このWikiHowでは、Verizonネットワークに接続されているiPhoneのキャリアロックを解除する方法をご紹介します。新しいキャリアがあなたのiPhoneのハードウェアで動作するSIMカードを持っている限り、これを行うことで、別のキャリアでiPhoneを使用できるようになります。
知っておくべきこと
- あなたのアカウントがVerizonで良好な状態である必要があります。
- 設定」>「一般」>「バージョン情報」でIMEI番号を確認する。
- 611に電話し、"Carrier unlock "または "Speak to a representative "と言う。
ロック解除の準備
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あなたのiPhoneがすでにロック解除されているかどうか確認してください。VerizonはiPhoneの大部分をキャリアロックしていないが、何がロックされ、何がロックされていないかの基準は一般的に不明確である。iPhoneを購入したときに代金を全額支払ったのであれば、ロックはかかっていないはずだ。同様に、iPhoneが支払いプランに加入しており、それが完了しているのであれば、ロックはかかっていないはずだ。
- iPhoneがロックされていないはずだからといって、ロックされていないとは限りません。
- 他にもいくつかの方法があります。
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あなたのアカウントが良好な状態であることを確認してください。これは、あなたのアカウントに支払いの延滞やフラグがないことを意味します。そのような問題がある場合は、iPhoneのロックを解除する前に解決してください。
- 多くのキャリアは、盗難または紛失したiPhoneに関して、適切なアカウントの所有者によって発見または回収されるまで、問題のiPhoneをロック解除できないポリシーを設けています。
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あなたがアカウントの所有者として登録されていることを確認してください。iPhoneのロック解除など、アカウントの重要な変更を行うには、アカウントの所有者として登録されている必要があります。
- 例えば、ご家族がアカウント所有者となっているプランに加入している場合、iPhoneのロック解除はご家族が行う必要があります。
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アカウント情報をお手元にご用意ください。これには通常、ベライゾンのログイン情報(Eメールアドレスまたは電話番号、PINなど)、iPhoneのモデル、iPhoneの.NET番号が含まれます。
IMEI番号を取得する
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iPhoneの 「設定」を開きます。グレーのボックスに歯車がついたような「設定」アプリのアイコンをタップします。
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下にスクロールし、 「一般」をタップします。設定ページの一番上にあります。
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バージョン情報」をタップします。このオプションは「一般」ページの一番上にあります。
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IMEI」セクションまで下にスクロールします。ページの下部付近にあります。
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IMEI番号をメモします。IMEI "の見出しの右側にある番号をここに書き留めます。
iPhoneのロックを解除する
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iPhoneの「電話」アプリを開きます。緑色の背景に白い受話器を模した電話アプリのアイコンをタップします。
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キーパッド」をタップします。画面下部のタブです。ダイヤルパッドのビデオが表示されます。
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カスタマー・サービスの電話番号を入力します。iPhoneに*611と入力します。この番号でVerizonのカスタマーサポートにつながります。
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通話」ボタンをタップします。画面下の緑色の丸です。そうするとカスタマー・サービス・ラインに電話がかかり、自動音声が流れます。
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プロンプトが表示されたら「キャリアロック解除」と言う。音声があなたの問題を述べるように尋ねますので、"Carrier unlock "と答えてください。
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ベライゾンの担当者に状況を説明する。担当者が出たら、iPhoneのキャリアロック解除を希望していることを簡単に説明します。
- 電話をかけるタイミングによっては、数分から数時間待たされることがあります。
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要求された情報を提供します。従業員は、あなたのログイン情報、あなたのiPhoneのIMEI番号など、いくつかの異なるものを尋ねます。
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ロック解除の確認を待つ。従業員があなたのiPhoneがロック解除されたこと(またはロック解除がリクエストされたこと)を確認したら、確認のEメールまたはテキストを待ちます。
- Verizonは通常7営業日以内にこの確認書をあなたに返送します。
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.iPhoneのSIMロックが解除されたら、そのキャリアのSIMカードをiPhoneに入れて、他のキャリアのネットワークに接続することができます。
- キャリアによっては、他のキャリアの携帯電話のキャリア専用モデルをサポートできない場合があるので、SIMカードがあなたのiPhoneの内部ハードウェアで動作することを確認する必要があります。
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