キーボードはコンピューターにとって重要な部品ですが、時間が経つにつれて、以前のようにうまく動作しなくなることがあります。キーボードの設定を調整すると、問題が解決する場合があります。特定のアップデートを行った後、コンピューターがキーボードを認識しなくなった場合は、キーボードドライバーを再インストールしてください。キーを押したときにキーが下に突き刺さってしまう場合は、キーを取り外してクリーニングすることで解決する場合があります。それでもキーが押せない場合は、キーボードを分解して回路をきれいに拭いてみてください。そうすれば、キーボードがいつも通りに打てるようになります!
知っておくべきこと
- 特定のキーが動かない、粘着性がある、またはその他の理由で動作しない場合、通常はキーを取り外してホコリや汚れ、ゴミを拭き取ることができます。
- キーを押すと予期せぬ動作をする場合は、WindowsとmacOSのスティッキーキーとフィルターキーを無効にしてください。
- キーワードが突然認識されなくなったり、反応しなくなったりした場合は、Windowsキーボードドライバを再インストールすると解決することがあります。
設定を調整する
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キーが複数回押された場合は、リピートディレイを増やします。リピートディレイとは、キーを押してから画面に文字が表示されるまでの時間のことです。コンピュータのキーボード設定に入り、リピートディレイを1ノッチ大きくして、問題が解決するか確認してください。それでもキーボードが複数のキー入力を検出する場合は、リピートディレイを増やし続けてください。
- Windowsコンピュータでは、コントロールパネルからキーボード設定にアクセスできます。
- Macの場合は、システム環境設定からキーボードオプションを選択し、コントロールにアクセスします。
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ボタンが "押したまま "にならないように、スティッキーキーをオフにしてください。Sticky Keysは、Control、Alt、Commandなどの修飾キーを「押したまま」にしておくので、毎回押す必要はありません。コンピュータの「Ease of Access」または「Accessibility」メニューから「Sticky Keys」オプションを探し、オンにするボックスの選択を解除します。
- Windowsパソコンの場合、スタートメニューから「Ease of Access」を検索し、リストから「キーボードを使いやすくする」を選択します。
- Macの場合は、システム環境設定からアクセシビリティを選択し、左側のリストからキーボードをクリックします。
- Sticky Keysがすでにオフになっている場合は、キーボードに別の問題がある可能性があります。
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文字が表示されるまでに時間がかかる場合は、フィルターキーまたはスローキーの設定を解除してください。Filter KeysまたはSlow Keysオプションは、文字を入力してから画面に表示されるまでの時間を変更します。コンピュータのアクセシビリティ・メニューからこのオプションを探し、オプションをオンにするボックスのチェックを外してください。キーボードのタイピングをテストして、応答時間が速くなるかどうかを確認します。
- PCの場合、スタートメニューから「Ease of Access」を検索し、「Make the keyboard easier to use(キーボードを使いやすくする)」オプションを選択し、「Filter Keys」ボタンを見つけます。
- Macの場合は、システム環境設定を開き、アクセシビリティをクリックし、左側のリストからキーボードオプションをクリックします。
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を入力している場合は、入力言語を変更します。 コンピュータがキーボードを別の言語として認識することがありますが、メニューで簡単に切り替えることができます。コンピュータのキーボード設定にアクセスし、「入力」設定を見つけて、コンピュータがキーボードとして認識している言語を確認します。キーボードが正しい文字を入力するように、切り替える言語を選択します。
- PCの場合は、コントロールパネルにアクセスし、キーボードオプションを選択して言語を変更します。
- Macの場合は、システム環境設定を開き、キーボードオプションをクリックし、上部メニューから入力ソースを選択します。
Windowsドライバの再インストール
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スタートメニューからデバイスマネージャにアクセスし、キーボードドライバを見つけます。画面上のスタートメニューに移動し、右クリックしてメニューオプションのリストを表示します。デバイスマネージャー」を選択し、コンピューターにインストールされているすべてのデバイスドライバーのリストを開きます。一覧から「キーボード」を探し、フォルダをクリックして開きます。
ヒント:Macのキーボードソフトウェアはすでにシステムに組み込まれており、変更することはできません。キーボードが反応しない場合は、キーボードをクリーニングするか、コンピュータを再起動してみてください。
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コンピュータからキーボードソフトウェアをアンインストールします。デバイスマネージャのリストから使用しているキーボードを右クリックし、リストにある「アンインストール」オプションを見つけます。それをクリックして動作を確認し、お使いのコンピュータからキーボードのドライバを削除します。ドライバーをアンインストールした状態でキーボードを試してみると、まったく動作しないはずです。
- キーボードがまだ動作する場合は、リストに表示されている他のキーボード・ドライバをアンインストールしてください。
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コンピュータを再起動し、ドライバが自動的に再インストールされるかどうかを確認します。コンピュータの「スタート」メニューをもう一度開き、コンピュータの電源を落とすための「再起動」オプションを探します。メニューからそれを選択し、コンピュータが完全に再起動するのを待ちます。コンピュータが起動し直すと、ドライバーの再インストールが直ちに開始され、キーボードが再び使えるようになります。
- コンピュータが起動したら、メモ帳プログラムを開いてキーボードを試してみてください。
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必要であれば、キーボードドライバーを手動でインストールします。スタート]ボタンを右クリックし、ポップアップメニューから[デバイスマネージャー]にアクセスします。デバイスマネージャのリストにある「Keyboards」フォルダを右クリックし、「Scan for hardware changes(ハードウェアの変更をスキャン)」を選択してドライバのインストールを開始します。ドライバが完全にインストールされるまで待ってから、文書やウェブサイトへの入力を試みてください。
- それでもキーボードが動作しない場合は、コンピュータのソフトウェアではなく、キーボードのハードウェアに問題がある可能性があります。
- 複数のプログラムでキーボードをテストし、反応するかどうかを確認してください。最上段のファンクションキーなど、一部のキーはすべてのプログラムで動作しない場合があります。
キーをクリーニングする
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コンピュータからキーボードを取り外します。Bluetoothキーボードを使用している場合は、使用中に誤って衝撃を与えないように、電源を切るか、できれば電池を取り外してください。コード付きのキーボードをお使いの場合は、USBコードをコンピュータから抜き、電源が入らないようにします。
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固着しているキーの下にマイナスドライバーを滑り込ませ、飛び出させます。マイナスドライバーの先端を、取り外したいキーのいずれかの面に当てます。ドライバーをキーの下に慎重に滑らせ、持ち上げるようにする。ドライバーの柄をゆっくりと下ろし、キーをキーボードから離し、所定の位置から飛び出させます。キーボードから取り外す必要がある他のキーについても、この手順を繰り返します。
- ドライバーをお持ちでない場合は、バターナイフや他の平らで鈍いものを使うこともできます。
- キーボードによってはキーが深くはめ込まれている場合があり、取り外すのが難しい場合がありますが、それでもドライバーを使えばキーの下に潜り込むことができます。
ヒント:複数のキーを取り外す場合は、取り外す前にキーボードの写真を撮っておくと、元に戻したときにキーの位置を覚えておくことができます。
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消毒用アルコールを染み込ませた綿棒でキーの下を拭く。綿棒の先を消毒用アルコールに浸し、余分な液体が垂れないように振り落とす。鍵の下を綿棒でこすり、汚れや食べこぼしの跡が残っている部分を重点的にこすります。キーボードの穴の中もベタベタしている可能性があるので、綿棒を入れ込む。
- 消毒用アルコールはすぐに蒸発するので、これで掃除してもキーボードを傷つけることはありません。
- キーボードの穴に綿棒が入らない場合は、その部分にペーパータオルを敷き、ドライバーの先で押さえてキーボードを拭いてください。
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抜いたキーの底を掃除し、汚れを取り除く。抜いたキーの底にホコリやベタつきがないか確認します。綿棒に消毒用アルコールを含ませてキーの底を拭き、キーを押したときに下にくっつかないようにします。ペーパータオルの上にキーを上向きに置き、完全に乾かします。
- キーの底に粘着性がなくても、キーボードの内側に付着している可能性があるため、クリーニングしてください。
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消毒用アルコールを完全に乾かしてから、キーを元に戻す。消毒用アルコールが蒸発し、キーボード上で乾くまで5分ほど待ちます。キーを元の位置に戻し、キーボードにカチッとはまるようにしっかりと押し下げます。キーを何度も押して、キーボードが正しく機能するかどうか試してください。
- キーがまだベタベタしている場合は、そのキーと周りのキーを取り外して、より徹底的にクリーニングしてください。
- キーを押しても反応しない場合は、回路に問題がある可能性があります。
回路を拭く
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キーボードの裏側のネジを外し、上下を分離します。キーボードのプラグを抜き、上下をひっくり返して底面が見えるようにします。プラスドライバーかマイナスドライバーを使い、キーボード底面のネジを緩めます。ネジをなくさないように、小さな容器に入れておきましょう。すべてのネジを外したら、上部と下部の継ぎ目を見つけ、分離するまでそっと引き離します。
- すべてのキーボードが簡単に分解できるわけではありません。キーボードのネジを外したり、引っ張ったりしても分解できない場合は、専門の技術サービスに修理を依頼する必要があるかもしれません。
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回路を覆っているゴム片を外します。キーボードをひっくり返して右側にし、キーのついている上の部分は必要ないので、とりあえず脇に置いておきます。キーボードの下にある次の層は、キーと回路を保護するための凹凸のあるゴムシートです。ゴムシートを持ち上げてキーボードから取り出し、表向きにセットする。
- ゴムシートが汚れているようであれば、消毒用アルコールと柔らかいマイクロファイバークロスで拭くことができます。
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回路シートを分けて、その間を掃除する。回路はゴム片の下にあり、2枚の透明なシートの上にあり、互いに押し付け合っています。回路シートの端を爪で滑らせ、回路シート同士を切り離す。回路シートの線に傷をつけないように注意してください。
- 回路シートがキーボードの隅でつながっている可能性があるため、無理に引き離そうとしないでください。
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柔らかいマイクロファイバークロスで回路を拭きます。 糸くずの出ないマイクロファイバークロスを回路シートの間に挟み、ホコリや汚れを拭き取ります。回路の接続が妨げられ、キーが動作しなくなる可能性があるためです。両方のシートの両面を、きれいになるまで拭き続ける。
- 回路に傷をつけないこと。跡が残ったり、自分で傷つけたりする恐れがあるからだ。
- 特定のキーが動作していないことに気づいたら、そのキーが並ぶ回路の部分に注目する。
ヒント:マイクロファイバークロスで跡がつかない場合は、消毒用アルコールも使えます。シートが完全に乾いたことを確認してから、再び組み立てます。
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キーボードを元に戻してテストする。回路シートを元に戻し、ゴム片を上にしてセットする。キーボードの上半分をキーの上にセットし、押さえて固定する。ネジを締める前に、キーボードを接続し、コンピューターで動作するかテストすることができます。動作するようであれば、ネジを取り付けてキーボードを再び使えるようにします。
- それでもキーボードが動かない場合は、もう一度掃除してみるか、キーボードを交換する必要があるかもしれません。
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