壊れた携帯電話からデータを取り出す方法

お使いの携帯電話がハードウェアまたはソフトウェアの損傷を受けているかどうかにかかわらず、データ復旧のいくつかの方法はまだあなたを助けることができます。iCloud、Google Drive、Samsung Cloudなどのバックアップを使用していれば、ほとんどの場合、壊れた携帯電話からデータを復元できます。コンピュータがあれば、Enigma Recoveryのようなデータ復元ツールをダウンロードして使用することもできますが、これらは無料ではありません。このWikiHowでは、携帯電話のハードウェアやソフトウェアの損傷からデータを復元する方法をご紹介します。壊れていて、自分で試すのが不安な場合は、携帯電話を専門家に持って行き、データを復元できるかどうか確認してもらいましょう。

方法1

バックアップを使う

1. お使いのサービスのバックアップサイトにアクセスし、ログインします（iCloudではありません）。お使いの携帯電話にGoogleアカウントがある場合は、.NETを試してみてください。

   • この方法は、積極的に同期し、バックアップにこれらのサービスを使用することを選択した場合にのみ機能します。iPhoneをお持ちの場合は、.NETを使う方法もあります。
2. MacまたはWindowsコンピュータでiCloudを開く（iOSユーザーのみ）。Macをお使いの場合は、画面左上のAppleロゴをクリックし、システム環境設定 > iCloud > 管理 > バックアップを選択をクリックします。Windowsコンピュータをお使いの場合は、iCloud for Windowsを開き、「ストレージ」をクリックします。

   • また、.
3. 最新のバックアップを検索します。iCloudにあるバックアップを管理するをクリックすると、バックアップのリストとバックアップの日付が表示されます。

   • 多くの場合、iCloudは自動バックアップで有効になっているので、常にバックアップしたものを確認する必要があります。
   • Googleドライブでは、ヘッダー「ストレージ」の下にある数字を選択すると、Googleドライブ内のすべてのリストが表示されます。ウェブブラウザの右上にある「バックアップ」をクリックすると、バックアップのリストと最終更新日が表示されます。
4. このバックアップを新しい携帯電話にロードする.バックアップ全体にアクセスしたい場合は、新しい携帯電話にロードする必要があります。

   • 新しい携帯電話でiCloud、Google、またはSamsungアカウントにログインし、バックアップをダウンロードすることでこれを行うことができます.
   • バックアップの個々の部分にアクセスしたい場合は、バックアップサービスの他のサービスを使用することができます。例えば、元のデバイスでiCloudのサービスを有効にしていれば、iCloudの連絡先をすべて見ることができますし、https"//photos.google.comにアクセスすれば、Googleに同期された写真をすべて見ることができます。

方法2

iPhone用Enigmaを使う

1. WindowsまたはMacコンピュータ上でEnigma Recoveryを使用することができますが、iOSデバイスの復元にのみ使用できます。メッセージ、連絡先、写真、そしてWhatsAppメッセージのような情報も復元できます。

   • 例えば、WindowsコンピュータからEnigma Recoveryを使ってiPhoneのデータを復元することができます。
2. ダウンロードをクリックします。ウェブブラウザの右上に表示されます。

   • ダウンロードが自動的に始まるはずです。ダウンロードが開始されない場合、または正しいOSバージョンのソフトウェアがダウンロードされない場合は、「ここをクリック」をクリックして再度お試しください。
3. ソフトウェアをインストールします。ブラウザの左下に、ファイルのダウンロードが完了したことを示す通知ボックスが表示される場合があります。ファイルブラウザのダウンロードフォルダからダウンロードしたファイルをダブルクリックすることもできます。

   • 画面上の指示に従ってインストーラーウィザードを終了するか、ソフトウェアアプリケーションのアイコンを Finder のアプリケーションフォルダにドラッグ＆ドロップして Enigma Recovery をインストールします。
4. Enigma Recovery を実行します。スタートメニューまたはFinderのアプリケーションフォルダ内にあります。
5. 画面の指示に従ってデータを検索します。続行するには、USBケーブルで携帯電話をコンピュータに接続する必要があります。

   • メッセージ(テキストメッセージとiMessages)、連絡先、通話、メモ、WhatsApp履歴、写真、ビデオ、インターネット履歴などを復元できる可能性があります。

方法3

dr.fone for Androidを使用する

1. dr.fone Windows版またはMac版のダウンロードを検索します。dr.foneをダウンロードできるリンクは様々ですので、信頼できるソースからダウンロードすることをお勧めします。

   • モバイルアプリではなく、コンピュータのコンパニオンアプリをダウンロードしてください。
   • この方法は一部のAndroidモデルでのみ機能します。対応機種はdr.foneのウェブサイトで確認できます。このソフトウェアを使用するには、携帯電話の特定のボタンを押せる必要があります。
2. ソフトウェアをダウンロードしてインストールします。ソフトウェアのファイル（通常は.exeまたは.dmg）をダウンロードすると、インストールしたファイルを実行するよう通知が表示されます。インストールされたファイルを実行すると、インストールウィザードが表示されるか、アプリケーションのアイコンをFinderのアプリケーションフォルダにドラッグ＆ドロップする必要があります。
3. dr.foneを開きます。スタートメニューまたはアプリケーションフォルダにあります。dr.foneはAndroid携帯からのデータ復元にのみ使用します。
4. Android携帯をUSBでコンピュータに接続します。
5. パソコンの「データ復元」をクリックします。アプリケーションウィンドウの左上にこの緑色のボタンが表示されます。
6. クリックして復元するデータを選択します。デフォルトでは、ほとんどのボックスにチェックが入っているはずです。

   • 次へ」をクリックして進みます。
7. Android携帯のステータスをクリックして選択します。お使いのコンピューター上のプログラムに、お使いの携帯電話の状態を知らせる必要があります：タッチスクリーンが壊れているか、画面が完全に黒くなっているか、死んでいるか。

   • 携帯電話のボタンに物理的な損傷がある場合、この方法は機能しません。
8. お使いの携帯電話の名前とモデルを選択します。お使いの携帯電話がリストに表示されていない場合は、サポートされていないため、データを復元するには携帯電話を専門家に持ち込む必要があります。

   • 次へ」をクリックして進みます。
9. Confirm」と入力し、「Confirm」をクリックします。このメッセージは、携帯電話の名前/モデルを間違って選択しないようにポップアップ表示されます。間違った情報を使用すると、携帯電話にさらなる損傷を与える可能性があります。
10. Android携帯をダウンロードモードにします。携帯電話の電源を切り、音量ダウンボタンとホームボタン、電源ボタンを押したままにします。これらのボタンをすべて押したまま数秒後、音量を上げるボタンを押すと、携帯電話が "ダウンロードモード" に入るはずです。

    • ダウンロードモードになると、dr.foneが携帯電話のデータを分析し、パソコンに表示しますが、携帯電話のデータ量によっては時間がかかる場合があります。
11. 復元したいデータをクリックして選択します。ここで時間をかけて、携帯電話から復元可能なすべてのデータを検索することができます。アプリケーションウィンドウの左側にあるメニューのセクションヘッダをクリックして、復元するデータを選択します。
12. コンピュータに復元]をクリックします。アプリケーションウィンドウの右下隅に表示されます。

    • これで選択したすべてのデータがコンピュータに保存されます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された " How to Retrieve Data from a Broken Phone " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。