このWikiHowでは、Samsung Galaxy Tabのフリーズを解除する方法を説明します。タブレットのフリーズの大半は、アプリの読み込みや実行が不適切なために発生するため、問題のあるアプリを閉じるか、タブレットを再起動することでフリーズが解消されるはずです。問題のあるアプリを削除して何度か再起動してもタブレットが反応しない場合は、タブレットを工場出荷時にリセットする必要があるかもしれません。
アプリを閉じる
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ホームボタンを押します。タブレットの筐体下部にあるハードウェアボタンです。アプリが最小化され、ホーム画面が表示されます。
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アプリが最小化されるまで待ちます。アプリがフリーズしている場合、最小化に数秒かかることがあります。
- アプリが1分程度経っても最小化されない場合は、次の方法が必要です。
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アプリを閉じてみてください。タブレットの左下にある2つのボックスのようなアプリ表示ボタンを押し、アプリのページの右上にあるXをタップします。この方法でアプリが終了するほど固まっていなければ、アプリは終了するはずです。
- アプリがこれに反応しない場合は、この残りの方法でアプリを強制終了することができます。
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設定」を開きます。タブレットのアプリドロワーで、歯車の輪郭に似た「設定」アプリのアイコンをタップします。
- 画面上部から下にスワイプし、「設定」 クイックアイコンをタップすることもできます。
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アプリ」をタップします。設定画面の一番下にあります。タブレットにインストールされているアプリのリストが開きます。
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アプリを選択します。フリーズしているアプリを見つけるまでアプリのリストをスクロールし、その名前をタップしてページを開きます。
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FORCE STOP(強制停止)」をタップします。このオプションはページの一番上にあります。これでアプリが終了しますが、アプリ内の未保存の進行状況が失われる可能性があります(該当する場合)。
- アプリを強制終了するかどうかを確認するプロンプトが表示される場合があります。
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アプリの削除を検討してください。アプリがフリーズし続ける場合は、タブレットから削除することをお勧めします:
- 設定」を開きます。
- アプリ」をタップします。
- 下にスクロールし、削除するアプリをタップします。
- UNINSTALL(アンインストール)」をタップします(アプリがシステムアプリの場合は、代わりに「DISABLE(無効)」をタップします)。
- プロンプトが表示されたら、[UNINSTALL]または[OK]をタップします。
タブレットを再起動する
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タブレットを再起動してみます。電源ボタンと音量を下げるボタンの両方を約7秒間押し続けると、タブレットの再起動を促します。
- タブレットがフリーズしている場合は、この方法ではうまくいかないことがあります。タブレットが30秒以内に再起動しない場合は、この方法の続きを行ってください。
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電源ボタンを押し続けます。タブレットがいつものように再起動しない場合は、強制的にシャットダウンしてから手動で再起動する必要があります。
- タブレットの反応が悪かったり、動作が重かったりする場合は、この方法を使うとよいでしょう。
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タブレットの電源が落ちるのを待ちます。ほとんどの場合、電源ボタンを数秒間押し続けるだけで済みますが、タブレットがフリーズしている場合は、電源ボタンを2分ほど押し続ける必要があるかもしれません。
- 強制的に電源を切るために、タブレットからバッテリーを取り外すこともできます。
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電源ボタンを離します。タブレットのシャットダウンが始まったら、電源ボタンから手を離し、通常のようにタブレットをシャットダウンさせます。
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1分後にタブレットの電源を入れ直します。タブレットの電源が1分間切れたら、電源ボタンを押す(または数秒間押し続ける)と、タブレットの電源がオンに戻ります。再起動が終わると、フリーズしなくなるはずです。
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必要に応じて問題のあるアプリを削除する。アプリを開いたり、長時間実行したりしたためにタブレットがフリーズした場合は、アプリを完全に削除するとよいでしょう:
- 設定」を開く
- アプリ」をタップします。
- 下にスクロールし、削除したいアプリをタップします。
- UNINSTALL] をタップします(アプリがシステムアプリの場合は、代わりに [DISABLE] をタップします)。
- プロンプトが表示されたら、[UNINSTALL]または[OK]をタップします。
タブレットを工場出荷時にリセットする
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タブレットの電源を切ります。電源ボタンを長押しし、表示されるメニューで電源オフオプションをタップします。
- この方法でタブレットの電源が切れない場合は、タブレットの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
- 強制的に電源を切るために、タブレットからバッテリーを取り外すこともできます。
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回復画面を開きます。タブレットの電源が切れたら、電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に押し続け、サムスンのロゴが表示されたら電源ボタンを離し、Androidのロゴが表示されたら音量を上げるボタンを離します。
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Wipe data/factory reset(データの消去/工場出荷時のリセット)」を選択します。このオプションがハイライトされるまで音量を下げるボタンを押し、次に電源ボタンを押して開きます。
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はい -- すべてのユーザーデータを削除」を選択します。メニューの真ん中にあります。そうすると、タブレットの消去が始まります。
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工場出荷時のリセットが完了するまで待ちます。これには数分から30分以上かかることがあります。
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タブレットをセットアップする。リセットが完了すると、タブレットを新品のようにセットアップできるようになり、タブレットがフリーズする原因となっていた面倒なアプリや設定がなくなります。
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