iPhoneで「メッセージのインデックス作成が終了すると、さらに多くの結果が表示されます」というメッセージが表示されていませんか?メッセージがまだインデックス作成中のため、すべてのテキストメッセージや添付メディアを見ることができませんか?iPhoneのメッセージは、iPhoneがアップデートされるたびにインデックス化されますが、インターネット接続、ストレージ容量、インデックス化が必要なデータの量によっては、インデックス化に時間がかかることがあります。幸いなことに、iPhoneのメッセージのインデックスを速くするためにできることがいくつかあります。このWikiHowでは、iPhoneのメッセージインデックスを修正する方法をご紹介します。
知っておくべきこと
- iCloudの設定で「メッセージ」をオフにしてからオンに戻すと、メッセージのインデックス作成が再開され、処理が速くなります。
- また、「Siriと検索」でメッセージを無効にして再度有効にすると、iPhoneのメッセージのインデックスをリセットできます。
- iPhoneの言語設定が正しくない場合、メッセージが正しくインデックスされないことがあります。
iCloudの「メッセージ」を無効にし、再度有効にします。
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メッセージの同期をオフにし、オンに戻します。iCloudですでにメッセージを有効にしている場合は、それをオフにして、すぐにオンに戻す必要があります。メッセージを無効にしてダウンロード」するよう促されたら、まずiPhoneが信頼できるWi-Fiと電源に接続されていることを確認してください。メッセージがオフになっている場合は、単に.やり方は以下の通り:
- iPhoneの「設定」を開く。
- ページ上部のApple IDをタップ。
- iCloudをタップします。
- すべて表示」をタップします。
- メッセージ」をタップします。
- この電話を同期」の横にあるスイッチをタップして同期をオフにします。
- メッセージが表示されたら、「メッセージを無効にしてダウンロード」をタップします。
- メッセージをオンに戻すには、もう一度スイッチをタップします。
iPhoneを再起動します。
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iPhoneを再起動すると、メッセージのインデックスが速くなることがあります。iPhoneを再起動するには
- Face IDを搭載したiPhone:サイドボタンと音量ボタンのどちらかを同時に長押しし、スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
- Touch IDを搭載したiPhone:サイドボタンを長押しし、スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
インデックス設定のオフとオンを切り替えます。
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SiriとiPhoneの検索機能は、メッセージを検索可能にするためにインデックスを作成する必要があるため、メッセージのインデックスをオフにしてオンに戻すと、問題が解決することがよくあります。これを行うには
- iPhoneの「設定」を開きます。
- Siriと検索」をタップします。
- 下にスクロールして、「メッセージ」をタップします。
- すべてのスイッチをタップしてオフにします。
- iPhoneを再起動します。
- iPhoneが再起動したら、「設定」>「Siriと検索」>「メッセージ」に戻り、すべてのスイッチをオンに戻します。
- メッセージ」アプリで、この変更によってメッセージのインデックス作成が速くなったかどうかを確認します。
iPhoneの言語設定を確認します。
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言語設定が正しくない場合、メッセージがインデックスされないことがあります。iPhoneで
- iPhoneの「設定」を開きます。
- 一般」に進みます。
- 言語と地域」をタップします。
- 正しい言語が選択されていることを確認します。
- 設定」に戻るまで「戻る」ボタンをタップします。
- Siriと検索」をタップします。
- 言語」をタップします。
- 正しい言語が選択されていることを確認します。
iOSをアップデートします。
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オペレーティングシステムのアップデートを確認し、インストールします。前のオプションでメッセージのインデックス作成が速くならなかった場合は、最新バージョンにする必要があるかもしれません。これを行うには
- 設定を開きます。
- 一般」をタップします。
- ソフトウェアアップデート」をタップします。
- アップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
iCloudバックアップを一時的に無効にします。
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iCloudバックアップをオフにします。iCloudバックアップをずっとオフにしたままにしたくないので、これは一時的な解決策です。オフにすると、(十分な容量があれば)すべてがiPhoneにダウンロードされ、ローカルでメッセージにアクセスできるようになります。iPhoneの自動iCloudバックアップをオフにする]には、iCloudバックアップをオフにします:
- 設定]を開きます。
- 上部にある自分の名前をタップします。
- iCloudをタップします。
- iCloudバックアップ」をタップします。
- このiPhoneをバックアップ」の横にあるスイッチをタップし、バックアップを停止します。
- iPhoneがWi-Fiと電源に接続され、バックアップからすべてをダウンロードできることを確認し、プロンプトが表示されたら「はい」をタップします。
バックアップからiPhoneを復元します。
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PCまたはMac上のバックアップから復元します。iPhoneをコンピュータにバックアップしている場合は、最新のバックアップからiPhoneを復元してみましょう。iPhoneをコンピュータに接続し、iTunes(Windows)またはFinder(Mac)を開き、バックアップからiPhoneを復元します。
- 更新されたデータは失われますが、メッセージを再び見ることができます。
数時間待つ。
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待つだけで済むこともあります。メッセージのインデックス作成に時間がかかっているように見えるかもしれませんが、インデックス作成は数時間後に停止するはずです。高速インターネット接続(携帯電話ではなくWi-Fiなど)がある限り、メッセージは最終的に追いつき、見逃していた写真、テキスト、ビデオ、その他のメディアを見ることができるようになります。
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