Androidでメッセージ通知を消去する方法

もしあなたのAndroidが、存在しない新しいテキストメッセージや未読テキストメッセージを常に通知する場合、それは通常、メッセージングアプリのキャッシュまたは保存データが原因です。このような問題は、新しいメッセージを受信すると自動的に解消されることもあるので、まずは誰かにメッセージを送ってもらうように頼んでみましょう。それでも問題が解決しない場合は、このWikiHowを使って、通知を永久に消去するコツを学びましょう。

方法1

メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去する

1. Androidの設定

   を開きます。アプリドロワーにあります。

   • すでに開いた「未読」メッセージ（またはSMSやメッセージングアプリの受信トレイに表示されないメッセージ）の通知を受け取っている場合は、この方法をお試しください。また、すべてのメッセージが既読であるにもかかわらず、アプリのアイコンに表示されるバッジ番号が未読メッセージに反映される問題も、これで解決する場合があります。
   • このような問題は、新しいメッセージを受信すると自動的に解消されることもあります。誰かにメッセージを送ってもらい、問題が解決するかどうかを確認してください。
2. アプリ」メニューをタップします。このメニューの名前はさまざまですが、必ずAppまたはApplicationという単語が含まれています。

   • Androidがデフォルトですべてのアプリを表示しない場合は、「すべて」オプションをタップします。タブとして表示される場合もありますが、メニューを開いて「すべてのアプリを表示する」などを選択する必要がある場合もあります。
3. メッセージアプリをタップします。通知を受信し続けているアプリを選択します。
4. ストレージをタップする。通常、ページのどこかにボタンがあります。

   • Storageの代わりにClear cacheというオプションが表示されている場合は、このステップをスキップできます。
5. キャッシュを消去」をタップする。これでアプリのキャッシュがクリアされ、問題が解決する可能性があります。

   • 実際には新着でないメッセージの通知を受け取り続ける場合は、この方法を続けてください。
6. データを消去」をタップします。確認メッセージが表示され、設定やプリファレンスなどのデータが失われる可能性があることを知らせます。
7. 画面の指示に従って確認します。アプリのデータを消去することで、うまくいけば問題は解決します。すでに処理したメッセージに関する通知を受信し続ける場合は、別の方法を試してください。

方法2

アプリをアンインストールして再インストールする

1. Androidのアプリドロワー

   を開きます。これは通常、ホーム画面の中央下部にある「アプリ」アイコンをタップすることで行えます。メッセージングアプリ(WhatsApp、ハングアウト、Facebook Messengerなど)の通知やメッセージ数が正しく表示されない場合、アプリをアンインストール、再インストールし、「BadgeProvider」サービスのデータをクリアすることで解決できます。

   • その場所にいくつかのドットや四角のアイコンが表示されない場合は、ホーム画面の下から上にスワイプしてみてください。
2. メッセージングアプリのアイコンをタップしたままにします。1秒ほどすると、画面の上部または下部にゴミ箱アイコン（またはUninstallという文字）が表示されるはずです。アイコンから指を離さないでください。
3. アイコンをゴミ箱または「アンインストール」オプションまでドラッグします。指を離すと、アプリがAndroidからアンインストールされます。

   • アプリがAndroidに付属していてアンインストールできない場合は、次のステップに進んでください。
4. Androidの設定

   を開きます。アプリドロワーにこのアプリがあります。
5. アプリ」メニューをタップします。Androidのバージョンによっては、「アプリと通知」または「アプリケーション」と表示されます。Android上のアプリのリストが表示されます。

   • デフォルトですべてのアプリが表示されない場合は、「すべて」オプションをタップします。タブとして表示される場合もありますが、メニューを開いて「すべてのアプリを表示する」などを選択する必要がある場合もあります。
6. 下にスクロールし、BadgeProviderをタップします。これはAndroidのデフォルトのシステムアプリで、アイコンバッジに表示される数字をコントロールします。
7. ストレージをタップします。このオプションが表示されない場合は、次のステップに進んでください。
8. データを消去」をタップします。確認メッセージが表示されます。
9. 削除を確認します。プロセスが完了したら、ホーム画面に戻ることができます。
10. メッセージングアプリを再度ダウンロードします。これで通知バッジサービスがクリアされ、不正なバッジカウントが表示されなくなるはずです。

方法3

デフォルトのメッセージアプリを変更する

1. Playストア

   からAndroidメッセージアプリをダウンロードします。AndroidのデフォルトSMSアプリが、実際には持っていない "新しい "メッセージを通知し続ける場合、通常はデフォルトSMSアプリを一時的に他のものに切り替えることで問題を解決できます。Android Messagesは数ある選択肢のひとつに過ぎないが、（たとえ使い続けなかったとしても）堅実な選択肢だ。

   • PlayストアはAndroidのアプリドロワーにあります。
   • Android Messagesをダウンロードするには、Playストアの検索バーにメッセージと入力し、検索ボタンをタップして、Googleのメッセージアプリの横にある「インストール」をタップします。
2. メッセージアプリを開きます。アプリドロワーにある白いチャットバブルが付いた青いアイコンです。
3. 画面の指示に従って、メッセージをデフォルトのSMSアプリにします。メッセージをデフォルトアプリにすると、既存のSMSメッセージがアプリに表示されるようになります。

   • メッセージが表示される前に、アプリにメッセージへのアクセス許可を与える必要がある場合があります。
4. 通知されているメッセージを探します。赤い感嘆符が表示されたり、何か問題があることを示すメッセージが表示されるかもしれません。メッセージは未読のため、ハイライトされて表示されることもあります。
5. 問題のあるメッセージをタップしたままにします。しばらくすると、画面上部にいくつかのアイコンが表示されます。
6. 削除アイコンをタップします。これでメッセージが携帯電話から削除され、通知が表示されなくなります。

   • 通知を受信し続けている他のメッセージについても、これを繰り返します。
7. デフォルトのSMSアプリをいつものアプリに戻す。Android Messagesを使い続けたい場合は、このステップはスキップできます。そうでない場合は、以前のアプリに戻す方法をご紹介します：

   • サムスン・ギャラクシー
     • Androidの「設定」アプリを開く。アプリの引き出しにある歯車のアイコンです。
     • アプリ」をタップします。
     • 右上の三点メニューをタップします。
     • 既定のアプリ」をタップします。
     • メッセージングアプリ]をタップします。
     • いつも使っているメッセージングアプリを選択し、OKをタップします。
   • その他の機種
     • Androidの設定アプリを開きます。アプリドロワーの歯車アイコンです。
     • アプリと通知」をタップします。
     • 下にスクロールして「詳細設定」をタップします。
     • 既定のアプリ」をタップします。
     • SMSアプリをタップします。
     • いつものメッセージアプリを選択します。

方法4

SIMカードからテキストメッセージを削除する

1. 携帯電話のデフォルトのメッセージアプリを開きます。SMSやMMSメッセージの通知を消去できなかったり、バッジ数が正しくなかったりする場合は、この方法をお試しください。メッセージングアプリは通常、ホーム画面の一番下にあります。

   • オプションはメッセージングアプリによって異なります。
2. メッセージングアプリのメニューを開きます。場所はさまざまですが、通常は画面の左上または右上にあります。
3. 設定オプションをタップします。
4. SIMカードメッセージを管理」セクションを探し、選択します。 場所は異なりますが、通常は最初にテキストメッセージのオプションを選択する必要があります。SIMカードに保存されているメッセージの一覧が表示されます。
5. 削除したいメッセージを選択します。通常、1つのメッセージをタップしたまま保持し、追加のメッセージをタップすることでこれを行うことができます。
6. 削除」または「メッセージを削除」をタップします。これで選択したメッセージがSIMカードから削除され、Androidに通知が表示されなくなります。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された " How to Clear Message Notifications on Android " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。