電話の使用停止方法

携帯電話の利用停止の方法を知っておくことは、特に紛失や盗難の際に重要なスキルです。紛失した携帯電話を利用停止にする場合でも、キャリアを変更する場合でも、端末の利用停止は簡単です。キャリアに直接連絡するのが、最も手っ取り早い方法です。

方法1

紛失または盗難にあった携帯電話を使用停止にする

1. キャリアに電話する。 インターネットにアクセスできない場合は、キャリアのカスタマーサービスに電話し、担当者に利用停止の手続きを代行してもらうことができます。口座名義人であることを確認する必要があります。自動化されたメニュー・システムを使って、電話の利用を停止できる場合もあります。同じアカウントに複数の電話回線がある場合は、どの回線を使用停止にするかを指定する必要があります。

   • ベライゾン - 1 [phone]
   • AT&T - 1 [phone]
   • スプリント - 1 [phone]
   • T-Mobile - 1 [phone]
   • クリケット - 1 [phone]
   • ボーダフォンUK - 0333 304 0191
   • 紛失した端末の情報が必要な場合があります。
2. キャリアのウェブサイトからアカウントにログインしてください。紛失または盗難にあった携帯電話を電話で連絡できない場合は、キャリアのウェブサイトを利用できます。ほぼすべての主要キャリアでは、ウェブサイトのユーザーページから携帯電話の紛失や盗難を報告することができます。まだアカウントを持っていない場合はサインアップする必要があり、通常は電話番号と個人情報の確認が必要です。

   • サービスの一時停止」または同様のオプションを見つけます。サービス停止の手続きが案内されます。
   • 紛失したデバイスの情報を提供する必要があるかもしれません。
3. パスワードを変更する。iPhoneやアンドロイド携帯を紛失したり盗まれたりした場合、アカウントに紐付けられている可能性が高い。紛失や盗難に気づいたら、すぐにパスワードを変更しましょう。

方法2

サービスを解約する

1. 携帯電話からキャリアに電話する。ほとんどのワイヤレスプロバイダーでは、長い電話番号を入力することなく、携帯電話から直接キャリアにすばやく電話をかけることができます。お使いのサービスのコードを使用して、キャリアのカスタマーサービス部門に直接接続します：

   • T-Mobile - 611
   • スプリント - *2
   • ベライゾン - *611
   • クリケット - 611
   • AT&T - 611
   • ボーダフォンUK - 191
2. サービスの解約を依頼します。 サービスを解約すると、携帯電話は使用停止になります。新しい携帯電話会社や携帯電話に変更する場合は、新しい携帯電話に電話番号がすでに移行されていることを確認してください。

   • 契約を完了していない場合、解約すると早期解約料金が発生することがあります。
   • 携帯電話の使用を停止し、料金が発生しないようにすることもできますが、その場合は紛失や盗難の届け出が必要になる場合があります。

この記事は、CC BY-NC-SAで公開されている「 How to Deactivate a Phone 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。