PayPalのパスワードは、ログイン画面のプロフィールからセキュリティタブにアクセスし、パスワードを編集することでリセットできます。PayPalアカウントにアクセスできない場合は、ログイン画面で「ログインに問題がありますか」ボタンを押してパスワードをリセットすることもできます。PayPalのモバイルアプリを使用してアカウントのパスワードを変更することはできませんが、アプリを使用してパスワードのリセットをリクエストすることはできます。
ログインできない場合のパスワードリセット
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.ウェブブラウザを開き、PayPalのログインページに移動します。
- PayPalモバイルアプリからもパスワードのリセットをリクエストできます。ただし、モバイルアプリでパスワードを変更することはできません。
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"Having trouble logging in? "をクリックします。このリンクは、Eメールアドレスとパスワード欄の下にあります。アカウントに関連付けられているEメールの入力を促すポップアップが表示されます。
- PayPalのモバイルアプリで "Forgot "をクリックすると、アプリからPayPalのモバイルサイトに移動します。ここからの手順はほとんど同じです。
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PayPalアカウントのEメールアドレスを入力し、キャプチャーのテキストを完了します。続行」をクリックします。アカウントに添付されているEメールであれば、どのようなものでもかまいません(プライマリEメールでもセカンダリEメールでもかまいません)。
- アカウント作成に使用したEメールを覚えていない場合は、Eメールフィールドの「Recover it?(復元しますか?)」をクリックします。別のページにリダイレクトされ、PayPalが確認できるアカウントに関連付けられていると思われるメールアドレスを3つまで入力するよう求められます。PayPalが関連するEメールを見つけられなかった場合は、PayPalサポート(1(402)935-2050)までお電話でお問い合わせください。
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認証方法を選択します。テキストメッセージ、電子メール、または自動化された電話で認証コードを送信してもらうことができます。メニューから方法を選択し、「続ける」をクリックします。選択した方法でセキュリティコードが送信されます。
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セキュリティコードを入力します。次のページで、受信したセキュリティコードを入力し、"Continue "を押してください。コードの有効期限は5分以内です。コードの有効期限が切れた場合は、新しいコードをリクエストする必要があります。
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新しいパスワードを入力します。新しいパスワードを作成します(8文字以上で、英数字または特殊文字を組み合わせてください)。間違いがないように、パスワードを2回入力します。
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新しいパスワードを確認する。更新」を押して、パスワードのリセットを完了します。PayPalのログイン画面に移動し、Eメールアドレスと新しいパスワードを入力して、変更が成功したことを確認します。
ログインできる場合のパスワード変更
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からPayPalアカウントにログインします。 メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を押します。
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プロフィールにアクセスします。画面上部のメニューバーにある「設定」(歯車のアイコン)をクリックします。アカウント情報に移動します。
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セキュリティ」メニューに進みます。アカウントページのメニューバーから「セキュリティ」タブをクリックします。このメニューには、利用可能なセキュリティ・オプションが多数表示されます。
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パスワードを編集します。パスワード "の右側にある "編集 "ボタンをクリックします。パスワードを変更するためのフォームが表示されます。
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古いパスワードと新しいパスワードの情報を入力します。現在のパスワードと新しいPayPalパスワードを対応するフィールドに入力します。間違いがないことを確認するため、新しいパスワードをもう一度入力する必要があります。
- PayPalでは、パスワードは8文字以上で、英字と数字または特殊文字が混在している必要があります。文字のみ、または数字のみのパスワードは受け付けられません。
- PayPalでは、セキュリティ強化のため、パスワードに大文字と小文字の両方、および文字以外の文字を少なくとも1文字含めることを推奨しています。
- パスワードは大文字と小文字を区別します。
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変更を保存します。準備ができたら、「パスワードを変更」をクリックします。これでパスワードが変更されました。PayPalからお客様のアカウントにリンクされているアドレスに、パスワード変更を確認するメールが送信されます。
- セキュリティ上の理由から、新しいパスワードはメールには記載されません。
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