Zelleアプリで誰かをブロック（およびブロック解除）する方法

Zelleは友人や親戚とお金をやり取りする便利な方法です。残念ながら、Zelleや類似のモバイル決済サービスでは頻繁に不正利用が行われており、その結果、他のユーザーをブロックする必要が生じる場合があります。Zelleをブロックする理由は何であれ、ブロックするのはとても簡単です！このWikiHowでは、Zelleで相手をブロックし、アプリを安全に利用するために必要なことをすべてご紹介します。

知っておくべきこと

• ブロックできるのはZelle公式アプリのみで、銀行アプリではできません。
• ほとんどの銀行アプリでは、他のZelleユーザーをブロックすることはできません。銀行のカスタマーサービスに連絡するか、「Pay with Zelle」を完全に停止してください。
• Zelleアプリの「プライバシー設定」を開き、他のユーザーをブロックします。
• プライバシー設定」を再度開いて、いつでもブロック解除できます。

方法1

Zelleで誰かをブロックする

1. Zelleアプリを開きます。他のユーザーをブロックできるのは.Zelleアプリ上だけです。 多くの銀行（PNC、Chase、Bank of Americaなど）は独自のアプリでZelleのサービスを提供していますが、他のユーザーをブロックすることはできません。

   • 銀行アプリではなくZelleアプリからZelleを利用するには、Zelleへの初回登録時に銀行口座ではなくデビットカードを接続してください。
   • バンキングアプリ経由で他のZelleユーザーからの不要なリクエストに圧倒されている場合は、銀行のカスタマーサービスにお問い合わせください。また、「Pay with Zelle」を完全に停止することもできます。
   • バンキングアプリから迷惑なZelleリクエストを受信し続ける場合は、完全に停止することを検討してください。
2. 設定」タブを開きます。画面の下に歯車のアイコンがあります。
3. プライバシー設定」を選択し、「リクエストをブロック」を選択します。これにより、以前にブロックしたすべての連絡先と、別の連絡先をブロックするオプションが表示されます。
4. ブロックしたいユーザーを選択します。このユーザーはあなたの連絡先にいる必要はありません。あなたのアカウントと過去にやり取りしたことがあるユーザーであれば大丈夫です。アカウントの最近のリクエスト/トランザクションをすべてスクロールして、不要なユーザーを見つけることができます。

   • ページ上部の検索フィールドでブロックしたいユーザーを検索することもできます。
5. 確認をクリックします。これでZelleでの不要ユーザーのブロックは完了です。

方法2

Zelleのブロックを解除する

1. Zelleアプリを開きます。Zelleのブロックを解除するには、これまでの手順をたどります。Zelle公式アプリを開きます。
2. 設定メニューに進みます。設定メニューは画面下部の歯車アイコンで表示されます。
3. プライバシー設定]を選択し、[ブロックリクエスト]を選択します。すると、過去にブロックしたユーザーが表示されます。
4. ブロックを解除したいユーザーを選択します。ブロックしたくないユーザーをタップし、ブロック解除をタップします。
5. 確認」をタップします。これでZelleでのブロックが解除されました。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How To Block (& Unblock) Someone on the Zelle App 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。