Androidでボイスメールを削除する方法

このWikiHowでは、Androidでボイスメールを削除する方法を説明します。 ボイスメールを削除する方法は、携帯電話会社によって少し異なります。 携帯電話のVisual Voicemailアプリがあればそれを使って、または電話アプリを使ってボイスメールに電話をかけることで、ボイスメールを削除できます。ボイスメールを完全に無効にしたい場合は、カスタマーサービスに電話してください。

方法1

ビジュアルボイスメールアプリを使う

1. ビジュアルボイスメールアプリを開きます。 ビジュアルボイスメールアプリは、お使いのキャリアによってアイコンが異なります。 通常、2つの円を線で結んだようなシンボルが下部に表示されます。
2. ボイスメールをタップします。 コールバック番号と、ボイスメールを聞くための再生コントロールが表示されます。
3. をタップします。 ボイスメールを聞くには、三角形のアイコンをタップします。 ボイスメールを削除するかどうかを決定する前に、ボイスメールを聞く必要があります。
4. ゴミ箱アイコンをタップします。 ボイスメールの詳細の下か、右上にあります。 これでボイスメールが完全に削除されるか、確認のポップアップメッセージが表示されます。

   • 注：お使いの携帯電話のメーカーやモデル、またお使いの携帯電話会社によって、アイコンやレイアウトが異なる場合があります。
   • Sprintの場合、右上にある3つの点（⋮）が付いたアイコンをタップし、「削除」をタップします。
5. ボイスメールを削除することを確認します。 確認のポップアップウィンドウが表示されたら、ポップアップメッセージの「OK」または「削除」のいずれかをタップして、ボイスメールメッセージを削除することを確認します。 これで、ボイスメールメッセージが完全に削除されます。

   • または、メッセージ一覧でボイスメールメッセージをタップしたままにすることもできます。 次に「削除」をタップし、メッセージを削除することを確認します。

方法2

電話アプリを使用する

1. 電話アプリを開きます。通常、昔ながらの電話のようなアイコンが表示されます。ホーム画面またはアプリのドロワーにあるアイコンをタップして開きます。
2. お使いのキャリアのボイスメール番号をダイヤルします。ボイスメールにダイヤルする番号は、お使いの携帯電話会社によって異なる場合があります。 以下の手順で、お使いの携帯電話会社のボイスメールにダイヤルしてください。

   • T-Mobile
     • キーパッドで「1」をタップしたままにします。
   • ベライゾン
     • 86をダイヤルし、電話のアイコンを押します。
   • スプリント
     • 電話番号をダイヤルする。
     • ボイスメールに転送されるまで待ちます。
     • ボイスメールの挨拶中に*を押す。
   • AT&T：
   • ダイヤルパッドで1を押し続ける。
3. パスワードを入力します（ある場合）。ボイスメールのパスワードを、数字キーの後に#記号をタップして入力します。

   • パスワードがわからない場合は、電話番号を入力してみてください。 それでもうまくいかない場合は、携帯電話会社にお問い合わせください。
4. 9を押してボイスメールを保存します。複数のボイスメールメッセージがある場合があります。 削除したくないメッセージがある場合は、ダイヤルパッドで「9」を押してメッセージを保存し、次のボイスメールにスキップします。
5. ボイスメールを削除するには、「7」を押します。 削除したいボイスメールが聞こえたら、ダイヤルパッドで「7」を押して削除します。

方法3

複数のボイスメールを削除する

1. ビジュアルボイスメールアプリを開きます。 ビジュアルボイスメールアプリは、お使いのキャリアによってアイコンが異なります。 通常、2つの円を線でつないだようなシンボルが下部に表示されます。
2. ゴミ箱のようなアイコンをタップします。 画面上部にあります。 ボイスメールリストの各ボイスメールの右側にチェックボックスが表示されます。

   • 画面のどこにもゴミ箱アイコンが表示されていない場合は、右上にある3つの点（⋮）のアイコンをタップし、「編集」をタップします。
   • 注: アイコンとレイアウトは、お使いの携帯電話のメーカーとモデル、およびお使いの携帯電話会社によって異なる場合があります。
3. ページ上部のチェックボックス

   をタップします。 これでリスト内のすべてのボイスメールがチェックされます。

   • また、すべてのボイスメールを削除したくない場合は、個々のボイスメールの右側にあるチェックボックスをタップすることもできます。
4. 削除をタップします。 選択したボイスメールメッセージがすべて削除されます。

   • 削除」ボタンの場所は、お使いの携帯電話会社によって異なる場合があります。
5. ボイスメールメッセージを削除することを確認します。 選択したすべてのボイスメールを削除することを確認するには、確認ポップアップで「削除」または「OK」をタップします。

方法4

ボイスメールを無効にする

1. 電話」アプリを開きます。 昔ながらの電話のようなアイコンのアプリです。
2. カスタマーサービスにダイヤルします。 多くのワイヤレスキャリアには、カスタマーサービスに連絡するための特別なコードがあります。 次の番号をダイヤルして、ワイヤレスキャリアのカスタマーサービスに連絡します：

   • AT&T/T-Mobile：
     • 611をダイヤルします。
   • Sprint：
     • 2をダイヤル。
   • ベライゾン
     • 1-800-922-0204をダイヤル。
3. ボタンをタップします。 番号をダイヤルした後、昔ながらの電話を模した緑色のアイコンをタップして電話を送信します。
4. メニューの指示に従ってください。 各ワイヤレスキャリアのカスタマーサービスは異なります。 ほとんどの場合、言語を選択し、アカウント番号や社会保障番号の一部または全部などのアカウント情報を提供してアカウントを確認するよう求められます。 これは、ダイヤルパッドを使って行うことも、電話に向かって話すことによって行うこともできます。
5. 適切なメニュー・オプションを選択します。 カスタマーサービス担当者につながる前に、選択できる問題のリストが表示される場合があります。 ボイスメールの問題に最も近い問題を選択します。 これは、技術サポート、アカウント機能、または同様のものである可能性があります。
6. カスタマーサービス担当者と話すよう依頼します。 指示に従って、カスタマーサービス担当者と話すオプションを選択するか、「担当者と話す」と言ってください。
7. ボイスメールを無効にする。 ワイヤレスキャリアでボイスメールを無効にできる場合は、カスタマーサービス担当者がお手伝いします。

   • ボイスメールを無効にするには、サードパーティのアプリを使用するか、電話の転送を無効にすることもできます。 Android携帯でボイスメールを無効にするさまざまな方法については、こちらをお読みください。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Delete Voicemail on Android 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。