新しい機種を購入され、WhatsAppで過去/既存のチャットにアクセスする方法をお探しですか?このモバイルチャットアプリはアカウントベースのアプリとは異なり、iCloudやGoogle Driveのバックアップを作成する必要があります。バックアップを作成し、以前のアカウント情報を復元すると、WhatsAppは以前の電話番号を使って新しい機種にメッセージを配信します。 このWikiHowではWhatsAppを同じ電話番号で機種変更する方法をご紹介します。
Androidを使用
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旧端末にGoogle ドライブがインストールされていることを確認。Android 端末をお持ちの場合、Google アカウントと Google ドライブへのアクセスはデフォルトでインストールされています。Googleドライブの入手方法はAndroid版Googleドライブの入手方法をご覧下さい。
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WhatsAppを開く。WhatsAppアイコンは緑色の背景で、白い電話と会話の吹き出しが表示されています。
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をタップ。画面右上に3点メニューアイコンが表示されます。
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設定」をタップします。通常、メニューの最後のオプションです。
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チャット」をタップします。設定」の一番上にあなたの名前が表示され、その下にオプションのリストが表示されます。チャットはリストの2番目、チャットメッセージアイコンのすぐ右にあります。
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チャットのバックアップ "をタップします。このページには、"チャット設定 "というタイトルのセクションがあります。チャットのバックアップは、このセクションの一番下にあります。
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今すぐバックアップ」をタップします。これでメッセージがGoogleドライブにバックアップされます。メッセージが多い場合、この処理に数分かかることがあります。
- WhatsAppが自動的にメッセージのバックアップを作成する場合は、「Googleドライブにバックアップ」オプションをタップして下さい。自動バックアップの頻度オプションが表示されます。
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新しい機種にWhatsAppをインストールし、開きます。新しい機種が手元にあれば、バックアップ作成後すぐに実行できます。
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電話番号を確認。WhatsAppを開くと、電話番号認証を求められます。電話番号を入力すると、WhatsAppからデフォルトのメッセージアプリにテキストメッセージが送信されます。そのメッセージで電話番号をご確認下さい。
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復元をタップ。電話番号確認後、WhatsAppが「バックアップが見つかりました」と表示します。リストアボタンをタップすると古いメッセージが全て復元されます。
- 次へ]をタップして下さい(プロンプトが表示されたら)。これで今までのWhatsAppチャットが全て表示されます。
iPhoneを使用
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iPhoneの「設定」を開きます。薄いグレーの背景に歯車が並んだようなアイコンのアプリが表示されます。
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ページ上部のお名前をタップ。あなたの名前がメイン設定ページの一番上に表示されます。
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iCloudをタップします。iCloudは画面の約半分下、青い雲のアイコンの隣にあります。
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iCloud Driveをタップします。iCloud Driveが表示されるまで下にスクロールする必要があります。このオプションがオンになっていない場合(機能が有効な場合、スイッチは緑色になります)、タップしてオンにします。
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WhatsApp "の隣にあるスイッチをタップし、オンにして下さい 。iCloud Driveの下にはiCloudにデータをバックアップしている全てのアプリのリストが表示されます。WhatsAppが表示されるまで下にスクロールし、トグルをタップしてオンにします。WhatsAppが既にオンになっている場合はそのままにして下さい。
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WhatsAppを開く。ホーム画面に戻り、WhatsAppを見つける。緑色のアイコンに電話と吹き出しが表示されます。見つけたらタップして開きます。
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設定タブをタップ。アプリの右下に「設定」タブがあり、その上に歯車アイコンがあります。これをタップして次に進みます。
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チャット」をタップします。設定」ページの一番上にあなたの名前が表示されます。ページの約半分下に、電話とメッセージの吹き出しがある緑色のアイコンの隣に「チャット」が表示されます。
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チャットのバックアップ」をタップし、「今すぐバックアップ」をタップします。WhatsAppチャットのバックアップ履歴が表示されます。ページの約半分に青い文字で「今すぐバックアップ」と表示されます。タップするとWhatsAppがiCloudにメッセージのバックアップを開始します。
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新しいiPhoneでApple IDにサインイン。バックアップ完了後、新しいデバイスに移行します。
- 新しいiPhoneが古いiPhoneと同じApple IDにログインしていることを確認してください。
- 既に新しいiPhoneにログインしている場合、この手順は飛ばして下さい。
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新しいiPhoneにWhatsAppをインストールし、開きます。App StoreでWhatsAppを検索し、ダウンロード。
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電話番号を認証。WhatsAppを開くと電話番号認証を求められます。電話番号を入力すると、WhatsAppからiPhoneのデフォルトメッセージングアプリにテキストメッセージが送信されます。そのメッセージで電話番号をご確認下さい。
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復元をタップ。電話番号確認後、WhatsAppが「バックアップが見つかりました」と表示します。復元]をタップすると以前のメッセージが全て表示されます。バックアップの容量によっては時間がかかる場合があります。
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