電話でキャッシュアプリの残高を確認：電話、チャット、

キャッシュ・アプリの残高を確認する最も簡単な方法は、AndroidまたはiPhoneでモバイル・アプリを開くことです。しかし、Cash Appがインストールされていない場合はどうしますか？ご心配なく、残高を確認することはできます！このwikiHowの記事では、パソコンが近くにないときにCash Appの残高やその他のサポートを受ける6つの簡単な方法をご紹介します。

知っておくべきこと

• 残高照会に問題がある場合は、Cash Appサポートに電話（[phone]）、モバイルアプリでサポートとチャット、またはソーシャルメディアでお問い合わせください。
• キャッシュアプリのモバイルアプリはPlayストア（Android）またはApp Store（iPhone/iPad）から簡単にインストールできます。
• アプリをインストールしたくない（またはインストールできない）場合は、モバイルウェブブラウザで残高を確認してください。

コールキャッシュアプリ

1. 電話でキャッシュアプリに連絡するには、[phone]にお電話ください。キャッシュアプリのアカウントにサインインして残高を確認する際に問題がある場合は、サポート担当者が通常のサポート時間（月曜日から金曜日の午前9時から午後7時（米国東部標準時間））に、残高の確認やアカウントへのアクセスの再開をお手伝いします。

   • 銀行に電話して当座預金の残高を確認するのとは異なり、キャッシュアプリのサポートに電話することは残高を確認するための最も効率的な方法ではありません。電話する前に、実際に試してみてください。

モバイルアプリを使う

1. 携帯電話のアプリストアからCash Appをインストールしてください。あなたのAndroidまたはiPhoneにCash Appモバイルアプリをインストールしていない場合、インストールはとても簡単です。他の方法で残高を確認する前に、まずこれを試してみることをお勧めします。キャッシュアプリの入手方法は以下の通りです：

   • アンドロイド
     • Android：Playストアアプリをタップします。
     • キャッシュアプリを検索し、結果の中からキャッシュアプリをタップします。
     • インストールをタップし、画面の指示に従います。
   • iPhone
     • App Storeを開きます。
     • 右下の「検索」をタップします。
     • 検索結果に「cash app」と入力し、「Cash App」をタップします。
     • Cash Appアイコン（緑色のアイコンに白いドルマーク）をタップします。
     • GETまたは雲のアイコンをタップします。
2. Cash Appを開きます。インストールが完了したら、アプリ一覧で「Cash App」をタップするか、App StoreまたはPlayストアで「開く」をタップしてアプリを起動できます。
3. アカウントにログインします。アプリを初めて起動すると、既存のアカウントにログインするか、新しいアカウントを作成するよう求められます。
4. 銀行のアイコンをタップします。左下に表示されます。画面上部にキャッシュアプリの残高が表示されます。

   • を持っている場合は、Visaが使える場所ならどこでも残高を使うことができます。
   • キャッシュアプリを使用すると、ビットコインの残高も表示されます。

Cash.appウェブサイトにアクセスする

1. AndroidまたはiPhoneのウェブブラウザを開いてください。お使いの携帯電話にキャッシュアプリをインストールしていない、またはインストールしたくない場合でも、Chrome、Safari、Samsung Internetなどのウェブブラウザでキャッシュアプリのアカウントにサインインして残高を確認することができます。
2. ウェブブラウザーにアクセスしてください。これがCash Appの公式ウェブサイトです。
3. ログインをタップします。これでアカウントにサインインできます。
4. デスクトップモードでページを読み込みます（アプリのダウンロードを促された場合）。電話番号を入力してサインインするオプションが表示されない場合は、「キャッシュアプリを入手」をタップしてアプリをインストールするか、以下の簡単な手順に従ってデスクトップモードでページを再読み込みしてください：

   • Chrome：Chrome：3つの点をタップし、「デスクトップサイトをリクエスト」を選択します。
   • サファリ：aAをタップし、「デスクトップサイトをリクエスト」を選択します。
   • サムスンインターネット：三本線のメニューをタップし、デスクトップサイトを選択します。
5. Cash App アカウントにログインします。アカウントに関連付けられている電話番号またはメールアドレスを使用してサインインできます。

   • 電話番号を入力するか、「電子メールを使用」を選択して電子メールアドレスでサインインします。
   • 電話番号またはメールアドレスを入力し、「次へ」をタップします。キャッシュアプリが確認コードをメールアドレスまたは電話番号に送信します。
   • Cash AppからのEメールまたはテキストメッセージを開いて確認コードを取得し、ログインページに戻ってコードを貼り付けるか入力します。
   • 次へ」をタップしてサインインします。
6. 本人確認を行います。プロンプトが表示されたら、確認方法を選択して本人であることを確認し、ログインを完了します。

   • 確認するには、クレジットカード番号またはデビットカード番号を入力する場合は「Linked Card」、電話番号で確認する場合は「Phone Number」、Eメールで確認する場合は「Email」、銀行口座情報を入力する場合は「Bank Account」を選択します。
     • 電話番号」または「Eメール」が最も簡単です。
   • サインインが完了すると、.
7. ドル記号のアイコンをタップすると残高が表示されます。画面上部に残高が表示されます。

サポートとチャットする

1. AndroidまたはiPhoneでキャッシュアプリを開きます。残高が正しくない場合、または残高にアクセスできない場合は、モバイルアプリで簡単にCash Appのサポートとチャットを開始できます。まず、Cash Appのアイコンをタップして起動します。

   • この機能はCash Appのウェブサイトではご利用いただけません。
2. あなたのプロフィールアイコンをタップしてください。それはCash Appの右上にあります。
3. サポートをタップします。メニューの一番下にあります。少し下にスクロールしないと見えないかもしれません。
4. チャットを開始]をタップします。メニューの一番下にあります。サポートチームとの新しいチャットウィンドウが開きます。
5. メッセージを送信します。これで、残高、口座、その他心配事について質問することができます。

   • キャッシュアプリのウェブサイトにはチャットサポートの営業時間は記載されていませんが、おそらく午前5時から午後7時（PT）までの営業時間だと思われます。
   • サポート担当者があなたに返信すると、アプリにメッセージが表示されます。

ツイッターでDMを送る

1. Twitterのダイレクトメッセージを@CashSupportに送信してください。この場合、キャッシュアプリのサポートチームに迅速な対応を求めることができます。サポートチームは、まず電話であなたの身元を確認することなく、即座にTwitterでキャッシュアプリの残高を教えないかもしれませんが、あなたのアカウントに戻して、モバイルアプリやウェブで簡単に残高を確認できるようにしてくれます。公開ツイートには、個人情報や個人を特定するような情報を含めないでください。

   • ウェブブラウザで直接アクセスするか、Twitterモバイルアプリで@CashSupportを検索してください。
   • キャッシュアプリのサポートチームは、毎日午前5時から午後7時（PT）の間、Twitterで対応しています。

Redditで連絡を取る

1. Cash Appは多くのソーシャルメディアプラットフォームで活動していますが、TwitterとReddit以外ではサポートを提供していません。もしあなたがキャッシュアプリの残高にアクセスするのに問題があり、他のプラットフォームで助けを得ることができなかった場合、RedditユーザーのCashAppAndiはキャッシュアプリのサポートエージェントであり、Redditのユーザーがアプリの問題を解決するのを助けることを主な目的としています。

   • Redditに初めて登録する場合は、App Store (iPhone/iPad)またはPlay Store (Android)からRedditアプリをダウンロードしてください。
   • 通常、CashAppAndiに直接書き込む前にサブRedditに書き込むことをお勧めします。あなたの投稿は完全に公開されますので、プライベートな情報や個人を特定するような情報は書かないようにしてください。
   • RedditアプリでCashAppAndiにプライベートメッセージを送るには、/u/CashAppAndiを検索し、Aboutをタップし、Send a messageをタップしてください。

この記事は " Get Your Cash App Balance on a Phone： CC BY-NC-SAの下で公開された " Call, Chat, & More " を修正したものです。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。