この WikiHow では、カスタマー サポートに連絡して DoorDash アカウントを停止する方法を説明します。ドアダッシュのアカウントを削除しても、ダッシュパスの契約は自動的に解除されません。
アカウント削除のリクエスト
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デスクトップまたはモバイルのウェブブラウザを使用して、DoorDash アカウントをキャンセルできます。
- ダッシュパスの解約のみをご希望の場合は、.
- Dasherの場合は、DoorDashから予定されているシフトをすべて削除する必要がありますが、手順は同じです。
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お問い合わせフォームにご記入ください。ページの左側には入力フォームがあり、右側にはよくある質問に対する回答があります。
- 氏名、Eメール、電話番号を入力します。ドアダッシュのカスタマーサービスチームがお客様のアカウントを確認できるよう、正確な情報を入力してください。
- カテゴリ]で[アカウント設定]を選択します。
- サブカテゴリの「なし」を選択します。
- 説明]テキストボックスに[DoorDashアカウントの無効化要求]と入力します。
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送信]をクリックします。フォームの下にこのオレンジ色のボタンがあります。これでお客様のリクエストが DoorDash に送信されます。アカウントがキャンセルされると、担当者からご連絡いたします。
- 担当者は、お客様のアカウントをキャンセルする前に、さらに詳しい情報を要求することがあります。お客様のアカウントが迅速に削除されるよう、ご質問には迅速にお答えください。
DashPass サブスクリプションをキャンセルする
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Doordash を開くか、.DashPass にアクセスします。 ウェブサイトまたはモバイルアプリから DashPass の定期購入をキャンセルできます。
- 月額プランの場合、更新日の1日前までにキャンセルすると、1ヶ月分の料金を請求されるのを防ぐことができます。
- 月額プランをキャンセルすると、現在の請求サイクルの最終日まで DashPass の機能を使用し続けることができます。
- DashPass を使用する前に年間サブスクリプションをキャンセルした場合は、全額返金されます。DashPass をまったく使用していない場合は、返金の対象にはなりません。
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またはアカウントアイコンをタップします。メニューが展開されます。
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DashPass を管理(モバイル)または DashPass を管理(ウェブ)をタップまたはクリックします。更新日や登録日など、DashPass のサブスクリプションに関する情報が表示されます。
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購読を終了] をタップまたはクリックします。
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画面の指示に従って解約を確定します。解約を確認すると、現在の請求サイクルの最終日まで DashPass を使用し続けることができます。DashPass の請求が再度行われることはありません。
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