キーボードのベタつきを直す方法：PC、Mac、Chrome

デスクトップやノートパソコンのキーボードがベタベタしていませんか？キーボードのキーがベタベタするのは、通常、液体がこぼれたり、余分なホコリが溜まったりした結果です。キーが物理的にべたついたり、押された位置で固まったりしている場合、問題を解決するためにキーボードのキーを安全にクリーニングする方法をご紹介します。キーは機械的に動くが、コンピューターにキーストロークが登録されない場合は、通常、キーボードやそのドライバーを更新または再インストールすることで問題を解決できます。PC、Mac、Chromebookのいずれをお使いの場合でも、キーボードのベタつきを安全にクリーニングして修理し、キーボードを再び使えるようにするお手伝いをいたします。

知っておくべきこと

• キーボードをクリーニングする際は、まず圧縮空気を吹き付けます。粘着性のないキーも含め、すべてのキーの周りにスプレーします。
• キーが取り外せる場合は、キーボードの写真を撮ってキーの位置を覚えておき、キーを取り外して掃除します。
• キーボードがきれいになったのに、コンピューターが特定のキー操作に反応しない場合は、キーボードドライバーを更新してみてください。

方法1

キーボードをクリーニングする

1. キーボードを電源から外します。ノートパソコンを使っている場合は、電源を切ってプラグを抜き、可能であればバッテリーを取り外します。ノートパソコンを使っている場合は、電源プラグを抜いたり、バッテリーを外したりすれば十分です。
2. キーの間に圧縮空気を吹き付ける。圧縮空気で、キーとキーボードベースの隙間にあるゴミやホコリを吹き飛ばします。

   • すべてのキーが固着していなくても、こうすることで将来の固着を防ぐことができます。
3. つまようじで残ったものを取り除く。キーボードのキーの近くや下に大きなもの（残滓など）が残っている場合は、つまようじを使って削り取る。
4. イソプロピルアルコールでキーボードを拭く。清潔な布にイソプロピルアルコールを軽くスプレーし、キーボードの表面を左から右へなぞるように拭き取ります。 キー周辺に付着したガンコな汚れや粘着性の残留物を取り除くのに役立ちます。

   • イソプロピルアルコールがない場合は、水を使っても構いませんが、その場合はキーボードをよく乾かしてから行ってください。
   • お使いのコンピューターにUVコーティングなどが施されている場合は、イソプロピルアルコールを使用しないでください。代わりにぬるま湯を使用してください。
5. キーをテストする。粘着性のあるキーを繰り返し押してみてください。まだベタベタしていなければ、ここでやめてもかまいません。そうでなければ、この方法の続きを続けてください。
6. キーボードの写真を撮る。キーを取り外す前に、キーボードの写真を撮って、どのキーがどこにあるのかわかるようにしておきましょう。
7. キーボードから粘着性のあるキーを取り外します。キーボードの鍵盤の根元にフロスを巻きつけ、そっと上に引っ張る。また、マイナスドライバーでキーをこじ開ける必要があるかもしれません。

   • ノートパソコンの場合は、キーの外し方について、ノートパソコンのマニュアルやオンラインマニュアルを参照してください（ほとんどの場合、ラッチを壊さないように、特定のポイントからキーをこじ上げます）。
   • MacBookノートパソコンの場合は、キーの上部からこじ開けます。
   • ほとんどのゴミは文字と数字の部分にある。他のキーはあまり汚れておらず、取り外した後に交換するのが難しい傾向があります（特にスペースバー）。
8. 圧縮空気で露出したホコリやゴミを取り除き、イソプロピルアルコールで湿らせたQチップまたはマイクロファイバークロスで粘着性や汚れを取り除きます。

   • ノートパソコンのキーボードなど、内部部品がデリケートなキーボードの場合は、Qチップでやさしく拭き取る。
9. キーを洗って乾燥させる。 キーの裏側が変色したり汚れている場合は、ザルに入れて水をかけるか、石鹸水を入れたバケツでこすります。ペーパータオルの上で完全に乾燥させる。
10. メカニカルキーボードのキーに注油する。メカニカルキーボードの場合、粘着性のあるキーのレバーを押し下げ、キーの井戸の壁に潤滑油を一滴垂らし、レバーを数回離して押し、潤滑油をなじませる。

    • 使用する潤滑剤が、キーボードやその他の繊細なプラスチック用に特別に設計されたものであることを確認してください。WD-40などの一般的な潤滑剤を使用すると、キーボードがダメになることがあります。
    • これは、メカニカルキーボードのレバーがクリーニング後も固着している場合にのみ必要です。
11. キーボードを使用する前に、少なくとも2日間は乾燥させてください。キーボードが乾いたら、コンピュータに接続してテストしてください。

    • キーがまだ固着している場合、特に古いメカニカルキーボードの場合は、キーボードをプロの修理に出すことを検討してください。

方法2

ハードウェアとソフトウェアの問題を解決する

1. キーボードがコンピュータに直接接続されていることを確認してください。キーストロークが繰り返されたり、表示されなかったりする場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。トラブルシューティングのため、USBハブやドッキング・ステーションを使っている場合は、キーボードをデスクトップ・コンピュータのUSBポートに直接接続してみてください。

   • キーボードに電池を使用している場合は、充電されていることを確認してください（または新しい電池に交換してください）。

   ノートパソコンの場合は、この手順を飛ばしてください。
2. .ほとんどの場合、キーボードの問題は、古いドライバーやソフトウェアに関連している可能性があります。ドライバやソフトウェアをアップデートすることで解決できます。ドライバが最新であることを確認する最も簡単な方法は、コンピュータの更新ユーティリティを使用することです：

   • Windows - 「スタート」を開き、「設定」をクリックし、「更新とセキュリティ」をクリックし、「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムの確認」をクリックして、利用可能な更新プログラムをインストールします。
   • Mac - Appleメニューを開き、App Store...をクリックし、Updatesタブをクリックし、UPDATE ALLがあればそれをクリックします。
   • Chromebookでは、キーボードのこのようなファームウェアアップデートは提供されていませんが、アカウントを削除して元に戻すか、Chromebookのハードウェアをハードリセットすることができます。
   • メカニカルキーボードをお使いの場合、キーボードのドライバをアップデートするもう一つの方法は、キーボードメーカーのウェブサイトに行って、お使いのキーボードのモデルを見つけ、ドライバのダウンロードを探すことです。キーボードのドライバーファイルをダウンロードし、ダブルクリックして実行します。
3. キーボードを再インストールする。外付けキーボードをお使いの場合は、再インストールしてみてください。最も簡単な方法は、コンピュータをシャットダウンし、キーボードのプラグを抜いてから再び接続し、コンピュータの電源を入れ直すことです。

   • Bluetoothキーボードの再インストールは、Bluetoothメニューからキーボードを削除し、コンピュータとペアリングし直すことで可能です。
4. キーボードで動作しないプログラムを特定する。特定のプログラム（ウェブブラウザやMicrosoft Wordなど）がキーボードで動作しないことに気づいたら、そのプログラムをメモしてください。
5. 問題のあるプログラムをアップデートしてください。これで必ずキーボードの問題が解決するわけではありませんが、プログラムが完全に最新でない場合は、アップデートしても問題はありません。
6. ノートパソコンの内部接続を修理する。ノートパソコンのキーが押しても認識されない場合、内部接続が緩んでいる可能性があります。お使いのモデルのガイドがあり、ノートパソコンを自分で分解することに抵抗がなければ、専門家に修理を依頼することをお勧めします。

この記事は「 How to Fix Sticky Keyboard Keys：PC, Mac, & Chromebook" をCC BY-NC-SAの下で公開しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。