このWikiHowでは、HP Photosmartプリンタの設定をリセットする方法を説明します。Photosmartモデルにはさまざまなタイプのコントロールパネルがあるため、手順はモデルによって多少異なります。 プリンタをリセットすると、インクカートリッジや印刷ジョブに関連する特定の印刷問題が解決する場合があります。Photosmartプリンタをリセットするには、プリンタの電源を完全に切断するか、プリンタを元の工場出荷時の設定に戻します。
知っておくべきこと
- 設定を消去したくない場合は、すべてのケーブルを抜いてインクカートリッジを取り外し、簡単なリセットを行ってください。
- 完全なリセットを行うには、プリンタのツールまたは環境設定メニューの「デフォルトに戻す」または「工場出荷時のデフォルトに戻す」オプションを使用します。
- 一部のPhotosmartモデルでは、[サポート]メニューから[リセット]を選択し、次に[フルリセット]を選択する必要があります。
基本的なリセットを行う
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USBケーブルやイーサネットケーブルをプリンタの背面から取り外します。この際、プリンタの電源が入っていることを確認します。
- インク残量が正しく表示されない、印刷が遅い、印刷動作がおかしいなど、インクカートリッジ、用紙、品質に問題がある場合は、この方法を使用します。
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プリンタのカバーを開け、インクカートリッジを取り外します。
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プリンタのカバーを閉じ、「インクカートリッジを挿入してください」というメッセージが表示されるまで待ちます。このメッセージの実際の文言はプリンタによって異なります。
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プリンタの背面から電源コードを外します。プリンターにテンキーが付いている場合は、#キーと6キーを押しながら電源を抜きます。
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プリンタの電源を入れ直し、1分後に電源を入れます。プリンタが再び差し込まれたら、電源ボタンを押します。
- USBケーブルやイーサネットケーブルはまだ差し込まないでください。
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カバーを開け、インクカートリッジを再挿入します。
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カバーを閉じ、USBケーブルとイーサネットケーブルを再接続します。これでHP Photosmartプリンタのリセットは完了です。
工場出荷時の設定に戻す
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セットアップまたはサポートメニューを開きます。ほとんどのPhotosmartモデルでは、画面上のセットアップまたはサポートメニューまたはアイコンを選択する必要があります。その他のモデルでは、[メニュー]を押すことができます。
- メニューがない場合は、この方法を使用してください。
- メニュー]ボタンまたはオプションがない場合は、プリンタの矢印キーを使用して[すべてのメニュー設定をリセット]オプションに移動し、[OK]を押して工場出荷時のデフォルト設定に戻します。
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ツールまたは環境設定を選択します。表示されるオプションはモデルによって異なります。
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Restore Defaults(デフォルトに戻す)または Restore Factory Defaults(工場出荷時のデフォルトに戻す)を選択します。お使いのプリンタによっては、このオプションに Factory Reset(工場出荷時のリセット)のような類似した別の名前が付けられている場合があります。復元を確認すると、プロセスが開始されます。復元が完了すると、プリンタは元の工場出荷時の設定になります。
- これらの方法でプリンタを復元できない場合は、サポートメニューが表示されるまで戻るボタンを4回押し、リセットメニューを選択し、フルリセットを選択します。
- もう1つの方法として、ヘルプボタンとOKボタンを押したまま、プリンタから電源コードを取り外します。その後、指を離します、
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