AT&Tワイヤレスの解約方法
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このWikiHowでは、AT&Tワイヤレスサービスまたはアカウントの回線をキャンセルする方法を説明します。
- ワイヤレスのアカウント番号または電話番号をお手元にご用意ください。
- 800-331-0500に電話し、言語を選択し、プロンプトが表示されたら「cancel service」と言います。アカウント番号または電話番号を言い、プロンプトに従ってください。
- まだAT&Tと契約している場合は、早期解約料を支払う必要があります。分割払いの場合は、未払い残高の全額を直ちに支払う必要があります。
1
AT&T Wirelessのアカウント番号を確認します。アカウント番号がわからない場合は、アカウントに登録されているデバイスのうち少なくとも1台の電話番号を確認してください。
2
AT&Tサービス契約を確認します。サービス契約中にサービスをキャンセルすると、早期解約手数料(ETF)が適用されるか、または割賦契約を支払っている場合は、契約の未払い残高全額が直ちに支払われます。
- 料金および/またはデバイスの代金の額は、AT&T Wirelessとの契約によって設定されます。
- ETFおよび/または割賦契約の残高は、ご契約のお支払いをされた月ごとに減少していきます。
- サービス開始後14日以内に解約し、端末を「新品同様」の状態で返却する場合、ETFは適用されず、割賦契約の義務は生じません。
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どの電話からでも800-331-0500にお電話ください。AT&T Wirelessの携帯電話からかける場合は、611をダイヤルするだけです。
- または、AT&T Wirelessの店舗またはキオスクにお越しください。
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ご希望の言語をお選びください。電子システムでは英語とスペイン語が利用できます。
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プロンプトが表示されたら、「Cancel service」と言います。
6
AT&T Wirelessのアカウントまたは電話番号を言います。
7
プロンプトに従って解約手続きを完了します。
この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開されている「 How to Cancel AT&T Wireless」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。
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