DoorDashでチップを変更する2つの方法

DoorDashでデリバリーを注文すれば、自分自身やグループで食事をするのに迅速で便利な方法です。しかし、DoorDashの配達後にチップを調整するにはどうすればよいのでしょうか？配達後にチップを増減するには、DoorDash サポートにご連絡いただく必要があります。DoorDashは配達後のチップの調整を承認しない場合がありますので、最初の注文には必ずチップを含めてください。この wikiHow 記事では、DoorDash の配達時にチップを支払う方法と、配達完了後にチップを変更するオプションについて説明します。

知っておくべきこと

• 注文時にDasherにチップを渡すのが、DoorDashでチップを渡す最も簡単な方法です。
• 注文中にチップを渡さなかった場合、DoorDashアプリを次回開いたときに、チップを渡すよう促すメッセージが表示されます。
• 配達後にチップを調整するには、DoorDashのカスタマーサポートに請求する必要があります。
• 配達員は時給以上にチップに頼っているので、可能な限りチップを渡すようにしましょう。

方法1

配達後にチップを支払う

1. DoorDashアプリの「アカウント」タブを開きます。画面下部の一番右、丸の中に人が描かれたアイコンが「アカウント」です。配達後にチップを調整するには、DoorDashカスタマーサービスに連絡する必要があります。

   • 最初にチップを支払わなかった後、チップを追加したい場合は、次にDoorDashアプリを開いたときにチップを追加するよう促されるはずです。この場合、カスタマーサービスに連絡する必要はありません。
2. "ヘルプを見る "をタップします。画面中央にあります。
3. 該当する注文を選択します。ヘルプを見る」ページには、最近の注文がすべて表示されます。チップを調整したいものをタップします。
4. "It's something else "を選択します。DoorDashは、お客様が提起する可能性のあるさまざまな問題を提示します。お客様の状況に当てはまるものを自由に選択してください。ダッシャーのチップを調整する必要がある場合、カスタマーサポートにすばやく連絡するには、[It's something else]を選択します。

   • DoorDashは、料理が冷めていたり、カゴから商品がなくなっていたりなど、さまざまな問題に対して返金またはクレジットを提供します。そのため、最初のチップを減らそうとすることで、これらの不満をDasherにぶつけてはいけません。
5. "サポートに連絡 "をタップする。バーチャルアシスタントとのチャットが開始され、ライブエージェントにつながります。

   • ダッシャーで特にネガティブな経験をした場合は、ダッシャー・イシューを選択し、その経験を詳しく説明することもできます。
6. チャットに「change tip」と記入してください。現時点ではボットとチャットしているだけなので、チップを変更または調整する意図を特定するだけでよい。そのようなフレーズを書くだけで、ボットはライブエージェントに接続することができます。
7. 希望するチップの調整について説明してください。ライブエージェントにつながったら、最初のチップを変更したいことと、その理由を説明します。その際、最初の金額と、その代わりに希望する新しいチップの金額を必ず明記してください。

   • 最初のチップを下げようとした場合、DoorDashはドライバーの味方をする可能性が高く、あなたの経験が特に極端でない限り、最初のチップはそのままにします。
   • Dasherの優れたサービスに対して、チップの増額をご検討ください！
8. DoorDashの決定を待ちます。ライブエージェントがお客様に代わってチップの請求書を提出します。場合によってはすぐに承認または拒否の通知が届くこともありますが、24～48時間以内に請求に関するEメールが届く可能性が高くなります。

   • チップの減額請求が承認されると、その金額がDoorDashのクレジットとして返金されます。

方法2

注文時にチップを支払う

1. DoorDashを注文します。カートに食材を入れ、チェックアウトします。カートのページで[続ける]をタップし、支払いページでドライバーにチップを渡すオプションを選択します。
2. Dasher Tip "で金額を選択します。DoorDashは3つの推奨金額を提示します。また、その他をタップして任意のチップを入力することもできます。

   • DoorDashの推奨金額は、注文金額と移動距離の合計によって決定されます。現在地から30分以内の注文の場合、1ドル、2ドル、3ドルが推奨されます。
   • チップはいつでも任意ですが、ダッシュの時給は数ドルしかなく、ガソリン代や車代は自分で負担しなければならないことを覚えておいてください。彼らはあなたのチップを100％受け取るので、彼らにとっては大きな違いになります。
3. "注文する "をタップする。DoorDashアプリの下部にある大きな赤い "注文する "ボタンをタップすると、選択したチップ額を含む最新の合計金額が表示されます。このボタンをタップして注文を確定し、チップを確定します。

   • チップを残さない場合（「その他」を選択し、ゼロを入力）、注文の配達後に再度チップを残すよう促されます。このリマインダーは次回アプリを開くまで残ります。
   • 注文を受け取った後、何らかの理由でチップを調整したい場合は、.NETの手順に従ってください。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 Two Ways to Change Your Tip on DoorDash 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。