうかを確認します。

   • 入札が見つからない場合は、「保留中」タブをクリックし、そのリストに入札があるかどうかを確認します。入札が「保留中」タブに表示されている場合は、注文が受理されたことを意味し、キャンセルすることはできません。
7. 入札の横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。 これで入札が削除されます。

入札が受け入れられた場合、何かできることはありますか？

1. StockXに連絡してください。 間違いがあった場合、StockXに連絡して状況を説明すれば、注文をキャンセルしてくれるかもしれません。 ただし、その義務はありません。 また、注文のキャンセルに手数料を請求される場合もあります。 注文が発送される前に必ず連絡してください。 注文をキャンセルする必要がある理由を説明し、間違った商品（サイズ違いなど）を注文した証拠があれば提示してください。 注文のキャンセルや返金があったとしても、それは1回限りの対応であることがほとんどです。 以下のいずれかの方法でStockXにご連絡ください：

   • 電子メール：[e-mail]
   • 電話： [phone]
   • キャンセルや払い戻しの要求が多すぎると、アカウントが停止または禁止される可能性があります。
2. 銀行に連絡してください。 銀行に支払い停止の依頼を出すことができるかもしれません。 クレジットカードで支払った場合は、チャージバック請求ができる場合があります。 クレジットカード会社は加盟店に対し、返品に応じることを義務付けています。 ただし、返品を行うと、StockXアカウントが禁止または停止される可能性があります。
3. 商品を転売する。 入札が受理され、商品がすでに発送されている場合、商品を転売してお金を回収するのが最善の方法です。 商品を受け取ったら、必ず受け取ったときと同じ状態で保管してください。 その後、StockXに同じ価格またはそれに近い価格で出品することができます。 うまくいけば、資金の全額または大部分を取り戻すことができます。

キャンセルポリシーに例外はありますか？

1. 商品が時間通りに配達されなかった場合、返金を受けることができます。 StockXでは、2日以内に商品をお届けすることを出品者に義務付けています。 指定された期間内に商品を届けなかった場合、売り手には違約金が請求されます。 指定された期間内に商品が届かない場合は、返金を請求することができます。

この記事は、CC BY-NC-SAで公開されている「 StockXの購入をキャンセルする方法 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。