新しい電話番号や携帯電話番号を取得しなければならない理由はいくつかあります。転居、電話機の盗難や紛失、サービス(モジュール)の破損、キャリアの変更などがその代表的な理由です。電話番号を新しいものに変更すると、知り合いに知らせたり、様々なサービスや法的文書に記載されている連絡先を更新しなければならないので、かなり面倒なことになります。幸いなことに、古い電話番号を維持するためにできる方法がいくつかあります。
古い固定電話番号を維持する
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サービスプロバイダーに連絡する。電話会社は、ある場所から別の場所への電話回線の移行を許可しています。この場合、新しい電話回線を作る代わりに、既存の回線を引っ越し先の地域に移すだけです。一方、このような理由ですべての固定電話が移転できるわけではありません:
- 固定電話を移したい地域が電話会社の管轄外である。固定電話を移したい地域が、電話会社によってカバーされていない。
- 引っ越し先が単に遠い。転居先が遠方である。
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回線の移管を申請します。カスタマーサービスは、あなたの電話が転送可能かどうかを教えてくれます。可能であれば、回線の譲渡を申請することができます。移転したい場所を告げ、電話会社から要求される書類に必要事項を記入します。
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電話回線が移転されるのを待ちます。移設先やシステムの空き状況によっては、数日から数週間かかる場合もあります。
- また、サービスプロバイダーによっては、工事費や移転費などの標準的な費用がかかる場合があります。
旧携帯電話番号を同じキャリアで維持する
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携帯電話会社のカスタマーサポートに連絡する。携帯電話会社のサービスセンターに電話するか立ち寄って、番号を維持する方法について問い合わせてください。携帯電話会社はそれぞれ独自のポリシーを持っているので、必ずカスタマーサポートに問い合わせてください。
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同じ番号の新しいSIMカードを請求する。キャリアは古い番号の新しいSIMカードを発行してくれるはずです。別のキャリアに乗り換えるつもりがないのであれば、通信時間の残高やその他の重要なアカウント情報も引き継ぐことができます。
- 同じ番号の新しいSIMカードを請求するのは、無料か、あるいは使っているサービスによって多少の手数料がかかる場合があります。
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同じ番号の新しいSIMカードを使います。SIMカードを携帯電話に挿入し、古いSIMカードと同じように使用します。 もちろん、連絡先リストにあなたの携帯電話番号が保存されていればの話ですが。
キャリアを変更しても以前の携帯電話番号を維持する
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キャリアのカスタマーサポートに連絡し、PACを発行してもらう。PAC(Porting Authorization Code)とは、既存の携帯電話番号を携帯電話会社間で移行する際に使用する固有の英数字のコードです。こうすることで、ユーザーは別のサービス・プロバイダーに乗り換えた後でも、自分の携帯電話番号を保持することができる。
- 国によって、加入者へのPAC発行に関するガイドラインは異なる。基本的に必要なのは、サービスプロバイダーに連絡し、ポータビリティ認証コードを発行してもらうことです。PACに関する各国のガイドラインを満たしていれば、サービスプロバイダーはすぐにPACを発行してくれるはずです。
- ポータビリティ認証コードは、ネットワーク・キャリアのポリシーに応じて、無料または有料で取得できます。
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新しいキャリアのカスタマーサポートに連絡する。PACを入手したら、乗り換えたいキャリアのカスタマーサービスに電話しましょう。新しいキャリアの携帯電話番号とそのPACを伝えれば、すぐに手続きを行ってくれるはずです。
- 地域によって異なりますが、ポーティング認証コードは発行日から一定期間(2日から最長30日まで)経過しないと使用できません。
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申請が完了するまでお待ちください。新しいキャリアから、前のキャリアの古い番号を使用する新しいSIMカードが発行されます。以前と同じように普通に使えるはずですが、新しいキャリアの製品やサービスを利用することになります。
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