このWikiHowではiPhone/Android端末で削除されたメッセージを復元する方法をご紹介します。残念なことに、WhatsAppメッセージサービスはチャットログを保存しないため、一度削除されたメッセージはバックアップを取らない限り復元できません。幸い、WhatsAppメッセージのバックアップは簡単に行えます。
注意事項
- 既にバックアップがある場合、古いメッセージを復元することはできません。
- iOSでバックアップしたメッセージを取り出すには、アプリを削除して再インストールします。次にアプリを開き、設定に従います。プロンプトが表示されたら、「チャット履歴を復元」を選択します。
- 'Androidでバックアップしたメッセージを取り出すには、アプリを削除して再インストールします。その後、アプリを開き、「復元」をクリックし、プロンプトに従ってください。
iOSでWhatsAppメッセージバックアップの設定
-
WhatsAppアイコンをタップして開きます。アイコンは緑色背景の吹き出しの中に白い電話があるように見えます。
-
設定]をタップ。このオプションは画面右下にあります。
-
チャット]をタップ。
-
チャットのバックアップ]をタップします。
-
自動バックアップ]をタップします。メッセージを毎日、毎週、毎月バックアップするかどうかを選択します。
- iCloudアカウントを設定していない場合は、バックアップを続行する前に、ここで設定するよう求められます。iPhoneの設定アプリを開き、自分の名前をタップ、iCloudをタップ、iCloud Driveトグルがオンに設定されていることを確認、WhatsAppトグルもオンに設定されていることを確認。
iOSで古いWhatsAppメッセージを復元する
-
WhatsAppアイコンを揺れるまで長押し。画面上の他のアプリも同様に揺れます。
-
アイコンの左上にあるXマークをタップ。WhatsAppの削除を確認するダイアログが表示されます。
-
削除をタップ。iPhoneからアプリが削除されます。
-
.NETからWhatsAppを再インストール。
- App Storeアイコンをタップして開きます。アイコンは青地に白文字の「A」。
- アイコンをタップし、検索フィールドに「WhatsApp」と入力。
- 検索結果のWhatsAppをタップ。
- WhatsAppを再度ダウンロードするには「入手」アイコンをタップ。アイコンはアプリ名の右隣にあります。
-
開く]アイコンをタップしてWhatsAppを開きます。ダウンロードが完了すると[開く]アイコンが[取得]アイコンに変わります。
-
同意して続行]をタップし、[OK]をタップ。
-
許可]または[許可しない]をタップ。これでアプリが通知を送信できるかどうかが決まります。
-
電話番号を入力し、「完了」をタップします。電話番号はWhatsAppをインストールした時と同じものを入力して下さい。
-
チャット履歴を復元]をタップし、[次へ]をタップ。iCloudアカウントにバックアップされたチャットメッセージが復元されます。これにはWhatsAppから削除されたメッセージも含まれます(最終バックアップ作成時に存在したメッセージに限ります)。
-
表示名を入力し、[次へ]をタップ。チャット]ページが表示されます。
-
リスト内の任意の名前をタップ。その連絡先に関連する復元された全てのチャットが表示されます。
AndroidでWhatsAppメッセージバックアップを設定する
-
WhatsAppアイコンをタップして開きます。アイコンは緑色背景の吹き出しの中に白い電話があるように見えます。
-
その他」アイコンをタップ。このアイコンは3つの白い点が縦に並んでいるように見え、画面右上にあります。
-
設定」をタップします。このオプションは画面の右下にあります。
-
チャット]をタップします。
-
チャットのバックアップ]をタップします。
-
Googleドライブにバックアップをタップします。メッセージを毎日バックアップするか、毎週バックアップするか、毎月バックアップするかを選択します。
- Googleアカウントを設定していない場合は、バックアップを続行する前に設定するよう促されます。
-
バックアップをタップします。データのバックアップに使用するネットワークを選択します。
- 可能であれば、携帯電話ネットワークに関連するデータ料金を避けるために、aを使用するのが最善です。
Androidで古いWhatsAppメッセージを復元する。
-
アイコンをタップ。
-
メニューボタンをタップし、「マイアプリ&ゲーム」をタップ。
-
インストール済み]セクションまでスワイプし、[WhatsApp]の隣にある[アンインストール]をタップ。
-
PlayストアからWhatsAppを再インストール。
- 再度Playストアアイコン をタップ。
- アイコンをタップし、検索フィールドに「WhatsApp」と入力。
- 検索結果からWhatsAppをタップし、[インストール]をタップ。
- WhatsAppアイコンをタップして開きます。利用規約に同意し、電話番号を確認。WhatsAppをインストールした時と同じ電話番号を使用して下さい。
-
復元]をタップ。Googleアカウントにバックアップされたチャットメッセージが復元されます。これにはWhatsAppから削除されたメッセージも含まれます(最終バックアップ作成時に存在したメッセージに限ります)。
-
次へ]をタップ。
-
表示名を入力し、[次へ]をタップ。チャット]ページが表示されます。
-
このリストの任意の名前をタップします。その連絡先に関連付けられている復元されたすべてのチャットが表示されます。
コメント
最新を表示する
NG表示方式
NGID一覧