電話に出られなかった?幸いなことに、ボイスメールはそのような時のために存在するので、相手があなたと連絡を取りたかった内容を聞くことができます。では、不在着信のボイスメールはどうやって確認するのでしょうか?ほとんどの人は携帯電話や固定電話でボイスメールのアカウントを持っていますが、電話が使えない場合や、最近ボイスメールシステムを切り替えた場合は少し複雑になります。このWikiHowでは、さまざまな方法でボイスメールを確認する方法をご紹介します。
知っておくべきこと
- iPhoneやAndroidを使っている場合は、通常「新着ボイスメール」通知をタップして確認できます。
- 自分の電話番号に電話をかけ、暗証番号またはパスコードを入力してボイスメールを聞く。
- お使いの電話サービスにボイスメール用のオンラインエリアがある場合は、オンラインにアクセスしてください。
Androidで確認する(通知から)
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画面の上から下にスワイプします。通知が表示されます。通知がある場合は、画面左上のステータスエリアにアイコンが表示されます。
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新着ボイスメール通知をタップします。リールテープのように見えます。電話がボイスメールボックスにダイヤルするので、新しいボイスメールを見たり聞いたりすることができます。
Androidで確認する(通話)
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電話を開く。白い受話器が付いた緑色のアプリアイコンをタップします。
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キーボードまたはダイヤルパッドタブをタップします。キーボードまたはダイヤルパッドタブは、画面下部のタブの列にあります。
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1を長押しします。このキーにはボイスメールアイコン(カセットテープの目のように見える)も表示されることがあります。
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PINまたはパスコードを入力します。アカウント作成時に、他人がボイスメールにアクセスできないようにPINを作成するよう促されます。
- 暗証番号を思い出せない場合は、携帯電話会社(AT&TやVerizonなど)に連絡してください。プロバイダーが電話で再設定してくれるかもしれませんし、その他の問題にも対処してくれるかもしれません。プロバイダーをインターネットで検索すると、カスタマーサービス番号が表示されるはずです。
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ボイスメールのメッセージを聞く。暗証番号を正しく入力すると、メッセージを聞くことができます。通常、メッセージをどうするか決めるためのオプションメニューがありますが、各メニューはキャリアによって異なります。
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用が済んだら通話を終了する。赤い「通話終了」アイコンを押すだけで、通話が終了します。
Androidで確認する(ビジュアルボイスメール)
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電話アプリを開きます。お使いの携帯電話サービスがビジュアルボイスメールを提供している場合、ボイスメールのリストを表示し、個別に聞くことができます。画面下部の白い受話器をモチーフにした緑色のアプリアイコンをタップして開始します。
- ビジュアルボイスメールは、AT&T(プランによる)、Cellcom、Coriolis、Google Fi、O2、Orange、T-Mobileでご利用いただけます。
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ボイスメールのアイコンをタップします。キーパッドタブの "通話開始 "アイコン(受話器のように見えます)の左側にあります。
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ボイスメールメッセージをタップして聞きます。
iPhoneで確認する(通知から)
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通知センターを開きます。ロック画面の場合は上にスワイプします。それ以外の画面の場合は、上部中央から下にスワイプします(コントロールセンターを開く必要はありません)。
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ボイスメール通知をタップして聞く。電話アプリが開き、新しいボイスメールを聞くことができます。
iPhoneで確認する(ビジュアルボイスメール)
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電話」アプリを開きます。このアプリのアイコンは、緑色の正方形の真ん中に白い受話器があるように見えます。お使いのキャリアがビジュアルボイスメールをサポートしている場合、ボイスメールメッセージをリストとして表示し、個別に聞くことができます。
- また、AIアシスタントをお使いの場合は、Siriに「Jane Doeからのボイスメールを再生して」と頼むこともできます。
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ボイスメール」タブをタップします。電話」アプリの右下に、「キーパッド」、「連絡先」、「履歴」と一緒にあります。
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聞きたいボイスメールをタップします。ボイスメールの書き起こしが可能な場合は、メッセージの書き起こしが表示されます。
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再生アイコンをタップして、ボイスメールメッセージを聞きます。再生アイコンは横向きの三角形のように見えます。
- メッセージを聞いた後にゴミ箱アイコンをタップすると、そのメッセージを削除できます。元に戻すことはできないので、ボイスメールを削除してもいいかどうか確認してください!
- 運が良ければ、「削除済みメッセージ」エリアにアクセスし、削除したくないメッセージの「削除取り消し」をタップすることができます。しかし、多くの国や地域ではメッセージが永久に削除されるため、削除を取り消すことは不可能です。
- 受話器のある青い丸をタップすると、その番号にかけ直すことができます。
iPhoneで確認する(通話)
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電話を開く。白い受話器が付いた緑色のアプリアイコンをタップします。
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キーボードタブをタップします。画面下部のタブの列の中に、「履歴」や「連絡先」と一緒にあります。
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1を長押しします。このキーにはボイスメールアイコン(カセットテープの目のように見える)も表示されることがあります。
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PINまたはパスコードを入力します。アカウント作成時に、他人がボイスメールにアクセスできないようにPINを作成するよう促されます。
- パスコードを思い出せない場合は、携帯電話会社(AT&TやVerizonなど)に連絡してください。プロバイダーが電話で暗証番号をリセットしてくれるかもしれませんし、その他の問題も解決してくれるかもしれません。プロバイダーをインターネットで検索すると、カスタマーサービス番号が表示されるはずです。
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ボイスメールのメッセージを聞く。暗証番号を正しく入力すると、メッセージを聞くことができます。通常、メッセージをどうするか決めるためのオプションメニューがありますが、各メニューはキャリアによって異なります。
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用が済んだら通話を終了する。赤い「通話終了」アイコンを押して電話を切り、通話を終了します。
他の電話からボイスメールをチェックする
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どの電話からでも自分の電話番号にかけられます。電話番号を記憶していない場合は、.多くの携帯電話では、あなたの携帯電話番号が「Me」として自動的に連絡先に保存されています。
- iPhoneの場合、「設定」アプリから「電話」をクリックしても電話番号を調べることができます。
- アンドロイドの場合は、「設定」>「電話について」と進みます。あなたの電話番号はここの "電話番号" の隣に表示されます。
- また、電話の近くにいないときは、固定電話に電話してボイスメールを聞くこともできます。
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ボイスメールの挨拶が聞こえたら#を押してください。これにより、ボイスメールサービスに、メッセージを残す代わりにボイスメールにアクセスすることを促します。
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プロンプトが表示されたら、PINまたはパスコードを入力します。ボイスメールはプライバシー保護のためロックされていますが、コードはあなたが作成したものでなければなりません。本人確認が完了したら、ボイスメールにアクセスできるようになります。
- コードを思い出せない場合は、携帯電話会社に連絡してください。電話で再設定してくれるかもしれませんし、その他の問題も解決してくれるかもしれません。プロバイダーをインターネットで検索すると、カスタマーサービス番号が表示されるはずです。
留守番電話の確認
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Comcast、XFINITY、またはケーブル電話のボイスメールに「*99」をダイヤルします。その後、パスワードを入力し、ボイスメールにアクセスします。最近の電話機では、ボイスメールのボタンをクリックするだけで、パスワードを入力できるものもあります。
- ボイスメールのある電話からかける場合は、まず自宅の電話番号にダイヤルし、自動音声による挨拶が始まったら「#」キーを押してください。プロンプトでパスワードを入力すると、ボイスメールへのアクセスが許可されます。
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自宅の電話からAT&T自宅電話のボイスメールを確認します。パスワードの後にパウンド(#)キーを入力すれば完了です。
- 外出先からボイスメールを確認する場合は、AT&Tサービスアクセス番号(1-888-288-8893)を入力します。自宅の10桁の電話番号とパスワードを入力し、あとは電話のプロンプトに従うだけです。
- 挨拶文の最初に "9 "を押すか、アクセス番号と自宅番号の入力が終わったらパウンド(#)を押してください。パスコードを入力します。これでボイスメールにアクセスできるようになります。
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Vonage Home Phone Voicemailを確認するには、"*123 "に続けて暗証番号をダイヤルします。メールボックスに到着したら、「1」を押して新しいメッセージを聞きます。ボイスメールに関連付けられていない電話から電話をかけている場合は、まず確認したいボイスメールボックスの11桁のVonage電話番号をダイヤルし、同じ手順に従ってください。
インターネットでボイスメールを確認する
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XFINITYのお客様はXFINITY Connectにアクセスしてください。ユーザーIDとパスワードでサインインし、Eメールタブを選択し、ボイス&テキスト>ボイスをクリックします。ここから、コンピューターからすべての音声メッセージにアクセスできます。
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Verizon Call Assistantのウェブページに移動します。ユーザー名とパスワードを入力します。ベライゾンがあなたの通話記録にアクセスすることを承認するよう、ウェブサイトが促しても驚かないでください。Verizonを承認したら、左側のタブから通話とメッセージを選択し、ボイスメールをクリックしてメッセージにアクセスできます。
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AT&Tカスタマーであれば、AT&T Voicemail Viewerアプリをスマートフォンにダウンロードします。これにより、ボイスメッセージをEメールに転送することができます。
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Cox Mobileをご利用の場合は、Cox Mobile Phone Toolsのウェブページにアクセスします。ユーザー名とIDを入力し、「メッセージ」タブを押します。すべてのボイスメッセージがそこにあります。
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