Lyftにペットを同乗させる:基本を知る

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自分の移動手段を持っていない飼い主にとって、ペットと一緒にある場所から別の場所へ移動するのは常に大きな課題だ。個人の衛生状態、会社の方針、あるいは病状などの理由で、誰もが車やタクシーに犬を同乗させてくれるとは限らない。Lyftはこのような問題を理解しており、ペットの飼い主の利用を禁止していない。Lyftのドライバーにその旨を伝えればいいのだ。 ただし、あなたの愛犬がペットやコンパニオンではなく正当な介助犬でない限り、あなたを運ぶかどうかはドライバーの裁量に任されています。

知っておくべきこと

  • 介助犬は常に受け入れられますが、その他の種類のペットはドライバーの判断に委ねられます。
  • 乗車予約と同時に、動物を連れていることを運転手に伝えてください。
  • コンパニオンアニマル、セラピー犬、感情支援ペットは介助動物とみなされません。

Lyftに乗る

  1. 携帯電話でLyftアプリを開きます。携帯電話のホーム画面からアプリのアイコンをタップして開きます。
  2. 乗車依頼をする。アプリの画面から「Lyftをリクエスト」ボタンをタップすると、最寄りのドライバーが迎えに来ます。
    • ドライバーの名前、車種、連絡先などの基本情報も届きます。

ドライバーに知らせる

  1. Lyftに表示されたドライバーの電話番号に電話をかけます。Lyftのドライバーが迎えに来る前に、携帯電話を持ってすぐに連絡する。
  2. ペットを連れていることを運転手に伝える。ドライバーが到着する前にペット同伴であることを伝え、ドライバーに何が起こるかを知ってもらい、必要な調整を行う。
    • あなたが介助犬ハンドラーで、正当な介助犬(あなたの障害を軽減するために訓練された作業を行う犬)と一緒に旅行している場合は、運転手に連絡する必要はありません。 あなたが選択することはできますが、連邦法により、事前に連絡する必要はありません。
    • アレルギーのような持病を持つドライバーには、乗車を断る論理的な理由があります。 しかし、法律は依然として介助犬ハンドラーとその犬を保護している。もし運転手が医療上の理由であなたの乗車を断らなければならない場合、運転手は直ちにLyftに通知しなければならず、Lyftは直ちに別の運転手を派遣しなければなりません。
    • Lyftは米国障害者法を遵守し、介助動物を連れている人を対象とする差別禁止方針を定めています。介助犬を連れている人の乗車を拒否したドライバーは、乗車を禁止され、Lyftのサービスから排除されます。
    専門家のアドバイス

    元Lyft & Uberドライバー
    クリストファー・バチェラーは2017年7月からLyft、2017年8月からUberの運転手をしている。彼はこれらのライドシェアリングサービスのドライバーとして、合わせて3300回以上乗車している。

    元Lyft & Uberドライバー

    Lyftのドライバーは介助動物を追い返すことはできない。UberとLyftのドライバー、クリス・バチェラーによると「サービスアニマルは、提供するサービスにかかわらず、Lyftの乗車に許可されています。ドライバーとして、私はいつも動物の同乗を許可しています。助手席で一緒になる場合に備えて、動物の名前を聞いておくだけです」。

  3. 乗車するLyftのドライバーに同伴者のことをきちんと伝えたら、あとは指定された場所に迎えに来てくれるのを待つだけです。

介助犬に関する具体的な事項

  1. 法律を知る。米国では、連邦法(The Americans with Disabilities ActまたはADA)によって、正当な介助犬を連れている人だけが保護されます。 Lyftのドライバーは、介助犬ハンドラーとその犬を輸送することが義務付けられており、介助犬とハンドラーを輸送することのみが義務付けられています。
  2. 自分の犬が介助犬でない場合は、介助犬のふりをしないでください。ペットや伴侶犬を介助犬と偽ることは法律違反であり、多額の罰金で罰せられます。 コンパニオン犬、セラピー犬、感情支援犬は介助犬ではありません。 介助犬のハンドラーは、Lyftに介助犬と一緒に旅行していることを電話することができますが、その必要はありません。
この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 Bringing a Pet on a Lyft Ride: Know the Basics 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。

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