Motorola Moto G Android ベースのスマートフォンのロックを解除すると、お好みのワイヤレスネットワークでデバイスを使用できるようになります。ワイヤレスキャリアに連絡して Moto G のロックを解除するか、サードパーティのロック解除サービスからロック解除コードを購入することができます。
AT&T
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Moto G のキーパッドを使って *#06# をダイヤルすると、Moto G の IMEI 番号が表示されます。
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IMEI 番号をメモします。AT&T は Moto G のロックを解除するために IMEI 番号を必要とします。
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にあるAT&Tのウェブサイトに移動します。
- または、AT&T に直接電話(1-800-331-0500)して担当者と話し、Moto G のロックを解除してもらうこともできます。
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デバイスロック解除の資格要件を確認したという文の横にチェックマークを付け、"続行" をクリックします。
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デバイスロック解除フォームの必須項目をすべて入力し、"Submit" をクリックします。AT&Tの電話番号、IMEI番号、アカウント情報、および連絡先情報を入力する必要があります。
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ロック解除コードと手順が記載されたAT&TからのEメールが届くのを待ちます。AT&Tはロック解除コードを取得するためにMotorolaに連絡する必要があるため、このプロセスには数日から数週間かかる場合があります。
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Moto GからAT&T SIMカードを取り外し、ロック解除後に使用する予定のワイヤレスキャリアのSIMカードを挿入します。
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デバイスの電源を入れ、AT&Tから受け取ったロック解除コードを入力します。
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画面の指示に従って、デバイスのロック解除を完了します。Moto G のロックが解除されると、互換性のある他のすべてのワイヤレスネットワークで携帯電話を使用できるようになります。
T-Mobile
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Moto G のキーパッドを使って *#06# をダイヤルすると、Moto G の IMEI 番号が表示されます。
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IMEI 番号をメモします。T-Mobile は Moto G のロック解除に IMEI 番号を必要とします。
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でT-Mobileのお問い合わせページに移動します。
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ライブチャットセクションの下にある「Chat now」をクリックし、必要事項を入力してT-Mobileの担当者とチャットを開始します。
- または、T-Mobileに直接お電話(1-877-746-0909)でお問い合わせください。
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T-Mobileの担当者にMoto Gのロック解除を希望していることを伝えます。担当者はロック解除の資格があるかどうかを確認し、ワイヤレスアカウントに関する情報をお尋ねします。
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T-Mobile の担当者に Moto G のロック解除に必要な情報を提供します。IMEI 番号、アカウントの詳細、および個人の連絡先情報を尋ねられます。
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T-Mobile からロック解除コードと手順が記載されたメールが送信されるのを待ちます。T-Mobileはロック解除コードを取得するためにMotorolaに直接連絡する必要があるため、このプロセスには数日から数週間かかる場合があります。
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Moto Gから既存のSIMカードを取り外し、SIMロック解除後に使用する予定のワイヤレスキャリアのSIMカードを挿入します。
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Moto Gの電源を入れ、T-Mobileから受け取ったロック解除コードを入力します。
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画面上の指示に従って Moto G のロック解除を完了します。デバイスのロック解除後は、互換性のある他の国内または国際ワイヤレスネットワークで電話を使用できます。
スプリント
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Moto G のキーパッドを使って *#06# をダイヤルすると、Moto G の IMEI 番号が表示されます。
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IMEI番号をメモします。Sprint は Moto G のロックを解除するために IMEI 番号を必要とします。
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でSprintのライブチャットサイトに移動します。
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名前とメールアドレスを入力し、「リクエスト」ドロップダウンメニューから「SIMロック解除」を選択します。
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"Initiate Chat" をクリックします。Sprintのライブチャットは、月曜日から金曜日の午前6時から午後11時(中央標準時)まで、土曜日と日曜日の午前9時から午後9時(中央標準時)までご利用いただけます。
- または、スプリントに直接お電話(1-888-226-7212)でライブ担当者と話し、ロック解除コードをリクエストすることもできます。
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Sprint の担当者に Moto G のロック解除を希望していることを伝えます。担当者はロック解除の資格があるかどうかを確認し、お客様のアカウントに関する情報をお尋ねします。
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Sprintの担当者にMoto Gのロック解除に必要な情報を提供します。IMEI番号、Sprintアカウントの詳細、および個人の連絡先情報を尋ねられます。
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Moto G のロック解除を国内用と海外用のどちらにするかを決めます。国内用にロックを解除するということは、米国内のどのワイヤレスキャリアでもデバイスを使用できるということです。国際用にロックを解除すると、米国外の国際的なワイヤレス通信事業者のみでMoto Gを使用できるようになります。
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Sprintからロック解除コードと手順が記載されたEメールが送信されるのを待ちます。Sprintはロック解除コードを取得するためにMotorolaに連絡する必要があるため、このプロセスには数日から数週間かかる場合があります。
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Moto Gから既存のSIMカードを取り外し、ロック解除後に使用する予定のワイヤレスキャリアのSIMカードを挿入します。
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デバイスの電源を入れ、Sprintから受け取ったロック解除コードを入力します。
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画面の指示に従って、デバイスのロック解除を完了します。Moto Gのロック解除が完了したら、Sprintにリクエストした内容に基づいて、他の国内または国際ネットワークで携帯電話を使用できます。
ベライゾン
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Moto Gの電源を切り、バッテリーカバーとバッテリーを取り外します。
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携帯電話の内側を調べ、SIMカードスロットを見つけます。VerizonはCDMAネットワークで機能しているため、Moto Gを含むすべてのVerizonブランドの携帯電話にSIMカードスロットがあるとは限りません。
- Verizon ブランドの Moto G に SIM カードスロットがある場合、デバイスはすでにロック解除されており、これ以上の操作は必要ありません。
- お使いの Moto G に SIM カードスロットがない場合は、手順#3 に進みます。
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Verizon Wireless(1-800-922-0204)に電話で連絡し、Moto G のロック解除を希望することを担当者に伝えます。担当者が、他のCDMAネットワークで携帯電話を使用できるようにするプログラミングコードを提供します。
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Verizon の担当者が提供する指示に従って、別の CDMA ネットワークで使用できるように Moto G を再プログラムします。
サービスのロックを解除する
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Moto G のキーパッドを使って *#06# をダイヤルすると、Moto G の IMEI 番号が表示されます。
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IMEI 番号をメモします。選択したロック解除サービスでは、Moto G の IMEI 番号が必要になります。
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Moto G のロック解除を支援できるオンライン企業やウェブサイトをウェブ検索します。"unlock my phone" または "phone unlock services" などの検索語を使用します。Moto G のロック解除をサポートする評判の良いウェブサイトは、.NET の The Unlockr です。
- また、現在 Moto G をお使いでインターネットにアクセスできる場合は、Google Play ストアで Moto G のロック解除に役立つアプリを検索することもできます。
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ロック解除サービスに Moto G の IMEI 番号とその他の必要な情報を提供します。名前、電子メールアドレス、その他の連絡先情報の提供を求められる場合があります。
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希望する支払い方法を選択し、プロンプトで支払い詳細を入力します。ほとんどの企業は、あなたのデバイスのロックを解除するために20ドルから30ドルの範囲の手数料を請求します。
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ロック解除サービスからロック解除コードと指示が届くのを待ちます。ほとんどの場合、ロック解除コードはロック解除サービスからMotorolaに直接連絡する必要があるため、手続きには最大3日かかります。
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Moto Gから既存のSIMカードを取り外し、デバイスのロック解除後に使用する予定のワイヤレスキャリアのSIMカードを挿入します。
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デバイスの電源を入れ、ロック解除サービスから受け取ったロック解除コードを入力します。
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画面の指示に従って、デバイスのロック解除を完了します。Moto G のロック解除が完了したら、対応する他の国内または国際ワイヤレスネットワークで携帯電話を使用できます。
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