UberアプリとUber Ridersウェブサイトでは、ご利用履歴を確認・管理することができます。お客様がご利用になったトリップ、お客様を乗せたドライバー、運賃の内訳を確認することができます。また、乗車履歴から紛失物の回収手続きを開始したり、領収書をEメールアカウントに送信したりすることもできます。
モバイルアプリを使う
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Uberアプリをタップします。
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メニューボタンをタップします。画面の左上にあります。
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"あなたのトリップ "をタップします。
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トリップをタップして詳細を表示します。トリップの地図、日付、時間、料金、ドライバー名と車種、送迎場所、あなたがつけた評価が表示されます。
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領収書」をタップすると、料金の内訳が表示されます。料金の内訳が表示されます。一番下に請求された口座が表示されます。
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ヘルプ "をタップしてレポートを提出します。ご旅行中に問題や問題が発生した場合、さまざまなレポートを提出することができます。あなたの問題に最も適したオプションをタップしてください。
ブラウザを使用する
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コンピューターでウェブブラウザを開きます。
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Uber Ridersのウェブサイトにアクセスします。ブラウザでriders.uber.comにアクセスします。
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Uberアカウントでログインします。
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マイ・トリップ」ボタンをクリックします。ドライバー名、料金、車種、場所、支払い方法とともに、日付順に並べ替えられた過去のトリップのリストが表示されます。
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履歴の中のトリップをクリックすると、詳細が表示されます。地図と所要時間が表示されます。
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詳細を見る」ボタンをクリックしてください。運賃の内訳が表示され、トリップの詳細地図も表示されます。この画面でドライバーを評価することもできます。
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領収書の再送信」をクリックすると、領収書が再度送信されます。領収書はお客様のEメールアカウントに送信されます。
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紛失物を探す "をクリックして、紛失物を取り戻します。これにより、ドライバーに連絡を取り、ミーティングを手配するプロセスが開始されます。Uberは紛失物の返却を監督しません。
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