ファッション・ノヴァAでの簡単な返品方法

このWikiHowでは、ファッション・ノヴァに返品する方法を説明します。未洗濯、未着用、未汚損であれば、発送日から30日以内であれば返品可能です。

注意事項

• 商品到着後24時間以内に、不良品、誤品配送のご連絡をお願いいたします。
• 商品に同梱されている返品申込書をご利用ください。
• 商品を梱包し、ファッション・ノヴァの返品部門までお送りください。

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不良品・誤品配送の場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。もし間違った商品が届いた場合、到着後24時間以内にご連絡ください。商品が破損していた場合は、2日以内にご連絡ください。ファッション・ノヴァへの連絡方法は以下の通りです：

• Safariを開き、support.fashionnova.comにアクセスしてください。
• ページを一番下までスクロールし、"CONTACT CUSTOMER CARE 24/7 HERE "をタップ。
• 返品サポートをタップします。
• フォームに必要事項を記入し、送信をタップ。

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商品が返品の対象となることを確認します。最初の発送日から30日以内であれば、ほとんどの商品を返品して全額返金することができます。以下の商品は返品できません：

• 価格が$.96、$.97、$.98で終わるファイナルセール商品。
• 水着、ボディスーツ、ボディコンドレス、下着、ランジェリー。
• 試着時に着用、洗濯、またはパーソナルケア製品（デオドラントやメイクアップなど）で汚れた商品。

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パッケージに入っていた返品用紙に記入してください。その用紙にアクセスできない場合は、Easy Returnsのページに進み、この用紙をクリックまたはタップし、用紙を印刷してください。

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返品する商品を梱包します。必ず返品フォームを梱包に入れてください。

• USPSプライオリティやエクスプレスなどの定額料金の配送サービスを利用して返品商品を発送する場合は、そのサービスの定額料金の箱や封筒に簡単に梱包することができます。

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ファッション・ノヴァの返品部門に荷物を送ります。万が一配送に問題があった場合に備えて、必ず追跡番号のあるサービスをご利用ください。箱または封筒の宛先は3571 Seville Ave, Vernon, CA 90058 USAです。

• 商品の破損や間違いがあり、ファッション・ノヴァに適切に報告された場合を除き、全ての送料はお客様の負担となります。
• ファッション・ノヴァは次回購入のためのストアクレジットのみ発行いたします。そのクレジットを使って商品を再購入するか、新しい商品をお選びください。

この記事はCC BY-NC-SAで公開された " Simple Ways to Return an Order with Fashion Nova App on iPhone or iPad " を改変して作成されました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。