このWikiHowでは、Samsungの「Find My Mobile」サイトを使用するか、ハードリセットを実行することで、パスワードでロックされたSamsung Galaxy携帯電話またはタブレットへのアクセスを回復する方法を説明します。残念ながら、Android Nougatでは、携帯電話やタブレット自体から忘れたパスワードを回復することは不可能です。ハードリセットを実行すると、Samsung Galaxyのデータが消去されます。
知っておくべきこと
- デバイスのロックを解除してパスワードを回復する最も簡単な方法は、Samsungの「SmartThings Find」ウェブサイトを使用することです。
- ウェブサイトを使用して「ロック解除」をクリックし、携帯電話/タブレットのPINまたはパターンの代わりにSamsungのパスワードを使用してロックを解除します。
- サイトを使用してサムスンのロックを解除すると、現在のPIN、パスコード、またはパターンが電話/タブレットから削除されるため、リセットする必要があります。
- または、Samsung をリセットして、デバイスの現在の PIN、パスコード、またはパターンを削除します。
Samsungのウェブサイトを使用する
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Find My Mobile」ウェブサイトを開きます。ブラウザでアクセスしてください。SamsungアカウントでGalaxyにサインインしている場合は、このウェブサイトからSamsung Galaxyのロックを解除できます。
- SamsungアカウントでGalaxyにサインインしていない場合は、.
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サインイン」をクリックします。ページの中央にある青いボタンです。
- すでに「Find My Mobile」にサインインしている場合は、このステップと次のステップをスキップします。
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Samsungの認証情報を入力します。メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。
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Unlock my Deviceをクリックします。ページの左側にあります。
- Samsung Galaxyのアイテムが複数ある場合は、ページの左上にあるアイテム名をクリックし、ドロップダウンメニューから正しいものを選択する必要があります。
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プロンプトが表示されたら、Samsungのパスワードを再入力します。尋ねられたら、Samsungアカウントのパスワードをもう一度入力する必要があります。これはあなたのサムスンギャラクシーのロックを解除する必要があります, アイテムがロックを解除認識する前に、数秒間待つ必要があるかもしれませんが.
- 画面のロックが解除されたら、「設定」メニューから新しいパスワードを設定できるはずです。
ファクトリーリセットを使う
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ハードリセットの仕組みを理解してください。Samsung Galaxyをリセットすると、パスコードを含むファイル、データ、設定が完全に消去されます。つまり、Samsung Galaxyに再びアクセスして使用できるようになりますが、ファイル(写真など)は一切残りません。
- アカウントと同期していたデータは、リセット後にSamsung Galaxyにログインし直すと復元できる可能性があります。その場合、データは自動的に復元されます。
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電源ボタンを長押しします。通常、Samsung Galaxyの筐体の右上にありますが、タブレットによっては上部にある場合もあります。メニューが表示されます。
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再起動」をタップする。緑色の丸い矢印が表示されます。Samsung Galaxyが再起動を開始します。
- 電源オフをタップするとパスワードの入力を求められるので、代わりに再起動する必要があります。
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電源ボタン、音量アップボタン、ロックボタンを押し続けます。再起動」をタップした直後にこの操作を行い、水色の画面に白いアンドロイドのロゴが表示される「リカバリー」画面になるまで離さない。
- ロックボタンはGalaxyの左側にあるボリュームボタン以外のボタンです。
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ボタンを離します。リカバリー画面に到着したらボタンを離し、黒いリカバリーコンソールが表示されるのを待ちます。数分かかる場合があります。
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データの消去/工場出荷時のリセットを選択します。このオプションが選択されるまでボリュームダウンボタンを押します(通常は4回押します)。
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電源ボタンを押します。そうすることで、データ消去/ファクトリーリセットオプションの選択が確定されます。
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プロンプトが表示されたら「はい」を選択します。ボリュームアップまたはボリュームダウンボタンを使用します。
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電源ボタンをもう一度押します。これにより、Samsung Galaxyの自己消去が開始されます。
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Samsung Galaxyを再起動します。Samsung Galaxyの消去が終了すると、リカバリコンソールの画面に戻ります。電源ボタンを長押しして、Samsung Galaxyの再起動を促します。
- ここから、Samsung Galaxyを新しい携帯電話やタブレットとしてセットアップすることができるようになります。
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