BeatsがBluetoothリストに表示されない原因を解決するには、不良バッテリーの充電やBluetooth干渉の除去など、さまざまな方法があります。このWikiHowでは、BeatsがBluetoothリストに表示されない場合のトラブルシューティング方法をご紹介します。
Beatsをお使いのデバイスに近づけます。
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他のデバイスから30フィート(約1.5m)以内にとどまりましょう。Bluetoothの通信距離は30フィートなので、離れすぎていないことを確認してください。また、電子レンジ、ワイヤレスルーター、その他の電子機器はBluetoothの干渉源となる可能性があるため、それらを低減するための対策を講じましょう(または別の場所に移動しましょう)。
充電されていることを確認しましょう。
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Beatsを充電してください(ワイヤレスの場合、動作はバッテリーに依存しています)。ヘッドホンの電池が消耗していると、デバイスは動作せず、使用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されません。
- 電源は入るが、使用可能なBluetoothデバイスのリストに表示されない場合は、次のステップに進んでください。
ペアリングモードにします。
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Beatsがペアリングモードになっていないと、使用可能なBluetoothデバイスのリストにBeatsが表示されません。Beatsヘッドフォンまたはイヤフォンの電源ボタンを約5秒間、またはライトがフェードイン/フェードアウトするまで押し続けます。
- ペアリングモードになると、利用可能なデバイスリストに表示されます。
ファームウェアをアップデートします。
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iPhoneやiPodなどのiOSデバイスは自動的にBeatsをアップデートするので、これはコンピューターとアンドロイドにしか実用的ではありません。ファームウェアが古い場合、Beatsを使用する際に問題が発生する可能性があります。
- Android用のBeatsアプリを使って、最新のファームウェア・アップデートをダウンロードしてください。
Beatsの接続を解除し、再度接続します。
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iOSの場合、「設定」>「Bluetooth」>「お使いのデバイス」>「このデバイスを忘れる」の順に選択します。Macの場合は、システム環境設定 > Bluetooth > Your Device > X > Forget Deviceに進みます。アンドロイドの場合、モバイルBeatsアプリをアンインストールし、「設定」>「接続」>「Bluetooth」>「お使いのデバイス」>「ペアリングを解除」でBluetooth接続を忘れ、アプリを再インストールします。
- デバイスを忘れた後、再度ペアリングしてください。
Beatsをリセットします。
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Beatsをリセットすると、すべての接続がリセットされます。Beatsへのすべての接続がリセットされるため、他の方法がうまくいかない場合の最終手段としてのみ使用してください。
- Solo Wireless、Solo Pro、Solo3 Wireless、Sudio3 Wirelessヘッドホンをリセットするには、LEDまたは燃料計が点滅するまで、電源ボタンとボリュームダウンボタン(またはマルチファンクションボタン)を約10秒間押し続けます。
- Studio、Studio Wireless、Solo2 Wirelessの場合、電源ボタンを約10秒間長押しします。Solo2 Wirelessヘッドセットでは、燃料ゲージのLEDが白く点滅し、次に1つのLEDが赤く点滅します。ライトの点滅が止まると、ヘッドホンがリセットされます。
- BeatsX、Powerbeats、Powerbeats2、Powerbeats3などの有線イヤホンの場合、電源ボタンとボリュームダウンボタンを10秒間押し続けます。
- Powerbeats Proのようなワイヤレスイヤホンの場合は、両方のイヤホンをケースの中に入れ、システムボタンを約15秒間、またはLEDライトが赤と白に点滅するまで押します。ライトが白く点滅し続ける場合は、Android、iPhone、Mac、または他のデバイスと再度ペアリングする必要があることを意味します。
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