HPプリンタの位置合わせ方法

HPプリンタで印刷したページが正しく並ばない、または「位置合わせに失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合は、カートリッジの位置がずれている可能性があります。このWikiHowでは、Windows、macOS、またはプリンタのディスプレイ画面を使用して、HPプリンタのプリントカートリッジを再調整する方法を説明します。

方法1

HP Smart for Windows 10を使用する

1. HPプリンタの電源を入れます。この方法では、Windows 10用の無料のHP Smartプリンタ管理アプリの使用方法を説明します。

   • HP Solutions Center（2010年以降のモデル）またはHP Printer Assistant（2010年以前のモデル）を使用してプリンタを管理することもできます。スタート]メニューにこれらのアプリのいずれかがすでにある場合は、代替手段としてこの方法を使用できます。
2. プリンタの入力トレイに白い普通紙をセットします。プリンタの位置合わせに使用する用紙は、白紙で、標準的なレターサイズ（8.5インチ×11インチ）である必要があります。
3. PCでHP Smartアプリを開きます。インストールされていれば、スタートメニューにあります。インストールされていない場合は、以下の手順に従ってインストールしてください：

   • スタート]メニューをクリックし、[Microsoft Store]を選択します。
   • 検索」バーに hp smart と入力し、↵ Enter キーを押します。
   • HP Smartアプリ（プリンタと用紙が描かれた青いアイコン）をクリックします。
   • 青い[入手]ボタンをクリックします。
   • アプリを起動し、画面の指示に従ってプリンタを設定します。
4. HP Smartウィンドウでプリンターをクリックします。
5. 印刷品質ツール]をクリックします。左側の列の「ユーティリティ」ヘッダーの下にあります。

   • 左の列にテキストオプションが表示されていない場合は、ウィンドウの左上にある三本線のメニューをクリックして展開します。
6. 整列オプションをクリックします。
7. 画面の指示に従ってください。Align（整列）オプションは、プリンターカートリッジの位置を調整する特別なページを印刷する手順を説明します。

   • プリンタにスキャナが内蔵されている場合は、このプロセスで位置合わせページをスキャンします。さらに詳しい説明が画面に表示されます。
   • アライメントに失敗しました」または「アライメントに失敗しました」というエラーが表示された場合は、方法を参照してください。

方法2

HPソリューションセンターまたはWindows版プリンタアシスタントを使用する

1. HPプリンタの電源を入れます。この方法は、Windowsのすべてのバージョンで動作するはずです。

   • お使いのHPプリンタが2010年以降に発売されたものであれば、お使いのコンピュータにHPソリューションセンターがある可能性が高いです。それ以前のバージョンの場合は、HP Printer Assistantソフトウェアがインストールされている可能性があります。
   • どのHPソフトウェアがインストールされているかを確認するには、スタートメニューを開き、HPサブメニューを探し、HP Solutions CenterまたはHP Printer Assistantを探します。
   • どちらのオプションもない場合は、ウェブブラウザにアクセスし、画面の指示に従って、お使いのプリンターモデルのHP Easy Startインストールアプリを探してダウンロードします。
2. プリンタの入力トレイに白い普通紙をセットします。プリンタの位置合わせに使用する用紙は、白紙で、標準的なレターサイズ（8.5インチ×11インチ）である必要があります。
3. コンピュータでHP Solution Centerアプリケーションを開きます。スタート]メニューの[HP]というフォルダにあるはずです。

   • HP Solution Centerが表示されない場合は、HP Printer Assistantを開きます。
4. 設定]をクリックします。ウィンドウの一番下にあります。

   • HP Printer Assistantを使用している場合は、[印刷とスキャン]、[プリンタのメンテナンス]の順にクリックします。その後、ステップ7に進みます。
5. 印刷設定]をクリックします。
6. プリンタサービス]または[デバイスサービス]をクリックします。
7. プリンタツールボックス]をクリックします。
8. "プリントカートリッジの位置を合わせる "の横にあるチェックボックスをオンにします。ウィンドウ中央の「印刷品質」ヘッダーの下にあります。
9. 整列]をクリックします。ウィンドウの一番下にあります。
10. 画面の指示に従って、プリンタカートリッジの位置を合わせます。プリンタにスキャナが内蔵されている場合は、このプロセスで位置合わせページをスキャンします。画面にさらに指示が表示されます。

    • 位置合わせに失敗しました」または「位置合わせに失敗しました」というエラーが表示された場合は、方法を参照してください。

方法3

MacでHPユーティリティを使用する

1. HPプリンタの電源を入れます。
2. プリンタの入力トレイに白い普通紙をセットします。プリンタの位置合わせに使用する用紙は白紙で、標準的なレターサイズ（8.5インチ×11インチ）である必要があります。
3. MacでHP Utilityを開きます。インストールされている場合は、「アプリケーション」フォルダの「HP」というサブフォルダにあります。

   • アプリが表示されない場合は、インストールする必要があります。ウェブブラウザにアクセスし、画面の指示に従って、お使いのプリンタモデル用のHP Easy Startインストールアプリを見つけてダウンロードします。ダウンロードしたら、.dmgファイルをダブルクリックしてHP Utilityをインストールします。
4. Align（整列）をクリックします。アイコンの最初のグループにあります。Align Cartridgesウィンドウが開きます。
5. Alignをクリックします。アラインメントページがプリンタに送信されます。印刷されたページには、黒と青の線が引かれた番号の付いたボックスが多数表示されます。
6. A行のボックスの中で、最も線が重なっているボックスを見つけてください。そのボックスの番号を控えておいてください。
7. プリンタソフトで該当するボックス番号を選択する。A列から右のボックスを選ぶ。
8. 他の列で最も重なっている線を持つボックスを選択する。すべての列の文字を選択するまで続ける。
9. 完了をクリックします。これでプリンタカートリッジが再調整されます。

   • 位置合わせに失敗しました」または「位置合わせに失敗しました」というエラーが表示された場合は、方法を参照してください。

方法4

プリンタのディスプレイを使用する

1. HPプリンタの電源を入れます。プリンタ本体にディスプレイがある場合は、コンピュータを使用せずにプリントカートリッジの位置合わせを行うことができます。
2. プリンタの入力トレイに白い普通紙をセットします。
3. プリンタの[設定]または[ツール]メニューに移動します。プリンタのディスプレイ横の矢印キーを使って移動できます。
4. Align Printer（プリンタの位置合わせ）を選択します。アライメントテストページが印刷されます。ページをスキャンするよう指示されます。
5. スキャナの蓋を上げます。アライメントページをスキャンしてカートリッジを再調整します。
6. アライメントテストページをスキャナにセットします。印刷面は下向きにしてください。
7. アライメントシートをスキャナガラスの前面右隅に合わせます。
8. スキャナの蓋を閉め、[OK] を押します。プリンタがアライメントページをスキャンし、必要に応じてカートリッジを再アライメントします。

   • Alignment Failed（位置合わせに失敗しました）」または「Alignment Unsuccessful（位置合わせに失敗しました）」というエラーが表示された場合は、方法を参照してください。

方法5

位置合わせの問題を解決する

1. プリンタの位置合わせにきれいな白い紙を使用していることを確認します。ご使用のオペレーティングシステムの方法でプリンタの位置合わせが正しくできない場合は、プリンタ用紙が未使用で、しわがなく、正しく挿入されていることを確認します。
2. 必要に応じて、位置合わせページをスキャンします。プリンターとスキャナーの組み合わせの場合は、印刷されたアライメントページをスキャンしてカートリッジを再アライメントする必要があります。画面に表示される指示と、位置合わせページに表示される指示に従って、すべてのプロセスを完了させてください。
3. プリンタをリセットします。それでも問題が解決しない場合は、プリンタから電源ケーブルを60秒間抜いてから、再び差し込んでください。プリンターが復帰したら、カートリッジを再度合わせてみてください。
4. 純正のHPインクカートリッジを使用していることを確認してください。純正のHPインクまたはトナーカートリッジを使用していない場合は、HPの新しいカートリッジと交換してください。偽造カートリッジは、アライメントの問題を引き起こす可能性があります。

   • 偽造カートリッジについて詳しくは、こちらをご覧ください。
5. 印刷されたアライメントページにインクの問題がないか評価します。適切な位置合わせページには、青と黒の強い線が表示されているはずです。

   • プリンターのインクが不足している場合、アライメントページは色あせて見えたり、筋が入ったり、にじんで見えたりすることがあります。また、黒やシアン色が表示されないこともあります。これらのことが起こっている場合、インクが不足している可能性が高く、カートリッジを交換する必要があります。
   • 印刷された整列ページに筋がなく、ページに黒と青の両方が表示されている場合は、HPサポートに連絡してプリンターを修理してください。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Align Your HP Printer 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。