サムスンギャラクシーS3とPCの接続がうまくいかないことはありませんか?いくつかの要因が考えられますが、最も一般的な修正方法は数分しかかかりません。データを失うことなく試せる修正がいくつかあります。
基本的な修正
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電話とコンピュータを再起動する。再起動するだけで、再び使えるようになることもあります。携帯電話とパソコンの両方を再起動し、再度接続してみてください。
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画面のロックが解除されていることを確認してください。画面がロックされている場合、S3はコンピュータに接続できないことがあります。コンピュータに接続した後、画面のロックを解除してください。
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新しいUSBケーブルと別のUSBポートを試してください。お使いのケーブルは、S3を充電するのに十分なピン数しかなく、データを転送するのに十分でない可能性があります。プラグをよく見ると、5本のピンが付いているUSBケーブルが必要です。ケーブルのピンが4本だと、データを転送することができません。ケーブルが古い場合は、新しいMini-USBケーブルを購入することを検討してください。
- S3をUSB 3.0ポートに接続する際の問題が報告されているユーザーもいます。S3が表示されない場合は、USB 2.0ポートに接続してみてください。
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S3通知パネルのUSB設定を確認してください。S3は "メディアデバイス "として接続する必要があり、通知パネルで設定できます:
- S3がコンピュータに接続された状態で、画面の上から下にスワイプします。
- "として接続 "をタップし、"メディアデバイス(MTP)"を選択します。デバイスがWindowsで認識されるはずです。
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Windows Media Playerのバージョンを確認してください。Windows Media Player 10以降でないと、S3はMTPモードでコンピューターに接続できません。Windows Media Playerの最新バージョンは、Windows Updateでインストールできます。
- ヘルプメニューをクリックし、"バージョン情報 "を選択して、Windows Media Playerのバージョンを確認することができます。
SIMカードをリセットする
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S3の電源を切り、コンピューターから取り外してください。多くのユーザーが、SIMカードを抜き差しするとUSB接続の問題が解決すると報告しています。これによってデータが失われることはありません。電源ボタンを押しながら "電源オフ "を選択し、携帯電話の電源が完全にオフになっていることを確認してください。
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携帯電話の背面を取り外します。バッテリーが露出します。
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S3からバッテリーを取り外します。バッテリーを電話機の底部に向かって軽く押し、持ち上げます。
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SIMカードをスロットに押し込み、離します。これでSIMカードが飛び出します。
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携帯電話の電源を切った状態で、少なくとも30秒間放置します。次に進む前に、バッテリーが30秒以上携帯電話から外れていることを確認してください。
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SIMカードをスロットに戻します。カチッと音がするまで押し込みます。
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バッテリーを戻し、携帯電話を閉じます。バッテリーが取り出したときと同じように挿入されていることを確認します。
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携帯電話の電源を入れ、コンピュータに接続します。接続する前に、電話が完全に起動するまで待ち、画面がロックされていないことを確認します。
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通知パネルから「メディアデバイス(MTP)」を選択します。これでAndroidのファイルにアクセスできるようになります。
ダウンロードモードで起動する
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Samsung USBドライバをダウンロードしてインストールします。接続プロセス用のドライバがメチャクチャになることがあります。ダウンロードモードは、デバイスとコンピュータ間の接続をリセットします。そのためにはサムスンのUSBドライバーが必要です。
- USBドライバーは.NETからダウンロードできます。USB(ENGLISH)"ボタンをクリックし、インストーラーをダウンロードした後、実行します。
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S3の電源を完全に切り、コンピューターから取り外します。電源ボタンを長押しし、"電源オフ "を選択します。先に進む前に、携帯電話がシャットダウンするまでお待ちください。続行する前に、お使いの携帯電話をコンピューターから切断する必要があります。
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ホーム、音量ダウン、電源を長押しします。まずホームボタンを押し、次にボリュームダウンボタンを押し続けます。両方のボタンを押したまま、電源ボタンを長押しします。黄色の「!」マークが付いた警告画面が表示されたら、正しく操作したことがわかります。
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プロンプトが表示されたら、音量を上げてダウンロードモードを開始します。これで、S3がダウンロードモードで起動します。
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S3をコンピューターに接続します。Windowsが自動的にS3を検出し、必要なファイルをインストールします。
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ドライバがロードし終わったら、S3を抜いてください。Windowsはインストールに数分しかかかりません。システムトレイをチェックし、インストールが完了したことを確認する。
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ホームボタンと電源ボタンを長押しする。両方のボタンを約10秒間押し続けると、携帯電話が正常に再起動します。
- S3がダウンロードモードを終了できない場合、バッテリーを取り外し、再度挿入してください。
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S3をコンピューターに再度接続してください。携帯が正常に起動した後、もう一度コンピュータに接続してみてください。通常、ダウンロードモードで起動した後、正常に表示されます。
MTPモードを強制する
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携帯電話のダイヤラーを開きます。電話のシステムコマンドを使用してMTP(メディア転送プロトコル)を強制すると、接続が再び機能するようになることがあります。
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コードをダイヤルしてメニューを開きます。お使いのキャリアに応じて、次のダイヤラーコードを入力します:
- スプリント - ##3424#
- Verizon、AT&T、T-Mobile - *#22745927、"Hidden Menu Disabled "をタップし、"Enable "をタップします。ダイヤラーをもう一度開き、**87284をダイヤルします。
- US Cellular - *#22745927をタップし、"Hidden Menu Disabled "をタップして、"Enable "をタップします。ダイヤラーをもう一度開き、*#7284#にダイヤルします。
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メニューから「PDA」オプションを選択します。追加のオプションが表示されます。
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Qualcomm USB Setting」オプションをタップします。いくつかの項目が表示されます。
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MTP+ADB」を選択し、「OK」をタップします。これで電話にMTPモードが強制されます。
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電話をもう一度接続してみてください。多くのユーザーはこれで接続できない電話が直ります。
バックアップとリセット
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空白のSDカードを携帯電話に挿入します。何を試してもS3が接続できない場合、最後の選択肢は完全な工場出荷時リセットを実行することです。この場合、携帯電話のすべてが削除されますので、可能であればSDカードに保存したいものをバックアップしておくことをお勧めします。
- 電話の背面にあるバッテリーを取り外すと、SDカードを挿入できます。
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My Files」アプリを開きます。S3上のファイルが表示されます。
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すべてのファイル "ボタンをタップします。これでS3上の全てのフォルダに表示が切り替わります。
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sdcard0 "フォルダを選択します。これはエミュレートされたSDカードで、S3のハードドライブに全てのファイルを保存します。
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Menu "ボタンをタップし、"Select all "を選択します。これで全てのファイルとフォルダがハイライトされるので、見落としがなくなります。
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メニュー "ボタンをタップし、"コピー "を選択する。選択したファイルがすべてコピーされ、SDカードに移動できるようになります。
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"extSdCard "をタップします。挿入したSDカードのストレージが開きます。
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ここに貼り付け」をタップし、ファイルがコピーされるのを待ちます。ファイル数が多い場合は時間がかかる場合があります。
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連絡先をバックアップします。ファイルのバックアップが完了したら、連絡先もSDカードにエクスポートできます:
- 連絡先アプリを開きます。
- Menu "ボタンをタップし、"Import / Export "を選択します。
- "SDカードにエクスポート "を選択し、"OK "をタップします。
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設定アプリを開きます。ファイルと連絡先のバックアップが完了したら、携帯電話を安全にリセットできます。これは設定アプリから行えます。
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"アカウント "タブをタップし、"バックアップとリセット "を選択します。工場出荷時のリセットメニューが開きます。
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"工場出荷時のデータリセット "をタップし、次に "デバイスをリセット "をタップします。確認後、携帯電話のデータはすべて削除され、オペレーティングシステムが復元されます。このプロセスにはしばらく時間がかかる場合があります。
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携帯電話をセットアップします。携帯電話の初期設定プロセスが表示されます。GoogleとSamsungのアカウントでログインし、携帯電話を再び使用できるようにします。
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コンピュータに接続してみてください。携帯電話の電源が入り、ログインが完了したら、もう一度コンピュータとの接続を試してください。上記のすべてを試してもS3が接続できない場合は、デバイスを交換する必要があるかもしれません。
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