Uberドライバーアカウントを削除すると、そのUberアカウントに付随するすべてのものが削除されます。これにはライダーアカウントやクレジット、リワードポイントも含まれます。それがあまりに思い切った方法である場合は、ドライバーパートナーのアカウントを停止することもできます。このWikiHowでは、ウェブサイトとモバイルアプリを使ってUberドライバーアカウントを削除・停止する方法をご紹介します。
モバイルアプリを使う
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Uber Driverを開きます。このアプリのアイコンは、ホーム画面、アプリドロワー、または検索で見つけることができます。
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をタップします。画面左上にこの3行メニューが表示されます。
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ヘルプをタップします。メニューの一番下、"アカウント "の下に表示されます。
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アカウントと支払い」をタップします。"すべてのトピック "の下にあるヘルプトピックの2番目のグループに表示されます。
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アカウント設定の変更」をタップします。これは通常、メニューの2番目に表示されます。
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アカウントを削除したい」をタップします。"テキストまたは電子メールの更新をオフにする "の下にあります。
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はい」または「いいえ」を入力して質問に答えます。ライダーとドライバーの両方のアカウントを削除すると、ボーナス報酬やクレジットを含め、Uberアカウント全体を削除することになります。ライダーアカウントの削除に「いいえ」と答え、ドライバーアカウントの削除に「はい」と答えた場合は、ドライバーアカウントのみを停止しますので、アクティブなライダーアカウントは残ります。
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タップして適切なスイッチを切り替えます。間違ってUberにサインアップしてしまった、ドライバー・パートナーアカウントをもう使いたくない、複数のアカウントを持っている、またはその他を選択できます。
- その他」を選択した場合は、説明を入力する必要があります。
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送信」をタップします。どのアカウントを閉じるか、適切な理由を選択するなど、前の手順が完了した場合にのみタップできます。
- 確認のため、パスワードの再入力を求められる場合があります。
ウェブサイトを使用する
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にアクセスし、ログインします。デスクトップまたはモバイルブラウザを使用して、カスタマーサポートにドライバーアカウントの削除または停止を書き込むことができます。
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質問に答えます。プロンプトに従って「はい」または「いいえ」を入力してください。
- ドライバー・アカウントを停止したいが、ライダー・アカウントは使用し続けたい場合は、最初の質問に「はい」、2番目の質問に「いいえ」と答えてください。
- ドライバーアカウントとライダーアカウントの両方を削除したい場合は、最初の質問に「いいえ」、2番目の質問に「はい」と入力してください。
- 3番目の質問は、あなたの状況には当てはまらないので、「いいえ」と答えてください。
- 削除または停止したいアカウントでサインインしている必要があります。4つ目の質問のテキストフィールドにEメールを入力します。
- 5つ目の質問には「はい」と入力してください。ドライバーアカウントの停止を選択する場合でも、アカウントの削除の意味(イントロダクションに記載されています)を理解していることを確認します。
- 最後の質問に対する回答は必須ではありませんが、入力することができます。
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送信をクリックまたはタップします。アカウントの削除/停止を依頼したことを確認するメールが届きます。
- 確認のため、パスワードの再入力を求められる場合があります。
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