WhatsAppの全てのメディアを削除する方法

このWikiHowでは、WhatsAppチャットで送受信した写真やビデオ等のメディアを削除する方法をご説明します。WhatsAppの会話を整理するのが面倒な場合、WhatsAppチャットを全て削除すればWhatsAppストレージから全てのメディアを削除できます。特定のチャットのメディアを消去したい場合、WhatsApp設定から消去できます。

方法1

iPhoneで全てのチャットを削除

1. WhatsApp を起動。WhatsAppアプリのアイコンをタップ。緑色の背景に白い吹き出しと受話器が表示されます。ログインしている場合、WhatsAppメインページが開きます。

   • ログインしていない場合、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択します。
2. 設定]をタップ。画面右下の歯車型アイコン。設定メニューを開きます。

   • WhatsAppでチャットが表示された場合、画面左上の "戻る "ボタンをタップして下さい。
   • WhatsAppが開き、上部に "設定 "と表示された場合、既に設定メニューが開いています。
3. チャット」をタップ。ページ中央のチャットバブルアイコンの隣にあります。
4. すべてのチャットを削除」をタップします。このオプションはページの一番下にあります。
5. プロンプトが表示されたら、電話番号を入力します。ページ中央の "電話番号 "テキストフィールドをタップし、WhatsAppアカウント作成時に使用した電話番号を入力。
6. 全てのチャットを削除 "をタップ。電話番号テキストフィールドの下にあります。テキストやメディアを含む全てのチャットがiPhone/iPadから削除されます。

   • 削除されたデータがiPhoneのストレージに反映されるまで、WhatsAppを一度終了し、再度開く必要があります。

方法2

Androidで全てのチャットを削除

1. WhatsAppを開く。WhatsAppアプリのアイコンをタップします。アイコンは緑色の背景に白い吹き出しと受話器を模しています。ログインしている場合、WhatsAppメインページが開きます。

   • ログインしていない場合、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択します。
2. をタップ。画面の右上にあります。ドロップダウンメニューが表示されます。

   • WhatsAppでチャットが開いたら、まず画面左上の「戻る」ボタンをタップ。
   • WhatsAppが「設定」と書かれたページを開いた場合、既に「設定」メニューに入っています。その場合は次のステップをスキップして下さい。
3. 設定」をタップします。ドロップダウンメニューの一番下にあります。WhatsApp設定ページが開きます。
4. チャット]をタップ。このオプションは設定ページの上部付近にあります。
5. チャット履歴をタップ。チャット履歴ページの一番下にあります。
6. 全てのチャットを削除]をタップします。このオプションはページの一番下にあります。
7. 自分の携帯電話からメディアを削除する」ボックスにチェックが入っていることを確認します。ポップアップメニューの左側にあります。このボックスにチェックが入っていない場合は、タップしてチェックしてから次に進みます。
8. 削除」をタップします。ポップアップメニューの右下にあります。これで全てのWhatsAppチャットと付随メディアが削除されます。

方法3

iPhoneで会話メディアを削除する

1. WhatsAppを起動。WhatsAppアプリのアイコンをタップ。緑色の背景に白い吹き出しと受話器が表示されます。ログインしている場合、WhatsAppメインページが開きます。

   • ログインしていない場合、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択します。
2. 設定]をタップ。画面右下の歯車型アイコン。設定メニューを開きます。

   • WhatsAppでチャットが表示された場合、画面左上の "戻る "ボタンをタップして下さい。
   • WhatsAppが開き、上部に "設定 "と表示された場合、既に設定メニューが開いています。
3. データとストレージ使用状況」をタップします。画面下部近く、↑↓アイコンが付いた緑色の四角の隣にあります。

   • iPhone SE、iPhone 5S、またはそれ以前のモデルのiPhoneでは、このオプションを表示するには下にスクロールする必要があるかもしれません。
4. 下にスクロールし、「ストレージ使用量」をタップします。このページの一番下のオプションです。
5. チャットを選択します。メディアを消去したいチャットをタップします。クリアしたいチャットを見つけるには、下にスクロールする必要があるかもしれません。
6. 管理...をタップします。画面の一番下にあります。現在の会話で送信したメディアの一覧が表示されます。
7. ページ上のすべてのボックスにチェックを入れます。会話からすべてのメディアを削除するには、グレーアウトしていないすべてのボックスにチェックを入れてください。

   • 会話にそのメディアが含まれていないため、いくつかのボックスはグレーアウトされます（例えば、会話にビデオが含まれていない場合、「ビデオ」ボックスはグレーアウトされます）。
8. クリア」をタップします。画面下の赤文字のボタンです。
9. プロンプトが表示されたら、「クリア」をタップします。これで会話から選択したメディアがすべて削除されます。
10. 他のチャットでもこのプロセスを繰り返します。現在WhatsAppには全てのメディアを一度に削除する機能がないため、メディアを含むチャット毎にこの手順を繰り返す必要があります。

    • WhatsAppを一度終了し、再度開くと削除されたデータがストレージに反映されます。

方法4

Androidで会話のメディアを削除する

1. WhatsApp を開きます。WhatsAppアプリのアイコンをタップ。緑色の背景に白い吹き出しと受話器が表示されます。ログインしている場合、WhatsAppメインページが開きます。

   • ログインしていない場合、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択します。
2. をタップ。画面右上にあります。ドロップダウンメニューが表示されます。

   • WhatsAppでチャットが開いたら、まず画面左上の「戻る」ボタンをタップ。
   • WhatsAppが「設定」と書かれたページを開いた場合、既に「設定」メニューに入っています。その場合は次のステップをスキップして下さい。
3. 設定」をタップします。このオプションはドロップダウンメニューの一番下にあります。WhatsApp設定を開きます。
4. データとストレージの使用をタップ。ページの中央にあります。
5. ストレージ使用量をタップ。このオプションはページ上部にあります。

   • このオプションが消えている場合、WhatsAppに削除可能なメディアはありません。
   • ストレージエラーが発生し、このオプションが表示されない場合、WhatsAppの削除と再インストールをお試し下さい。
6. チャットを選択。個人名またはグループ名をタップし、該当するチャットのメディアページを開きます。
7. FREE UP SPACE(以前は "MANAGE MESSAGES"(メッセージ管理))をタップ。画面右下にあります。
8. このページのすべてのボックスにチェックを入れます。利用可能な各ボックスをタップしてください。

   • いくつかのボックスは、会話にそのメディアが含まれていないため、灰色で表示されます（例えば、会話にビデオが含まれていない場合、「ビデオ」ボックスは灰色で表示されます）。
9. クリアメッセージ」をタップします。画面の一番下にあります。
10. メッセージが表示されたら、「すべてのメッセージを消去」をタップします。選択されたメディアは全てWhatsApp及び携帯電話から削除されます。

この記事はCC BY-NC-SAの下で公開された「 WhatsApp上の全てのメディアを削除する方法 」を改変して作成されました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。